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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,057,899
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:3
検討時に送ってもらったキズの写真3枚以外に、酷いリアバンパー傷と、運転席ドアの多い引っかき傷も、購入する人の気持ちになって、しっかり報告して欲しかったです!
SN73683924793 ダイハツ アトレーワゴン 660 フレンドシップ スローパー リヤシートレス仕様 折り畳み補助シート付(2018/02購入)

販売店の返信

SN73683924793様口コミ有難う御座います。 詳細箇所を全てお伝え切れず申し訳御座いませんでした。 ご希望の点があれば是非ご相談下さい。 走行部に関してはしっかり確認させて頂いておりますので、ご安心頂き、良いカーライフを送って頂ければと思います。 何かあれば今後とも宜しくお願い致します。

ハリアー大満足

総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:5
ハイブリットで燃費も良く、何より乗り心地がいい。 黒色のボディなのでお手入れが大変だが洗車が趣味なので毎週洗って可愛がっている。
ひろくん@ トヨタ ハリアー(2016/04購入)

販売店の返信

いつもご贔屓ありがとうございます!またメンテナンスの際はお立ち寄りくださいませ。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
年末年始をはさんだ為、納車には少し時間が かかりましたが、親切でしっかりと対応して頂き、 良かったと思います。
ニットハット ホンダ インサイト 1.3 L(2018/02購入)
株式会社アールエスオート
株式会社アールエスオート

(岡山県・岡山市南区)

販売店の返信

この度はお車の購入の際に当社を選んで頂き誠にありがとうございました。このような高評価まで頂けて大変嬉しく思います。 当社では只今オイル交換やオイルエレメント交換を他社より大幅に安く交換させて頂くサービスを実施させて頂いておりますのでお近くに寄られた際などはお声かけて頂けるとありがたいです。 アールエスオートではその他にも車検、中古車高価買取、最新車種、新車案内、人気車種販売などサービス満点でご案内させて頂いております。スタッフも新しくなりお客様の要望にも最大限にお応えできるように実績を積んでおりますので新しくなったアールエスオートを今後ともよろしくお願い致します。

納車時の

総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:5
整備がきちんとされていて安心しました。
kuro。 ホンダ フィット(2018/02購入)
TAX宮城野 本店
TAX宮城野 本店

(宮城県・仙台市宮城野区)

販売店の返信

kuro。様 この度はフィットをご購入いただきまして、ありがとうございます。 当社に展示しておりますおクルマはご納車前に点検整備をしっかりと行っておりますので、安心してお乗りいただけると思います。もしなにか不具合や気になることが起きましたら、お気軽にお問い合わせください!アフターフォローもしっかりとさせていただきます!

やっと見つけた!

総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
オデッセイを探していた所、安く見つかり、状態もよく、距離もすくなく、満足でした。
テル★★★ ホンダ オデッセイ(2018/03購入)
岡山中古車センター (株)大東
岡山中古車センター (株)大東

(岡山県・岡山市東区)

販売店の返信

この度は、ネットで探してのご来店ご契約までいただき誠に有難う御座いました。 こだわりのオデッセイで低走行・ローダウンとお好みにマッチして本当に良かったと思います。 即決と言っていいほどの、ご契約本当に有難う御座いました。 当店は、車検・修理・事故修理・保険代理店などお車に関することは何でもご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:4
初めての車購入で店員さんが明るく元気に私に合った車を提案し販売してくれた。 そこは満足。責任者の方もかなり知識豊富な男性で素晴らしいと感じた。車を初めて購入するので不安点があればすぐに質問したら答えてくれる。 何より接客が硬くないラフな接客なのが良いと感じた。 少し残念なのが本日納車日で車のフロントに傷があったのが今日気づいて傷が落ちないことが悲しかった。 車の内装は清潔に掃除してくれた感じがして、乗り心地は良し。 お店への今後期待する所はもっとお客様の潜在的なニーズを掘り起こし良い車の提案だけでなくお客様が中古車を購入する上での不安点を、 もっと深く掘り下げてヒアリングすることで、 お客様が中古車を安心して購入できると思う。 今後期待出来る店舗だと思う。
しろおにぎり 三菱 コルト 1.3 スタンダード(2018/02購入)

販売店の返信

しろおにぎり様 口コミ・接客面でのお褒めのお言葉誠にありがとうございます(*‘ω‘ *)今回、せっかく走行上の問題もなく、調子の良いお車をご契約してくださったのに、私も傷の件は悲しかったです。残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。貴重なご指摘・ご意見をありがとうございましたm(__)m今後とも、長いお付き合いをよろしくお願い致します!
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
普通のお店だと思いました。
モリタ789 スバル インプレッサスポーツ(2017/06購入)

販売店の返信

モリタ789様  この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 カーセンサーの口コミ投稿にご協力有難う御座います。 モリタ789様のお声を聞かせていただき、少しでもいいお店作りを目指して悪いとこが御座いましたら 改善していきたいと思います。 ご貴重なご意見有難う御座います。 また、何か御座いましたらご連絡下さい。

納車!!

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
欲しい装備(希望をしていた装備)が付いていて条件が良いものがあって良かったです♪
ohana1 ホンダ N-BOX(2018/02購入)

販売店の返信

ohana1様、この度はNBOXカスタムをお買い上げいただきまして誠にありがとうございました、満足頂けたとの事で大変うれしく思います。今後も何かのお役に立てればと思います、どうぞ宜しくお願い致します♪。
総合評価
5
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:5
プルウスPHVを検討していましたが、近所のディーラーにはなく、埼玉まで行き即購入しました。とても満足しています。
ポルチーニ トヨタ プリウスPHV 1.8 G レザーパッケージ(2018/02購入)

販売店の返信

ポルチーニ様 この度はプリススPHVのご購入、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 社員一同心から感謝しております。 納車時、お気遣いいただきありがとうございます。次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:1
  • アフター:4
  • 品質:4
たまたまお店の近くで用があったので 帰りにクルマ見てみようかな~くらいの感じで お店に連絡をして伺いました。 しかし、お店に到着し展示されている車両を見ていても、スタッフの方が誰も声をかけてくれませんでした。 店内に入り私から「担当の方いますか?」と尋ねた際も 席を案内されることもなく かなり素っ気なく感じました。 そこが接客とお店の雰囲気のマイナスポイントです。 ですが私の担当をしてくださった営業の出口さんが すごく話しやすく、また丁寧に接客してくださり この人から車を買いたいと思いました。 結果的に同じT.U.Cグループの南行徳店にあった車両を 横浜三ツ沢店の出口さんから買いました。 すごくいい買い物ができたと思っています。 アフターサービスに関しては 2年保証やオイル交換無料などすごくいいと思いますが 保証範囲や使用するオイルの銘柄など 購入前に説明して欲しかったです。
首里高校 AMG Cクラスクーペ C63 パフォーマンスパッケージ(2018/03購入)

販売店の返信

首里高校様 早速のユーザーレビューを頂き誠に有難う御座います。 この度は数ある輸入車販売店の中から当店をお選び頂き、ご購入頂きまして誠に有難う御座いました。 初回のご来店時に関してのご対応のご指摘ありがとうございます。 今後はスタッフ共々に周知徹底を行い改善を行っていく所存でございます。 アフターサービスのご説明に関しても首里高校様からご指摘を頂いたように今後の販売の際、他のお客様にも当社の充実したサービスをお伝えし、皆様にもご理解頂ける様、尽力していきます。 ここまで状態の良いC63クーペは中々無い1台でした。 AMGが自社で開発設計を行っている最後の自然吸気エンジンは魔性の魅力があります。 エグゾーストサウンドも心地よく、所有する喜びがある車輌ですので、AMGモデルならではの素晴らしいドライビングをお楽しみください。 オイル交換サービスでお会いできるのを楽しみにしております。 今後も首里高校様のカーライフをサポートしていきますので、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。

初めての車購入で

総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
不安が多かったのですが、ローンの契約や保険の契約の説明を丁寧にしてくださいました。 また、特殊なエンジンの車種なので整備の面で大変なところも多いですが、 そのエンジンの車種に特化したお店なので安心です。
アキヒロ1番! マツダ RX-8 タイプS(2018/02購入)
ガレージR 本店
ガレージR 本店

(埼玉県・さいたま市緑区)

販売店の返信

アキヒロ1番!様 この度はご契約誠にありがとうございました。これからいろいろと不安が多いと思いますが、整備やメンテナンスなどお気軽にご相談下さい。今後ともよろしくお願いいたします。

納得出来ました!

総合評価
5
  • 接客:3
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
2度目の来店で決めました。修復歴の有る車を初めて購入しましたが、しっかり説明も受け納得して買うことが出来ました。納車迄の時間を予め聞いてはいましたが、もう少し早いと良かった気がします。
猫3 トヨタ エスクァイア(2018/01購入)

販売店の返信

猫3様 今回のご成約誠に有難うございました。私共のご説明にご納得いただきまして有難うございます。修復歴がございましてもしっかりと直されておりますのでご安心頂けるかと思います。ご納車につきましては期限前には納めさせて頂いたのですが、ご不満だったご様子でご迷惑をお掛け致しました。今一度無駄等が無かったかスタッフ一同検証してみたいと思います。貴重なご意見有難うございました。

駅から遠い

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
販売店が駅から遠いため、迎えに来ていただかないと行きづらいのが難点。
やーーもり 三菱 デリカD:2(2018/02購入)

販売店の返信

やーーもり様 この度は数ある中古車店より当店にてデリカD2のご成約誠に有難う御座います。駅から少々距離が御座います。送迎は時間を極力併せてお迎えに上がります!貴重なご意見誠に有難う御座いました。
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
急遽車を乗り換えることになり、ふらっと立ち寄ったこちらのお店にいい車両があり即購入しました。
花火猿 スズキ ワゴンR(2018/02購入)

販売店の返信

この度は当店にてお車をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。社員一同、心より感謝しております。これからもカーライフを全力でサポートさせて頂きますので、何かございましたら、いつでもご連絡いただけますよう、宜しくお願い致します。
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
評価としては普通としていますが、受付の方の対応等は丁寧だと思います。
くみよ スズキ パレット 660 T(2017/04購入)
TAX宮崎村角店
TAX宮崎村角店

(宮崎県・宮崎市)

感想

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:4
対応も良くとても満足しています。
すばるん.ヒロ スバル インプレッサ 2.0 WRX 4WD(2018/02購入)
新車館 ウェブポイント
新車館 ウェブポイント

(愛知県・豊田市)

販売店の返信

この度は当社販売車両のご購入誠にありがとうございました。 大変良いご連絡いただきまして、スタッフ一同嬉しく思います 又今後の励みにさせていただきます。 今後とも何かございましたら何なりとご相談ください。 末永くお付き合いさせていただければ幸いです

大満足でした

総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
今の車の車検前に買い替えをと思い、こちらを利用しました。 1ヶ月しかないにもかかわらず、好みの車種、色迄選べて大満足です。
--K.K-- 日産 デイズルークス(2018/02購入)

乗ってみたかった車

総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:4
グランドチェロキーは、一度乗ってみたかったのでこの価格で購入出来て良かったです。 しかし遠方からの購入で、実際目にする事が出来なかったので、お店の方を信用して購入を決めました。
はてるな ジープ グランドチェロキー(2018/02購入)

販売店の返信

福岡県 はてるな様、この度は遠方より当社でのご契約有難うございます。遠方ではありますがお車の事でしたらお気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
突然お店に行っても、感じよく対応してくれました。 家族の車も何台かお世話になっています。自動車保険もすべてお任せしています。 故障修理・事故対応も親身になって相談に乗ってくれるお店です
RSサダオ ホンダ フィット(2016/10購入)

販売店の返信

RSサダオ様 クチコミ投稿ありがとうございます。 今後も、ご家族皆さんのお車の事は全面的にフォローしてまいります。 ありがとうございます。
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