総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
5年落ちの「トヨタ カムリ」を購入。走行距離は約10万キロ。
上位グレードでオプション盛々の個体がかなりリーズナブルだったので、岐阜県から現車確認に走りました。
ただ、乗り出し価格には整備や保証が含まれていないようで、付けるとなるとかなり割高な内容。
年式や車種自体の故障率の低さ、さらに綺麗に乗られている様子だったことから、保証一切無しの現状渡しで購入して、近所の店で整備をお願いすることにしました。
都合の悪いことは聞かないと教えてくれないし、「この車なら大丈夫だろう」と判断できる人ならお得な買い物ができるかと思いますが、不安な人はめちゃ高オプション(保証や整備)を付けましょう。
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
りょ様
この度はご遠方からご来店いただき、またご成約と丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お選びいただいたお車の状態や装備内容にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、現車確認のうえでご納得いただき、ご購入いただけたことにも感謝申し上げます。
保証や整備プランにつきましては、お客様それぞれのお考えやご予算に合わせてご選択いただけるようご案内しております。ご指摘いただいた通り、現状販売ではご説明できる内容に限りがございますので、ご不明点やご不安な点についてはできる限りお答えできるよう努めております。
今後もお客様に安心してお車選びをしていただけるよう、より分かりやすいご案内とサービス向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見と高評価をいただき、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車の程度が良く、年式、走行距離も、程よく、外装、内装も綺麗な車を見つけることができました。車検も追加費用なしで対応していただけました。
(株)ホンダカーズ札幌中央 千歳店(認定中古車取扱店)
(北海道・千歳市)
販売店の返信
このたびは当店よりN-BOXを買い上げいただき誠にありがとうございます。いろいろ探している中で当店の在庫を選んでいただき誠にありがとうございました。月一程度の長距離走行があるとお聞きしていますが、高速道路・高規格道路の走行は是非ホンダセンシングのアダプティブクルースコントロール・車線維持システムなどをご活用ください。長距離走行でも楽に快適に過ごすことができるかと思います。その他ご不明点などがあれば、随時ご回答いたしますので今後もよろしくお願い致します。また、純正の付属品のお取り付けは納車後でも可能ですのでお気軽にご相談ください。これから末永いお付き合いをお願い致します。担当 清水
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ノートのePowerを購入しました。
資金面の相談やプランなどについても包み隠さず説明してもらえて安心出来ました。
納車時も従業員さんがわざわざ表に出て見送ってくれて、このお店で購入してよかったと思っています
茨城日産自動車 U-Cars北茨城店
(茨城県・北茨城市)
販売店の返信
タカ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで知った、全く初めてのお店でしたが、店長が対応してくだいました。
私も商売の経験があるので、とかく目先の利益を追ってしまいがちなご時世にも関わらず、本音で販売してからが、お付き合いの始まりと、よく聞く話だけど、ほんとに後から解る事を、率先して話してくれて、安心しました。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
カズボン様クチコミのご投稿ありがとうございます♪こちらこそ色々と楽しいお話が聞けてとてもタメになりました♪まずは嘘はつかないこと。良いところ悪いところ知っていただいたうえでお付き合いさせて頂ければそれが一番嬉しいですね♪遠方とはなりますが今後とも良いお付き合いが出来ると嬉しいです♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
とてもスムーズに購入まで至り、接客等もよかった。
ムラトミ
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価、接客もお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同心から感謝しております。 引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新型AQUAの注文を昨年11月に致しまして今年5月に入庫できました
6月までには、欲しかったので1ヶ月早く納車頂けましてありがとうございました
中古車情報館 大屋店
(長野県・上田市)
販売店の返信
この度はアクアをご購入いただきましてありがとうございます。
このような評価をいただき今後の励みとなります。
今後もサポートさせていただきますので、お車のことで何かございましたらお気軽にご連絡、お立ち寄りください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
燃費のいい車を探していましたが、なかなか程度のいい車が見つからなかったが、トヨタの認定中古車で、満足のいくものが見つかりました。保証も、充実で安心です。
ネッツトヨタ栃木 U-LIVEチーム
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
タカマサ様
この度はヤリスのご契約ならびにクチコミへのご投稿もいただきまして誠にありがとうございます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
今後も安心してお乗りいただけますように、店長・担当者はじめスタッフ一同、全力でサポートして参ります。
これからも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話応対や担当して下さった方の対応も丁寧で安心感がありました。こちらの希望も聞いて頂いたことが購入の決め手となりました。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 川越店
(埼玉県・川越市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで拝見しすぐに現車確認に行かせて頂きました、理想的な内容の車でしたので即決でした。遠方からの購入でしたがこちらの要望も細かく聞いて頂き担当者様、他スタッフ様には大変感謝しております。お店自体も大変雰囲気がよく近くであれば末永くお付き合いしたいと思えるお店で距離があるのが残念です。購入させて頂きました車大切にさせて頂きます、ありがとうございました。
日産プリンス三重販売(株) U-Car鈴鹿
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
ご納車の際も遠方よりご来店いただきありがとうございます、
快適なカーライフをお過ごしください、ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
若干凹みはありますが、本当にいい買い物ができたと思っています。探した甲斐がありました。
セールスについてもなじみやすい方で、複数の方に対応していただきましたが満足できるものでした。店の雰囲気も良いので、何度でも足を運びたいと思えるほどでした。
オートバックスカーズ 福井北店
(福井県・福井市)
販売店の返信
ビリー様 今回はNT100クリッパーをご成約頂き、誠にありがとうございました。
「本当にいい買い物ができた」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
接客や店舗の雰囲気についてもお褒めいただき、ありがとうございます。
今後もアフターサービスを含めて、お車のことで何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
誠意のある接客が好感をもちます。
納車が楽しみです
カーチス浜松
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
あっくん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。これから、ご納車までしっかりとやっていきますので、引き続き宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ゴリ押しするほどでは無く、コーティングや延長保証を勧めてくれて、良い商談が出来ました
アフターサービスはこれからですが、これまでの対応ならまあ大丈夫でしょう
Hanshin BMW BMW Premium Selection 尼崎
(兵庫県・尼崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車を確認出来る人に販売を行ってるポリシーがある事がわかりました。私は以前にも 4wd のハイゼットパネルバンを北海道で購入した経験がありカーセンサーの評価を信頼し購入経験があり納車時に古い車でしたが評価通り綺麗な車で信頼出来る評価と思っていましたが今回は実車を確認しに大阪から名古屋まで行き今回も評価通りの綺麗な車で即契約致しました。担当者の方も親切で他府県ですが納車を早めて頂き無理を聞いて頂きました。
日産愛知販売 Car-Select 中川
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
ケンケン様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
1番手間のかかる書類作成etc.などの手続きが比較的早かったように思います。
ただ、購入後 いつまでも掲載情報があったのは違和感がありますが。
車両のキズ、等の情報があまりに少ない。
遠方購入者に対して配慮が足りない無かなと思います。
買った車両ですが 凹みは無いですが飛び石多数、メッキ劣化、洗車もされてない状態でした。
株式会社27AUTO
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度は当店のご利用いただき、また貴重な意見をありがとうございます。
書類手続きについてお褒めいただきありがとうございます。
お車は納車前に洗車・仕上げを行っておりますが、陸送時の影響により汚れた状態でのお届けとなった可能性がございます。
いただいたご意見を今後の改善に活かしてまいります。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても丁寧に説明いただき納得して購入致しました。車も大変綺麗な状態でしたし、細かな要望にもお答えいただきました。下取りも納得の内容でした。今後乗っていくと修理や車検も必要なので引き続きよろしくお願いいたします。期待しております。
CAR SHOP MASAKI
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度はインプレッサスポーツをご注文いただき誠にありがとうございました。まずはご納車までご満足いただけるように努めさせていただきます。ご納車の後もメンテナンスなど末永くお付き合いをいただけますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見つけた車体が気になり、電話連絡後に訪問。終業時間ギリギリにお邪魔しましたが快く丁寧に対応頂け、その後の契約手続も時間が過ぎているのに丁寧にご対応頂けました。納車までの対応も非常に迅速で適時ご連絡も頂け、本当に安心して購入する事ができました。納車時もピカピカに磨き上げてもらっており1年以内の中古とはいえ新車のようにとても良い気分で納車頂けました。
今回対応頂けたスタッフさんには本当に感謝です!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 尼崎
(兵庫県・尼崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
気にいった車があったので連絡して翌日に予約をいれてくれて大変スムーズにいきました。
実際車を見てとても良い物件だったので、すぐ返事をしたら15分程度で契約終了しました。
とても話しやすくあっという間に決めることができて良かったです。車もお値打ちで程度が大変良く満足です。
アップル新野並店
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます! 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
初めての中古車購入でした。ネットで探して現車を見に行かせていただきました。
希望するボディカラーではありませんでしたが、大変状態の良い車で購入を悩んでおりましたが、店舗の対応、営業担当の方の雰囲気等もあり、購入を決めました。
良い出会いが出来ました、納車を楽しみにしております。ありがとうございました。
日産サティオ湘南 ユーカーマーケット平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
8989様
この度は『日産 サクラ』をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
また、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
電気自動車ならではのストレスフリーな走りと快適装備で8989様のカーライフをより一層楽しくさせていただきます!!弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にご相談ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業さんの対応が丁寧で とても良かったです。
満足してます。
カーセブン札幌南店
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
この度はカーセブン札幌南店での車両購入誠にありがとうございます。対応面でのお褒めの言葉、誠に嬉しく思います。しっかりとご準備させていただきますので引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
2回現車確認で足を運びました。UXの取り扱いが多く比較対象として大変参考になりました。現車確認時、エンジンルーム洗浄やオイル交換(中東問題)は無いとの事でしたが、納車時には車内清掃含めエンジンルーム洗浄やオイル交換もしていただけて良い意味で期待を裏切られましたが、分かっていればもう少し決断が早まったかもです。納車費用は非常に安価でしたが、何か追加でやってもらう際のオプションが割高なのが残念でした。また、6ヶ月保証は対象箇所がかなり限定されていること、持ち込み整備になるので、遠方購入者は実質対象外みたいなものです。接客は…あまり買って欲しいという感じででは無くあまり営業もされない感じです。多分店頭以外でも売れるからなのかも知れませんが対面なんでもう少し商売っ気出していただいた方が買う側のモチベーションが上がるのでは。と感じました。
レクサス/クラウン専門店 ファイントラスト各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から弊社にてUXをご成約いただき、誠にありがとうございました。
今回はご指摘をいただき、私共にとっても多くの気づきをいただく機会となりました。
この度ファイントラスト各務原店をご利用いただき誠にありがとうございました。
