総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
色々なお願いをいたしましたが、ご丁寧に快くご対応いたただきました。ありがとうございました。
メルセデス・ベンツ三井アウトレットパーク木更津
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
しゅ様
この度は弊社にてお車のご購入誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉までいただけて光栄でございます。
今回初めてのお車ということなのでご不明な点等ございましたらお気軽に私までご連絡くださいませ。
しゅ様にとってのメルセデスのカーライフがより一層素敵なものになるよう全力でサポートしてまいりますので今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
担当:橋本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
大手チェーン店ですが、機械的でなく
とても柔軟に対応いただけて満足度が高かったです。板金、整備の作業スタッフの方もきちんと対応いただけました。
車両確認~購入時、納車時共にいろいろと面倒な手続きでしたが、本当に良くご対応いただいたお陰で思い切って購入時することが出来ました。
ありがとうございました!
ガリバー 草津南店
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
MT様
この度は当店を2度ご利用頂き誠にありがとうございます。今後もMT様のカーライフを全力でサポートさせて頂きます!まだまだ新しい店舗ですが周りの方に自慢していただけるような店舗を目指して邁進してまいります。これからもガリバー草津南店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧にわかりやすく接客してもらいました
販売店の返信
この度は当社で購入して頂き、また高い評価を頂きありがとうございます。満足して頂き大変光栄です。また、気になる事や何かありましたら些細な事でもご相談下さいませ。今後も宜しくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ありがとうございました。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度は「クチコミ」へのご協力、誠にありがとうございます。また、このような高い評価をいただけましたこと、嬉しく思います。何度も繰り返しご利用いただける店舗となるよう、努力してまいりますので、ぜひまたご利用いただけますよう、お願い致します。 ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入に悩む部分がありましたが、スタッフの方がどなたも感じがよく、最終的にはかなり安心して気持ちよく購入させていただきました。これからはアフターメンテナンスもこちらでお願いしたいと思っております。
日産プリンス熊本販売 カーランド新南部店
(熊本県・熊本市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
息子の車を購入しました。息子自身がカーセンサー検索をして、引っ掛かった4、5店舗をまわり、何車か候補があったのですが、こちらのスタッフの方が車の説明を丁寧にしてくださり、営業的に無理に押し売りするわけでもなく、非常に信頼できる対応でしたので、こちらに決めました。 純粋に車好きのスタッフが運営されているみたいで、取り扱っているどの車も程度の良いものを扱っていそうに思いました。購入した車は、走行距離も多く少し古い車でしたが、程度も良く、納車時にはボディもきれいに磨いていただきました。良い買い物でした。
MIRACLE ONE + (ミラクルワンプラス)
(兵庫県・小野市)
販売店の返信
Yuki様
この度は、フィットハイブリッド6速MTのご購入誠に有難うございました。
車両の下見中にYuki様のニーズをお伺いさせて頂きましたが、息子様の初めてのお車と言う事もあり
とても慎重にお探しされておられる事がひしひしと伝わってまいりましたよ☆
『初めて』はとても思い出に残りますので良い思い出になるよう今回も全力を出し切りました♪
また、当店人気メニューのボディーガラスコーティングもご依頼いただきましたので更にピカピカに仕上がったと思います。
新しいお車の操作方法など何かお困り事がございましたらいつでも気軽にご連絡くださいね。
ご購入後のアフターにも力を入れて努めさせて頂きますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
接客などはよかったが購入時に注意事項を見せられたが多すぎて時間がなさすぎる
事前に内容を教えて欲しかった
支払いも現金ダメ、振込みのみ、手数料もこちら持ちとそのぐらいのサービスはして欲しかった
軽39.8万円専門店 くるま だるまや
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
接客に関してお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。一方で、購入時の注意事項のご案内やお支払い方法につきまして、ご不便とご負担をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
特に、注意事項が多く短時間でのご説明となってしまった点につきましては、お客様に十分ご理解いただくための配慮が不足しておりました。今後は事前にご確認いただけるよう、案内方法やタイミングを見直してまいります。
また、お支払い方法が振込のみで、しかも手数料をご負担いただく形となっていたことについても、ご負担をおかけし申し訳ございません。お客様の利便性を第一に考え、より柔軟で公平な対応ができるよう検討を進めてまいります。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。今後もお客様の声を真摯に受け止め、よりご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧に教えもらえて良かったです!
セカンドチャンス横浜本店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度は、当店でのご購入ありがとうございました!!
ステップワゴンの乗り心地はいかがですか?金のエンブレムでカッコいいお車!お似合いのお車だと思います!
接客にもご満足頂けて嬉しく思います!
今後ともカーマッチ横浜をよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態、故障のリスクや可能性について誇張したり無責任に大丈夫と言わず、わからないところはわからないと対応していただき信用できました。その対応を続けていただき、お店が発展するよう応援させていただきます!
トータルサポート
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 また有難いお言葉と共に今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございます。
いつもお世話になっております。
くるまクリニック 新宮店
(福岡県・糟屋郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最後まで対応が素晴らしく、とても満足致しました!
今後とも宜しくお願いしたいです!
オーシャンデザイン 愛知津島店
(愛知県・津島市)
販売店の返信
この度はこの様な評価を頂き誠に有難う御座います!
納車日がかなりずれ込んだにも関わらず対応していただき誠に有難う御座います!
今後とも末永くお付き合い頂きます様宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
購入希望の車種以外の車も良し悪しの説明を受け、希望してたもの以外の、おすすめされた車の購入を決めました。よかったです
WECARS(ウィーカーズ) 草津店
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
この度は数あるカーショップの中、弊社をご利用頂き有難う御座いました。
今後のカーラーフが充実したものとなる様に、精一杯フォローさせて頂きますので今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの事情などに寄り添ってくださって、大変助かりました。
長い付き合いになると思います。
これからも末永くよろしくお願いいたします。
オーシャンデザイン 愛知津島店
(愛知県・津島市)
販売店の返信
この度はこの様な評価を頂き誠に有難う御座います!
うれしいお言葉有難う御座います。
駅から店舗まで徒歩にてお越しいただき、大変助かりました。。
今後とも末永くお付き合い頂きます様宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の外装、内装を見て即決しました。
しっかり整備が行き届いていて車に対する愛情が伝わります。
また、私のわがままに親身に対応していただいた
代表、スタッフの方々、整備士さんにはとても感謝しております。
今後ともよろしくお願いいたします。
U’z next ハイブリッド車専門店
(富山県・中新川郡)
販売店の返信
ゆう様
この度は弊社でプリウスをご購入いただきありがとうございました。
ご要望には最大限お応えするように努めておりますので、今後もお気軽にご相談ください。
途中であのパーツを装着したくなったなど、今回手を入れなかった部分もタイミングがあれば是非サポートさせていただきたいと思っております。
今後もU’z nextを頼っていただければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
直前の現車確認の連絡にも関わらず、スムーズに対応してもらいました。
契約内容の説明も丁寧にしてもらいました。
トヨタカローラ福岡株式会社 須惠店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
こたゆき様
この度は数ある販売店の中から弊社の車両をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
これからもスタッフ一同サポートして参りますので今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせからスムーズに対応していただきました。丁寧な対応で安心して進めることができました。
ワンオーナー専門店 Stark
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
埼玉県
しんし様
納車おめでとうございます。
社用車との事でご来店頂き、気に入って頂きありがとうございます。
クロスオーバーアクアですので見た目標準アクアと違いスタイリッシュで一目を引くエクステリアだと思います。
また乗り換えの際はよろしくお願いいたします。
今後ともstarkをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
主人、娘とプルミエさんに購入の時にお世話になっており、今回は私1人でしたが担当者が同じ方だったのでとても親切だったので、即買いでした
軽未使用車専門店プルミエ 岡崎安城店
(愛知県・安城市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親切丁寧に接客いただき、購入を決めました。
また次回もここで車の相談はしたいと思います。
ネクステージ 宮崎北店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
さい様、この度はエブリイワゴンのご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身になって納車まで手続きしていただきました。
ありがとうございました!
GT STOCCAR
(北海道・江別市)
販売店の返信
みさま
今回GT STOCCARからお車をお選びいただき本当にありがとうございました!
とてもいい86でしたので、でたくさん楽しんでいただけますと幸いです。
今後とも、お困りごとなどございましたらお気軽にご相談くださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店時の受付対応がとても気持ち良かったです
トヨタモビリティ神奈川(旧トヨタカローラ横浜) 中古車タウン戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
ベン様この度は投稿頂きましてありがとうございました。またこの様なとても高い評価を頂きスタッフ一同喜んでおります。今後もベン様のご期待に沿えるように頑張って参りますのでよろしくお願いいたします。店長より
