総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日、11月8日無事納車の日を迎えました。
まずは、最初から最後まで丁寧かつ迅速にご対応頂きましたご担当の難波係長に感謝を申し上げます。
終始丁寧なご説明と人情味あるご対応で、安心して不明点などを問い合わせさせてもらえ、とてもわかり易い説明で疑問も納得感を持って解消できとても満足しております。
契約に際しては、終業時刻を越えるのは確実な時間に関わらず、こちらの都合に合わせて自宅まで足を運んで頂き、スムーズに契約を完了できたことは
本日の納車までの期間が短いスパンで成し遂げられた要因の一つだと思いますし、乗り換えを出来るだけ早く完了させたかった私にとっては非常にありがたかったです。ただ、過重労働、働き方改革が叫ばれる世情に無理をさせたのではないかと申し訳なかったなあと。。。
販売店自体も、活気があり店長はじめ従業員の皆さんが元気に笑顔も溢れ対応されている姿は気持ちの良い対応で、とても居心地の良い環境づくりができた店舗だと感じました。
お店に行こうかどうしようかと迷われているような方がいらっしゃれば、安心して来店してもらえば大丈夫だと思います。
私自身も次回車買い替えの際もお世話になろうと納車を終えたばかりですが、早くも思ってます。
難波さん、この度はありがとうございました。
トヨタカローラ南海(株) 藤井寺プラザ
(大阪府・藤井寺市)
販売店の返信
SY様 この度は口コミ投稿及び高評価を頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉とお気遣い頂き恐縮です。これからのSY様のカーライフがより良いものとなりますようにサポートさせて頂きます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
担当の方がとても丁寧に対応してくださり、安心感がありました。ありがとうございました。
九州三菱自動車販売(株) クリーンカー二又瀬
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
この度はデリカミニをご購入頂き誠にありがとうございました。
また、遠方よりお越し頂きスタッフ一同心より感謝いたします。
福岡の方に来られた際は是非店舗の方にもお立ち寄りください。
心ばかりのおもてなしをさせて頂きます。
また、取扱いなどご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
まずは納車お礼まで。 二又瀬店スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
ワゴンタイプを検討中の方は一度相談するべき!
KSファクトリー ハイエース福岡店
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
この度は新車ハイエースワゴンのご契約をいただき誠に有難うございました。
お客様からいただく評価は、大変励みになります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先月東京へ出かけたついでに買うつもりはなかったのですが車だけ見に伺いました。担当の方は質問には的確、丁寧にお答えいただきましたがその間全くセールストークはなかったように思います。きっと車とお店の品質に自信をもっていらっしゃるのだろうと。担当の方のそのお人柄と座った時のシートの気持ちよさが忘れられず「衝動買い」をしてしまいました。
シトロエン有明アプルーブドサイト
(東京都・江東区)
販売店の返信
うさぎのポチ様
この度は他県にも関わらず弊社物件をお選びいただき誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉大変嬉しく思っております。
少し距離はございますがうさぎのポチ様のカーライフのお役に立てるよう、
スタッフ一同取り組んでまいります。
今後とも宜しくお願いいたします。
有明アプルーブドサイト
スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
NBOXリフトアップ、ラプター塗装の車を購入しました。
当初の予算より少し上がってしまいましたが良い買い物が出来たと思います!
中古車を買うにあたり何を買うかよりも何処で買うかの方が重要だと思います。
こちらの代表の方は車の知識はもちろんのこと人柄も最高ですよ!
車を探してる方は騙されたと思って一度行ってみて下さい!
一見の価値あり!
損はさせないそんな会社です!
GARAGE GZ
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は、弊社オリジナルカスタムのN-BOXのご購入ありがとうございました。
またレビューいただき、ありがとうございます。
非常に非常に非常に嬉しいレビュー、ありがとうございます!!また、ラプター塗装等のカスタムを気に入って頂き、本当に心から嬉しいです!ちょっと、外観はボロい車屋ですが、レビュー通り、絶対に僕からお車をご購入されたお客様は、損はさせない!!この気持ちだけは、人一倍あります!!繰り返しになりますが、この度は弊社からのお車のご購入、ありがとうございました!
素敵なカーライフをお過ごしください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
凄く良かったです
スマイルワン JU適正販売店
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
この度は数多くある販売店の中からスマイルワンをご指名頂きありがとうございます!高評価を頂けて大変光栄です。この評価を続けていける様、日々の小さな事から、お客様のご要望にお応えできるよう努めて参ります。末長いお付き合いを頂けると幸いです。さらにさらにご満足いただける様、これからも日々精進して参ります! 今後とも、サポートさせて頂きますので、よろしくお願い申し上げます。これからもお気軽にお立ち寄りください。お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
今回、初めての車の購入をここでしました。
納車までの流れ等、分からないことが沢山ありましたが、基本的な事から丁寧に教えていただき、とても助かりました。
スズキアリーナ奈良郡山
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
この度はお車をご購入いただきまして誠にありがとうございます。 木村様からお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お車をお使いいただきご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
素晴らしい対応をいただき、お気に入りの車を購入できました。またお願いします。
京都ダイハツ販売(株) 五条カドノ店
(京都府・京都市右京区)
販売店の返信
この度はタントカスタムご購入ありがとうございました。
今後も三宅様のカーライフのサポートしっかりしてまいりますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
納車から一か月、諸事情で100kmほどしか乗れていませんが良い買い物が出来ました。
おかげさまで和やかな雰囲気で納車まで進める事が出来て、このお店で買って良かったなぁ。と感じています。
最近、スタッドレスに履き替えまして、夏タイヤの装着や車検の際にはまたお世話になりたいと思っています。
今後ともよろしくお願いいたします。
BODY SHOP TAKAI (ボディーショップ タカイ)
(大阪府・松原市)
販売店の返信
この度は当店にてお車をご購入して頂いて、ありがとうございます。スタッフ一同感謝いたしております。
また、良い評価並びに有難いお言葉をいただき、本当にありがとうございます。
冬にむけてタイヤを早めに交換されたのですね、備えは大事だと思います、雪道の運転はくれぐれもご注意して下さい。
夏タイヤに戻す時や車検の時はご来店されるのをお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車購入ということで分からないことだらけでしたが、最初のメール対応から丁寧さ・真摯さが伝わり、安心して伺うことができました。
下見当日はあいにくの雨でしたが、車の状態からとても手入れされていることが感じられ、傷や凹みなど、きちんと教えて頂けたのも良かったです。
翌日契約の前に、公道の試乗もさせて頂き、乗り心地や使用感を直接確認することもできました。
また、作成する書類に関して不明な点があった際も、メールや電話にてサポートして下さり、とても助かりました。
担当してくださった餅田さんは笑顔が素敵で親しみやすく、分からないことも遠慮せずに伺うことができました。細やかな気配りもとても良かったです。
その他スタッフのみなさんも雰囲気が良く、洗車をして下さっているのスタッフさんもいらっしゃり、日頃から車を綺麗に手入れしているのが垣間見れました。
店舗としては少々狭いと思いますが、アットホーム感があり、それもまた良いと思いました。
納得する車に出会えて、とても満足です!大切に乗ろうと思います。本当にありがとうございました!
日産神奈川販売 Carスクエア港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
T34様 この度は、クチコミの御投稿頂きまして誠に有難うございます。全ての項目で満点を頂きまして有難うございます。 また私の事もお褒め頂きまして大変あ今回、お車の御購入自体が初めてと言う事で不安な事も沢山あったかと思いますが、少しづつキチンと説明する事で御安心頂けたらと思い御説明させて頂きました。 初めてでもお店の状態やスタッフの状況など細かい状況把握をされていて、しっかりしていると感心致しました。 私だけでなく他のスタッフなども情報共有して今後にも生かせて行きたいと思います。何より御納得頂けるお車に巡り合えたと思って頂けるのはセールス冥利に尽きると思います。是非末永く大切に乗ってあげて頂けたら幸いです。今度とも宜しくお願い致します。 御投稿頂きまして本当に有難うございました。 日産神奈川販売株式会社 CARスクエア港北ニュータウン 餅田浩司
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
現車確認のときよりも車体が綺麗になってて驚いた。
快適に走らせてもらっています
FREEDOM フリーダム
(愛知県・名古屋市西区)
販売店の返信
この度はBMW3シリーズのご購入を頂きありがとうございました。別の車種をお探し予定で打ち合わせをする予定でしたが、店頭に掲載していないお車で一目惚れするような一台を見つける事が出来て大変うれしく思います。また、その場でご即決頂きありがとうございました。書類準備なども迅速にご対応いただきありがとうございました。おかげで、スムーズな納車準備をする事が出来ました。大変綺麗で手が込んでいる車両ではありましたが、整備もしっかりとやらせていただきましたのでこれから安心してお乗りいただけると思います。今後のメンテナンス、カスタムもお気軽にご相談ください。カスタムしてあり、被る事のない3シリーズとたくさん思い出を作ってください!(^^)!また、いつでも店舗に遊びに来てください♪この度はお知り合い様のご紹介という形になりましたが、素敵なご縁を頂きありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
青柳さん、今回は購入から納車まで対応ありがとうございました。納車に向けての手続き進捗状況を逐一連絡して頂き安心して納車を待つ事が出来ました。また機会があれば伺いたいと思います。
PROVE プルーヴ
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
M様
この度は弊社でのご契約誠に有難うございました。
決して近い距離ではない弊社を信用頂き、全てお任せ頂けたことを大変嬉しく思います。
ジムニーでのカーライフをお楽しみ下さい。
ご出身が同じ事も何かのご縁かと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車にもかかわらず、大変綺麗な仕上がりで
満足致しました。また購入する際は是非トラスト
さんで購入したいと思います。
トラストオート 常総店
(茨城県・常総市)
販売店の返信
くまちゃん 様、 この度は、トラストオートで、トラックをご購入頂きまして誠にありがとうございました。 また、高評価のクチコミを頂きまして、ありがとうございます。納車までではなくアフターフォローもしっかりして行きますから、この後もどんなことでもご相談下さい。 今後も、お客様に喜んで頂ける用、努めて参ります。 ”お客様に最高のサービスを提供することは私たちの責任であると考えています。” ●●トラストパートナー●●
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車検を通したばかりですが、走行距離も伸びてきたため新しい車の候補探し程度に訪問しました。
カッコいいな程度で見ていた車でしたが、担当してくれた宮川さんのデリカ愛が溢れており、知れば知るほど興味が湧き購入を決断!
やはりディーラーでの回答は正確で安心できます!
下取りも頑張っていただき、価格にも、保証にも担当にも大満足の買い物ができました!
ありがとうございました!
東日本三菱自動車販売 UCAR春日部
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
あお様
この度は、デリカD:5のご購入ありがとうございました。
私の愛するデリカD:5。きっとご満足いただけると思います。
ご家族とデリカD:5で、海へ山へとたくさんの思い出を作ってください。
今後ともよろしくお願いいたします。
UCAR春日部店 担当 宮川
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
NBOXCustomターボを探しており即決しました!購入の決め手は走行距離に対する価格、
営業の方から売ったら終わりではなく
車が廃車になるまで一生のお付き合いをしたい、そういう関係でいたいと言われた事です
ホンダカーズ紀の川 U-Select和歌山北インター
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
さよちん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回はずっと探してた全オプション付きアウディを探してもらいました。
車もサービスも満足です。
また買い替える時遠いですがそちらの店舗にします。
BEST MOTOR
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
コディ-様
いつもありがとうございます。うちの店舗に遠方から来て頂き大変嬉しいです。感謝しております。またご来店お待ちしております。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
エルレガーズから自宅に帰る時にcvtの異常を後日伝えたら、こちらの試乗では問題無かったと言われました。当日自宅に到着してサイドミラーを格納しよとしたら左ミラーは格納されませんでした、ヘッドライトもつかなかったのでバルブを交換しても点灯せず、cvt交換、ミラー修理の車屋さんにお願いしたところ、なんとヒューズが入っていませんでした。総額30万円位になりました。プレミアム保証に入っていた為大きな支出はありませんでしたが、ミラーの故障は当日に連絡致しましたが、なんとプレミアム保証の免責期間が過ぎた14日後にプレミアム保証へ連絡して下さいとの事でした、知らずとは言え犯罪行為に当たる事を勧められ心苦しいです、こらからプレミアム保証への連絡も考えています。カーセンサーの口コミは契約の段階で投稿させられますので、信用性は無いと思います、
Googleの口コミを参考にして下さい。2度と関わりたくない中古車屋です
エル・レカーズ 4号バイパス店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
このたびはお車の件で、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
ヒューズに関しましては、解決済みですが、他にも不具合等はございませんでしょうか。
ご指摘いただいた、平成22年式ステップワゴンの電動格納ミラー不具合は持病として、多く発生いたしますが、
当店の入庫時・商談時・納車前のチェックでは問題なかったと認識しておりました。
ご説明やご確認が行き届いておらず、ご不快な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
免責期間が残り14日間あった為、それ以降の故障に関しましては、
保証会社様にお電話していただくようにとお伝えしたつもりでしたが、
十分なご説明が出来ておらず、誤解を招くようなお伝え方になってしまい大変申し訳ございません。
今後はお客様への事前確認とご説明を徹底し、同様のご迷惑をおかけしないよう改善に努めてまいります。
このたびは貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ファミリーカーを探している中、当店に辿り着いて、予算内にも収まり、何より付いて頂いた担当さんが本当に良い方で、ご丁寧に対応して頂きました。
日産大阪販売(株) UCARS八尾
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
トカゲのおっさん様、この度は口コミ投稿いただきありがとうございます。大変ありがたいお言葉と評価に大変感謝しております。当初、インターネットにて当店のお車をご検討の中、ご来店いただきありがとうございました。元々、セレナe-POWERにご興味をお持ちの中、ご予算ご希望などピッタリでご成約いただきありがとうございました。ご成約からご納車までもお忙しい中、書類のご準備等も本当にありがとうございました。自動車保険につきましても、色々ご相談の中お付き合いさせて頂き光栄でございます。今後 トカゲのおっさん様のカーライフをしっかりとサポートさせていただきますので、引き続き宜しくお願い致します。日産大阪UCARS八尾 道野公崇(みちの きみたか)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な対応にも関わらず希望に沿って対応頂け家族ともども末永くお世話になりたいと思えるお店です。
ホンダカーズ大阪 豊中店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
タケ様、クチコミのご投稿ありがとうございます。この度はヴェゼルへのお乗換えありがとうございます。今後とも豊中店を宜しくお願いいたします。それでは来月の初回点検ご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました
販売店の返信
めだまおやじ 様 口コミの御投稿、ありがとうございます。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確なお答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル1リッター¥100-も是非、御活用下さい。近所に来られましたら、お気軽にコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、ありがとうございました。
