総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がスムーズで細かいところまで気にかけてくれたので、良い買い物が出来ました。
東日本三菱自動車販売 UCAR福島
(福島県・福島市)
販売店の返信
この度はデリカD:5をご購入頂きましてありがとうございます。
お忙しい中、わざわざご来店頂きありがとうございました。
またご納車までの対応についてこのようなお褒めの言葉まで頂戴しとても嬉しいです。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
担当の人が優しかったです。
ネクステージ 仙台利府店
(宮城県・宮城郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
いわゆる“まちの自動車屋さん“ですが、何かにつけて全て任せられます。
クルマを保有することへの汎ゆるストレスを引き受けてくれます。
だから、他へは行きません。
以上!
ミツワ オートサービス本店
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
一般字様。この度は、お車デリカD:2をご契約頂き誠にありがとうございました。お褒めの言葉大変恐縮です。これからも何卒よろしくお願い申し上げます。またお車の事で何かございましたらお気軽にお申し付けください。デリカD:2で存分に楽しいカーライフをお過ごしください!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
営業担当者がとても感じが良かった
整備担当の説明も分かりやすかった
ネクステージ 仙台利府店
(宮城県・宮城郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回はソリオを購入しました。
契約から購入までスムーズに進めて頂きました。
コバタコーポレーション 鳥栖店
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
良ちゃん様
この度は弊社にてスズキ ソリオバンティッドのご成約誠ありがとうございました。お仕事で使われるお車とお伺いしておりましたので迅速にご準備の方をさせていただきました。喜んで頂けて良かったです。お車の点検やオイル交換等で是非また当店の方をご利用ください。スタッフ一同お待ちいたしております。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
Eクラスワゴンを購入しましたが、納車時からトラブルが続出しました。引き渡しの帰る途中からオイル量の警告、帰りのコンビニでバックしたら障害物がないのにソナーが鳴る、逆に壁に近づいても鳴らない。不具合をお店に伝えて、すぐにヤナセに入庫になりましたが、原因の特定に時間がかかり何度も入庫を繰り返し4ヶ月ほどかかることに・・・
契約前にバッテリーの警告が出ていたので質問すると、交換しますから大丈夫ですと言っていたが、納車後1週間で警告が付く別のトラブルも発生しました。
お店が用意した代車は13万キロ超えのオイル漏れしていて、清掃もされていない車でした。
4ヶ月経っても一向に解決しないので契約を解除して全額返金してもらいました。
リベラーラさんは相場より安い車体が多いですが、安いには理由があるのだなと感じました。返金に応じたことは評価しますが、それ以外の対応は納得がいかないことばかりでした。
今思えば、車検付きなのに試乗を断ったのも何か理由があるのではと勘繰ってしまいます。
今後はお店選びにも注意しながら中古車を選びたいと思います。
LIBERALA リベラーラ甲府
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
blueline様
この度は、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご案内から納車時、納車後までのご対応、改めて指導をしていく所存です。
整備の甘さと二重チェックを怠ってしまい
長期期間、当社のお車に際して拘束してしまいました。
車両代金返金以外にお車のパーツ代や清掃費などの
ご返金で済むお話でないことは理解しております。
今後、同じことがないように努めさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、社長の紹介で車を購入しました。
すごく良い対応で満足しました。
また、是非購入したいし紹介したいです。
メルセデス・ベンツ浦安 サーティファイドカーセンター
(千葉県・浦安市)
販売店の返信
リ様
この度は、数ある販売店の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
初めてのメルセデスで、不安なこともあるかと思います。操作等でご不明点などございましたら、ご気軽にご連絡くださいませ。新しいお車で沢山思い出を作って頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願いい申し上げます。 担当:岩谷
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方での購入でしたが、納車まで丁寧に対応頂き大変満足しています。購入車両も説明通りの状態でサービスも行き届いており今後安心して乗れるようしっかりと整備されておりました。
ありがとうございました。
日産神奈川販売 Carスクエア横須賀
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
ピッピ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
遠方ではございますが、お近くにお越しの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
住民票送付からすぐに登録して頂き、納車が予定通りできました。
(株)アイルー 関店
(岐阜県・関市)
販売店の返信
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。これからの通勤の移動やレジャーに大活躍してくれると思います、また車をお探しの際は是非お声を掛けて下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
担当していただいたスタッフの方の対応、説明に安心感がありました。
展示車数も豊富で良かったです。
ありがとうございました。
ZERO MOTORS 花園店 軽自動車専門店
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
smileon様 この度は当店でのご購入と口コミのご投稿も有難う御座いました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
新車を購入するほど予算無く、新古車を取り扱っているこちらを利用させてもらいましたが、わがままを聞いてもらい予定額で新車を購入出来ました!
ジュースも貰えたり嬉しかったです。
今後もメンテナンス等でお世話になると思うのでよろしくお願いします。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 狭山ヶ丘店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当スタッフ、店舗スタッフの皆さん、気になる事があればいつでも言って下さいと、良心的でとても親切です。
購入車以外の車の相談も聞いて頂きました。
ホンダカーズ泉州 U-Select堺インター店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
H様
この度は当店へのクチコミ頂きまして有難うございます。H様のカーライフをスタッフ一同バックアップさせて頂きますので、少し遠方では有りますが、引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
第一印象でここで車を購入したい!と思うほど
対応してくださる方が笑顔溢れる優しい方でした。
連絡や相談事にも丁寧親切そして早急にご対応して
くださりとても嬉しく感謝してます。お店に行っても皆さん優しいです。これからもどうぞ宜しくお願いいたします。
ガリバー別府店
(大分県・別府市)
販売店の返信
弥勒菩薩様
本日は1カ月点検にお越し頂きまして誠にありがとうございました。
また高評価誠にありがとうございます。
ミラココアも気に入って頂きこれからもお付き合いよろしくお願いいたします。
いつでもお店に遊びに来てください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入ですが、こちらの質問等は迅速に答えていただき、スムーズなやりとりができており、信頼のできる販売店だと思います。納車楽しみにしています。
有限会社プレシャスオート
(千葉県・八千代市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でしたが説明も細かな質問にも丁寧に答えてくださってとても良かったです!
WECARS(ウィーカーズ) 神戸北店
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
ミカゲ様
この度はご契約いただき誠に有難う御座いました。 ご納車までになにか気になること、ご要望ありましたらお気軽にご連絡ください! 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りご相談ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
1度車を見に行った際、雨の中にも関わらずとても丁寧で親切な対応をしてくださいました。その時にここで購入しようと決めていました。
契約から納車後も丁寧に対応していただき、大変助かりました。
今後もよろしくお願いします。
軽中古車が支払い総額で乗れる~専門店 フクモト自販
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
mi様 この度は当店でのスペーシアカスタムのご購入誠にありがとうございました。中古車を見に来店頂いて、接客を評価いただき、お車のご購入の判断材料にして頂けたこと、担当させて頂いた私も大変嬉しく思います。ありがとうございます。当店では、納車後のアフターサービスもさせていただいております。オイル交換や車検・点検等なんでも気になることがございましたらいつでもご連絡お待ちしております。一度ピンを交換させて頂きました、フロントバンパーは現状大丈夫でしょうか?少し距離がありますが、mi様の来店。心よりお待ちしております。この度はご購入誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
特に問題なくスムーズに進んだのでありがたかったです
販売店の返信
よしさま この度は、カインドアウトレットでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
まだ買って間もないので良く分からない場合がありますのでこれからの充実したアフターサービスに期待しています
CAR SHOP I’M ハイエース専門店
(栃木県・宇都宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当のスタッフの対応も良く、店長さんも対応が良くて、お店の雰囲気がいいなと感じました。
また何かあったらお願いしたいと思います。
埼玉トヨタ自動車 浦和マイカーセンター
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
jun様 この度は高評価をいただきありがとうございます。また、嬉しいコメントもいただき誠にありがとうございます。
アフターフォローもしっかりと対応させていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度家族が増えるにあたり増車することになり、こちらの販売店様を尋ねたところ一目惚れして購入する運びとなりました!店長さんを始めスタッフの方々にも懇切丁寧にご対応いただきました。
また、オプションや納車の日時なども融通を利かせてくださり感謝感謝です♪
改めまして、この度は店長さんを始め従業員の皆様、ありがとうございました!
SKY TIMELESS Azabu
(東京都・港区)
販売店の返信
ヨシ様
この度は数ある販売店の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
至らぬ点が多々あったかと存じますが、お車を気に入ってくださりご家族の長いお供として重宝頂けますと幸いに存じます。また何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
