総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
丁寧な対応。
こちらの要望も熱心に聞いてくださり気持ちよく取引ができました。
ありがとうございました
ＥＬＬＩＥ ＡＵＴＯ（エリーオート）
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はお買い上げ誠に有難う御座います。
お車に関して何か御座いましたらご気軽にご連絡ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：4
オプションを売り込もうとする姿勢がちょっと、、、
それ以外はすごくいい
ネクステージ 天白セダン・スポーツ専門店
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
ポテサラ様
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
担当営業にもお伝えし改善に努めて参ります。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
担当して頂いた鈴木様の対応がかなり良く、こちらの要望にも柔軟にご対応頂きました。
丁寧な接客応対で大変分かりやすかったです。
オリエントジャパン ２号店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
ルーミー 様
この度は、数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン2号店のルーミーカスタムをご成約いただき誠にありがとうございます。更に、このような大変高い評価のクチコミ投稿までいただき重ねて御礼申し上げます。また、身に余るコメントまで頂戴し大変恐縮しております。ご成約の車両は大変人気が高く県内外の方からのお問い合わせも御座いましたが、下取車も含め当店のルーミーをご成約いただき感謝いたしております。また、ご納車時にもご来店ありがとうございました。つたない説明もあったかと思いますが、何かご不明な点等ございまい際にはお気軽にお問合せください。次回のコーティングはご予約となりますが、またのご来店をお待ちいたしております。それでは、これから愛車となるルーミーで素敵なカーライフを満喫なさってください。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
鹿児島在住です。
ネットで拝見して購入させていただきました。
スタッフさん方も丁寧でとてもよかったです
オイル交換があればお願いしたいです
３０万以下の中古車専門店～３０ｃａｒｓ福岡店～
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
この度は、ご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 このような高い評価を頂きまして、スタッフ一同心から感謝しております。 今回、微力ではありましたがお力になれて光栄です。喜んで頂けて何よりです(^^) 今後は、30cars メンバー様ですので半年毎のオイル交換無料等さまざまな特典が受けられます。納車後も安心して乗って頂けるように、今後のS様のカーライフのサポートを、全力でさせて頂きます。 何か困った事がありましたら、すぐにご連絡下さい。 これから末永くお付き合い頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
納車直後に走行中異音が出てしまい連絡したところ、即日対応して頂けて直して貰えました。お店のインスタグラムを見たら安心して中古車を買えるお店だと分かると思います。
カーサポートＬＩＮＫ
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
（｀・ω・´）様 この度は当店にてご購入頂き誠にありがとうございました。また初めての中古車購入ということで張り切って納車整備をさせていただきましたが納車直後に異音が出てしまいご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。今回のパターンは個人的にもとても勉強になりましたのでこれからもっと細やかな整備ができるように頑張っていきたいと思います。また何かありましたらお気軽にお声掛けください。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
中古の軽トラを購入させて頂きました。
安い中古の軽トラでしたが整備も車内の清掃もしっかりされていました。創業以来30年続けている日本酒のお祓いもさせて頂き感激しました。
安全運転で長く使わせていただきます。
（有）手塚自動車商会
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
やまさん様 この度はサンバートラックをご購入いただきありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミをいただき、大変嬉しく思います。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。最後に、やまさん様から日本酒の貯蔵システムがあるとお聞きし、家族と相談してぜひやってみようということになりました。今から楽しみです。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
急ぎでしたが、最短で納車してくれて大変たすかりました。保険も車検も今後お願いしたいです！
カーセブン 中野店
(長野県・中野市)
販売店の返信
Y様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 整備・車検・保険も取り扱っております。何かありましらご連絡くださいませ。 よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても、分かりやすく、丁寧に対応してもらいました。
自社ローン取扱 スリークラウン岐阜店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から当店を選んでいただき誠にありがとうございました。
免許取得して初めてのお車購入を任せてもらい大変嬉しく思います。
運転にはくれぐれもお気をつけてくださいね。
なにかありましたらいつでもサポートしますのでご連絡お待ちしております。
本日はご納車おめでとうございます。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：3
1：飛び込みでタクシーで行ったら予約なのでスタッフをつけれないと
言われた
2:翌日行ったときに担当つけてもらった人の人柄やメリットデメリットなと
説明していただき、担当者が不在で別の同系列店舗に見に行った場合でも
例えそこで購入する場合があっても宮の沢店の担当の人から買いたい
ことは伝えていた。
それくらい自分には「売るまで」のセールスマンとして好感が持てました。
次買い替えるとしても今回の担当者の方から買いたいと思わせますね。
3：品質は個体差があったりするのはわかるけどナビの外観はよく見えるけど
機能として当たり前に表示されてもいいような箇所が無いのはいかがかなと。
品質を総支払額で考えるならば3が妥当＝安くもなく高くもない普通です。
4：接客の満足度5は担当～契約まで1人のマネージャー？のNさんだったのが
5ということですね。
6：アフターサービスは何を言ってるのか知りませんが購入時に3年保証
つけてますがどこまでが保証なのか契約を早くしたので不明なのと、
あとで「そこは補償対象外」と言い兼ねないので付けてませんが
付けるとすれば未知数なので★は1ですね。
販売のプロは個体の特性など詳細にスラスラ話しますが素人が聞くと
頭に入る部分と入らない部分がでてくるので。
7：当初の候補は全長の問題などで最終的に今回の車両にしましたが
ディーゼル、コイルサス、リアワイパーが絶対条件にあったので
そこはクリアしてて嫌いな色が白なのが不満点。
バックで後ろ見ながらだとピラーが邪魔で視認性が悪いがカメラが綺麗なので
そこで助かってる感じですね。
8：車高がもう少し高ければいいのと走ってて思うのは走りが硬い、
そして住宅街などに左折するときだったか車体が右折より揺れやすいのは
違和感ですね。
9：アシスタンスpkg/ベーシックpkgがそれぞれなんなのか未だに不明。
10:現時点ではこんな感じですね。イラつく警告灯や何かかえたりいれたり
するたびに表示灯は面倒で必要ないですね。
11：自分が現車確認いったときから1ケ月くらい経ちますがクチコミが
119件から変わってないのが不思議です何十台も売れてるのはページ
見ればわかるのに。自分のも反映させないとかそういうのはやめましょうね。
カーセンサーとは何度かやりとりしててそういうことしない会社
だと思いますが。それもひっくるめてお店の信用や信頼に繋がることを
覚えておいたほうがいいですよ。
ＬＩＢＥＲＡＬＡ リベラーラ札幌宮の沢
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
ｎ１ｃｋｎ４ｍｅ様
この度は当店にてお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
今後ともご説明が至らぬ点やお使いの中でのご不満点など、
ご遠慮なくご指摘をいただければ幸いです。
下記はご質問をいただきました装着パッケージの内訳となりますので、
ご査収のほどよろしくお願いいたします。
＊ベーシックパッケージ＊
・シートヒーター（フロント）
・シート電動調整機能（フロント）
・ステアリングホイール3スポークレザー
マルチファンクションパドルシフトフラットボトム
・オートマチックテールゲート
・アウディホールドアシスト
・ランバーサポート4ウェイ（フロント）
＊アシスタンスパッケージ＊
・アダプティブクルーズアシスト
・エマージェンシーアシスト
・ハイビームアシスト
・サイドアシスト
・リヤクロストラフィックアシスト
ｎ１ｃｋｎ４ｍｅ様のカーライフを末長くサポートできるよう努めてまいりますので、
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：4
- 品質：5
車のグレードや内装、色など拘りたいポイントが多くある中で、条件に見合う車を見付けたのがこちらのお店でした。
愛知から岡山ということで、陸送費がかなり掛かってしまうことが懸念点でしたが、運良くセール中だったということもあり、半値の陸送費で済みました。
初めて事業用の車を購入したので、手続きなど不明な点が多々ありましたが、迅速な対応と丁寧な説明のお陰で、多忙ながらも全てお任せする事が出来、大変助かりました。
納車の際には愛知の手土産まで頂いて、最後まで満足させられました。
次の車も是非お願いしたいと思っています。
ＺＥＥＫ ＡＵＴＯ
(愛知県・瀬戸市)
販売店の返信
ちょこもしゃ様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社を信用して頂き岡山県からのご成約ありがとう御座います。納車半額キャンペーンも続けていこうと思っております。今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
乗っていた車が壊れて相談して直ぐに見つかった
オートセレクション （株）トータルプロジェクトムライ
(北海道・旭川市)
販売店の返信
松ちゃん様 弊社よりデイズルークスをご購入いただきありがとうございました！ 弊社ではアフターメンテナンスにも力を入れておりますので、オイル交換、自動車保険、車検、板金塗装、お車のカスタマイズなど何でもお気軽にご相談ください（＾－＾） これからも弊社をご利用していただけるようスタッフ一同頑張りますのでよろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
やっぱりメーカーさんは安心出来ます。
また購入したいです。
（株）ホンダユーテック Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ城北
(埼玉県・和光市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 これからもお客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
6ヶ月かかりましが常時対応して頂き不満がなく納車となりました。
カープラザワールド 仙台南インター店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
この度はソリオバンディットを新車でご成約いただきありがとうございました。
新車でのご注文でご納車までお時間いただきありがとうございました。
ご自宅も近いので安心・安全のカーライフをお過ごしいただけますように弊社スタッフ一同サポートさせていただきます。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
仙台南インター店 担当：佐藤赳斗
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
接客が素晴らしかった
ガリバー 木更津金田店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
ゆーと様この度は、ご来店ご成約頂きありがとうございました。今後とも末永くよろしくお願いいたします。何かございましたら何なりとお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
追加のカスタムまでお願いして納車も早く、迅速に対応いただきました
ケンモータース買取直販センター美しが丘店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度は当店でお車ご購入いただき本当にありがとうございました！今後もお車に関することでしたらなんでもご相談くださいね。また札幌に来ることがありましたら遊びに来てくださいね。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
都合がついたので陸送も混んでるとの事で今回直接出向かせて頂きました、急な提案にも関わらず対応頂き誠に感謝、素敵な納車の演出まで用意頂いてました、今回は色々なやり取りをじっくり重ねながら丁寧に対応頂きまして価格、クルマともに大満足の買い物となりました、憧れのクルマだったので帰路の道のりは幸せそのものでした、今回は良い買い物できたと大満足してます、ありがとうございました。
ＬＩＢＥＲＡＬＡ リベラーラ熊本
(熊本県・熊本市中央区)
販売店の返信
たなやん様
この度はリベラーラ熊本をご利用いただきありがとうございます。
遠方にもかかわらず熊本へお越しいただきありがとうございました。
無事にご納車することができまして嬉しく思います。
何かございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
とても気持ちの良い対応をして頂き、丁寧でした。
Ａｃｅ
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
お忙しい中、早速のご投稿ありがとうございます。お客様に喜んで頂け、大変嬉しく思います。今後もお客様に喜んで頂けるようスタッフ一同精進してまいりますので、今後とも、お車を通じたお付き合いの程、宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とてもいい納車になりました。
島根トヨペット 浜田店
(島根県・浜田市)
販売店の返信
Yoshi0810様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
小林さんの対応が素晴らしかったです。
シティライト ジャック店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
ツカモト様、この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、このような高い評価までいただき誠に恐縮です。これからもツカモト様の安心で安全なカーライフを全力でサポートさせていただきますので、ご不明な点や、お困り事がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
こちらの希望に全て答えて頂き本当ありがとうございました。また次購入の際にはお願いします
Ｓ－ｌｉｎｅ エスライン 本店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
