総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
ほどほど良いです
ツチヤ自動車 新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
サトウタカユキ様 口コミご投稿頂き誠に有難うございます。ほどほど良いから最高に良いと思って頂けるサービスをスタッフ一同心掛けていきますのでこれからもどうぞ宜しくお願い致します
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:3
遠方から購入しました。
現車を見ないでの購入だったのですが、いろいろと状態等を教えて頂き満足出来る物を購入させていただいたのですが、オプションで付けてもらったミラーウインカーが納車されて数日で点かなくなり購入する際『新品を着けますね』と言われたので部品の保証か修理をお願いしたく連絡しても少しのアフターサービスしてくれず、ミラーウインカーのメーカーに確認しますと言ったっきり連絡が全然来ないので遠方の人に売ってしまったら、何の対策もしてくれないのかと残念に思っています。
せっかく、良いものを売ってもらったので最後まで気持ちよい買い物をしたかったです。
ゴールドカーセールス秦野本店
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
ターキー326様 この度はご連絡の遅れがあり、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳御座いません。
部品メーカーの方に連絡はしておりますが、メーカーの方とスムーズに話しが進まず、お時間が掛かってしまっていました。宜しければ違うメーカーになってしまうかと思いますが、再度新品ウィンカーミラーをご用意させて頂きます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
接客がとても良い。
Honda Cars名東 名東店
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中からホンダカーズ名東 名東店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お車のことはもちろんですが、お気軽にお立ち寄りいただけるようなお店作りを心掛けて参ります。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
対応が早かったです
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
joba0414様口コミ有難う御座います。
早期ご納車が出来、非常に良かったです。
今後とも何かあれば是非お気軽にお声掛け下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応が遅いかな
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
すいません対応お待たせしまして。
今後は迅速に対応できるように頑張ります。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
下取りが予想以上でよかったです。
自社ローン専門店じしゃロン 昭島店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
みんちゃん..様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
購入を前から検討していた車種なので満足しています。
ガリバー 北見端野店
(北海道・北見市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
安く購入できました。
ガリバー 市原平成通り店
(千葉県・市原市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
満足!
ガリバー 市原平成通り店
(千葉県・市原市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
13年落ちでの評価では、いいんじゃない。今日「4月8日」納車したばかりですけどね。登録、納車とこちらの要望にほぼ答えて頂きました。多少の行き違いはまあご愛嬌ですね。ただ契約時にETCの再セットアップをするということでしたが、(もちろんその料金は支払い総額に含みます)納車時には最初から付いてるのは再セットアップはしないということでした。でも車種(普通車から軽自動車と言う様に)が変わった訳ではないので問題なく使えますと言うことでした。そのまま使える事は最初から知っている事ですが、手続き上はしなくてはいけない事です。だから支払い総額に含めた上で契約したのに、それを反故にされたことは残念です。
K-PROJECT
(愛知県・津島市)
販売店の返信
当店でのお買い上げ誠にありがとうございます。 細かなご指摘ありがとうございます。今回ETCの件で説明不足で行き違い等がありまして申し訳ございません。今後の課題となりより良いサービス向上に向けて日々努力致します。小規模販売店ですが大手に負けないアフターメンテナンス等もしっかりと対応していきますので、スタッフ一同末永く宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
今回は初めて遠方での購入で不安は有りましたが、
無事に納車になり、外装も内装もとても満足しています。
1つだけ残念だった事がありました…
HDDナビの不具合です…
CDが聴けないのが残念でした。
知っていたのなら、教えてほしかったです。
でも気に入ってます!
本当にありがとうございました!!
CARINC 千葉北16号店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。
今回遠方からお問合せいただきご契約いただきましてありがとうございました。
せっかくお車の方を気に入っていただいたにもかかわらず、CD読み込み不良。大変申し訳ございませんでした。
傷などにつきましてはご契約前にもちろんお話させていただきましたがCDもチェックした際には普通に読み込んでおりましたのでお伝えはしませんでした。知っておりましたらもちろんお伝えさせていただきデッキ交換をさせていただきましての納車をさせていただいております。しかしながら納車前に何度もチェックの方をしておりましたら防げたことではあるかと思います。このようなことが他のお客様には二度とないようご指摘いただきました事は真摯に受け止めてやっていきたいと思います。
お忙しい中、ご投稿いただきまして本当にありがとうございました。
何かございましたら当店にできることでしたら精一杯頑張りますのでお店の方にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
展示車も多かったですし、ネット上でも選べたので、良かったです。
ありがとうございました。
ガリバーWOW!TOWN 幕張
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
たきざわ .様お世話になっております。
この度はセレナのご納車おめでとうございます!
弊社では展示場×ガリバーネットワークでの豊富な在庫が一番の売りとなっています!
もしもご友人やご親戚の方でおクルマを探していらっしゃる方がおりましたら
ほとんどの車種は検索し販売が可能です!
まずは一言ご紹介お待ちしております!
宜しくお願いいたします!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
かわいいクルマにであえてよかったです
ありがとうございました
株式会社スパイア SPIRE AUTO -スパイアオート-
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
いわねね 様 この度は太陽よりアツいクチコミをいただき、誠にありがとうございます<(_ _)>
そしてそして、まさかのマジェスタからの~オシャかわいいミニクーパーをご指名いただき、わたくし大変ビックリです(笑)!!
お父様のお車探しのおつもりが、、、、まさかの素敵なセレブ奥様のお車の乗り換えをしていただき、スタッフ一同心より御礼申し上げます(^ω^)♪♪
納車の日には奥様と可愛い娘様と笑顔で車に乗り込んだ姿が大変印象的でしたっ!!
何より車が気に入っていただいたようでとても光栄ですっ(*^_^*)
次はお父様!!200系マジェの購入はスパイアでお願いいたしますね??(笑)
今後とも私たちスパイアオートと末永いお付き合いを何卒よろしくお願いいたします(・´з`・)☆
この度は当店よりご成約・太陽よりアツいクチコミ投稿と誠にありがとうございました!!!!!
最あんど高ッッッ!!!!(笑)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
ネットサーフィンをして色々な中古車を探していましたが、年式と走行距離を考えるとずば抜けて安かったのがオリエントジャパンさんでした。自宅から近いのもあり現車を確認して購入に至りました。現在納車待ちなので、これからアフターサービスを期待します。
(株)オリエントジャパン
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価を頂きまして 社員一同心より感謝しております お車のことで何かご不明な事などございましたら小さい事でもかまいませんのでお問い合わせ下さい。 またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
連絡がなく不安なてんもありましたが、ほぼ満足しています。
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
m・r様 トップオート岩槻店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後もお客様のご満足度ナンバーワンの店舗を目指して精進致します。今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
走行距離は高いですが綺麗でした
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
いむ324様 トップオート岩槻店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後もお客様のご満足度ナンバーワンの店舗を目指して精進致します。今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
現物を見ずに購入して、納車まで緊張していましたが、とても綺麗な車でした!いろいろな要望も聞いてくれて助かりました。でも、サイドのエアロが新品なはずなのに、割れていたのがとても残念です。
カスタムセダン専門店 アニバ
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
パールフーガ様、弊社から遠方にお住まいにも関わらず、数ある販売店様の中から弊社の車輌をご購入頂きまして誠にありがとうございました。パールフーガ様には、とても迅速丁寧な気持ちの良いスムーズなお取引に感謝致しております。また、この度のお取引は現車確認なしのご購入という事もあり、パールフーガ様には少なからず色々なご不安はあったと思います。弊社の販売車輌は、程度の良いワンオーナー車などのフルノーマルベース車輌から、タイヤホイールやエアロパーツはもちろん、ダウンサスや車高調、SMDイカリングやLEDフォグライトなどは、すべて新品ドレスアップパーツにてカスタマイズさせて頂いております。また、外装は中古車輌に懸念されますキズやヘコミのない最高のコンディションにさせて頂く為、クォリティー重視にてNEWペイントオプシディアンブラックやLEXUSパールホワイトに全塗装させて頂いております。もちろん、内装のルームクリーニングに関しましても、出来る限り使用感を無くすように徹底努力させて頂いております。ご納車前には、弊社提携ディーラー様や認証工場様にて入念な点検整備をさせて頂いております。サイドエアロの件ですが、弊社から陸送業者様に車輌を引き渡しさせて頂く際には、弊社スタッフと陸送業者様スタッフにて車輌の入念なチェックをさせて頂き、その際のコンディションチェックシートがあるのですが、キズやヘコミなどの記載はもちろん一切ございませんので、大変残念ながら陸送過程での損傷と思われます。ご納車時に陸送業者様へご申告して頂ければ、もちろん何かしらのご対応をさせて頂く事が出来ます。今後、何かお車の事でご不明な点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡を下さい。出来る限り、精一杯の対応をさせて頂きたいと思っております。将来、愛車のお乗り換えの際には、全国高価買取下取をさせて頂いておりますので、ぜひ一度お声を掛けて頂ければ大変嬉しく思います。それでは、今後とも末永くお付き合い頂けますようお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
よかったです。
(株)永倉商会 本社
(静岡県・静岡市清水区)
販売店の返信
この度はオッティをご購入頂き誠に有難うございます。その後お車の調子はいかがでしょうか。初回のオイル交換はサービスでやらせていただいておりおすのでお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。 担当
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
店長さんのお客様接待がよかったです。
(株)永倉商会 本社
(静岡県・静岡市清水区)
販売店の返信
この度はモコのご契約誠にありがとうございました!その後お車の調子はいかがでしょうか?オイル交換・点検・車検等なにかありましたらすぐご連絡ください。よろしくお願い致します。 担当
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車納入までの間、代車を準備していただくなど丁寧な対応をしていただき、大変助かりました。
カーショップコバタ ミニバン・コンパクト専門店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
ルークスkoba様
この度は弊社でのご成約を戴きまして誠にありがとうございました。
お車の調子はいかがでしょうか??
またお車に関しての事などございましたらお気軽にご連絡、ご来店ください!
これからも宜しくお願い致します。
