総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
遠方からの購入の為、車両の確認が出来ない不安がありましたが丁寧な対応でアフタケア延長保証等をお客様目線でわかりやすく説明していただけたので安心して購入するに至りました
ホンダカーズ栃木県央 那須三島店(認定中古車取扱店)
(栃木県・那須塩原市)
販売店の返信
TtT様
この度は、遠方よりのご購入ありがとうございます。保証延長もご加入頂きましたので5年間、最寄りのホンダ販売店にて、電装関係などの故障も対応可能ですので、安心してお乗りいただけたらと思います。納車まで少しお時間を頂きますが、引き続きよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
問い合わせから契約、受け渡しに至るまで、問題なく迅速に対応いただきました。
(株)ACE-AUTO(エースオート)
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当社をご選択いただきライフのご契約ありがとうございます。
遠方からのお問い合わせでお電話でのご説明だったので説明不足の点もあったかと思いますが、
無事戻られたようで何よりです。今後も買い替えの際には是非当社にご相談ください。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
担当者の方が丁寧に接してくださいました。少し店に不安があったもののこれからに期待して購入しました。
WECARS(ウィーカーズ) 姫路店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
口コミ頂き有難う御座います!
不安な思いさせてしまい大変申し訳御座いません。
これからはご満足して頂けるようなアフターフォローさせて頂きます!
これからも宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
今回、中古車をトヨタモビリティ東京U-Car秋津店で購入させていただきました。
素早い対応、納車とても良かったです。
トヨタモビリティ東京 U-Car秋津店
(東京都・東村山市)
販売店の返信
この度はご購入いただき誠にありがとうございました。
早速に口コミのご投稿もいただき大変恐縮でございます。
ご納車時、機器トラブルにてお待たせいたしましたこと、お詫び申し上げます。
満点をいただけますよう改善を尽くしてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2022年にお世話になりました。
とても信用のできるお店です。
アフターもバッチリです。
店長さんにも誠意のある方で安心して購入できました。
新車・中古車のフジオカ 福崎店
(兵庫県・神崎郡)
販売店の返信
ひろ様 色々なご縁があり家族ぐるみのお付き合いをさせて頂いておりますね。皆様のカーライフは全力でサポ-トさせて頂きますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
対応は早く助かりました
ラパンをこれくらいで買えた事
乗りやすさは グーです
いきなり
サイドブレーキランプ
点灯せず焦りましたが
スムーズに直してくださいました
保証期間が
もう少し長いと良かったのですが
軽自動車専門店 軽Garden
(兵庫県・姫路市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
おひとりで切り盛りされておられる様でした。
とにかく説明が分かりやすく、こんなお店で買うとずっと安心出来ると感じました。
車もピカピカでした。ありがとうございました。
アシスト
(広島県・福山市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
見学、契約、納車とスムーズに取り引きが出来ました。
気になった点としては、納金後の折り返し連絡がなく不安になりました。
当店の問題で無く、ガリバー全体のルールなのかもしれないですが、納金後の確認連絡は欲しいと思いました。
ガリバー 一関店
(岩手県・一関市)
販売店の返信
あつし様 この度はガリバー一関店をご利用頂き誠に有難うございます。 高評価大変嬉しく思います! あつし様のカーライフがより豊かなものになるよう一関店スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。 お車の事で何かご不安・ご不明な点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。 今後ともガリバー一関店を宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
終始笑顔で対応して頂きとても好感がもてました。車も隅々まで整備されピカピカに磨いて頂きました。ありがとうございました。
(有)ディ・ルーム ボートパーク広島
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
この度はルノーカングーのご購入誠に有難うございました。
また、このような高い評価の口コミを頂き、大変うれしく思います!
いただいたお言葉を励みに今後も納車クリーニングや笑顔の接客を心がけてまいります
アフターサービスもさせて頂いておりますのでお気軽にご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧な対応でとても助かりました。
2台目購入ですがまた次回もお世話になりたいです。
UNITY
(大分県・豊後高田市)
販売店の返信
この度は当店でご成約いただきありがとうございます。
満点評価までいただけて嬉しい限りです。
今後もお客様に喜んでいただけるよう精進していきますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
今の所色々満足
クスハラ自動車
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
この度は、数ある自動車販売店より、クスハラ自動車を選んで頂き誠に有難うございます!
お車のご納車までスムーズに運べるよう勧めてまいります。
ご不明な点が御座いましたら、いつでもご連絡下さい。
ご納車まで、まずは宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
中々、車が見つからないなかでも、丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 中地南
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
まめ様 この度はこのような高評価を頂き誠にありがとうございます。今回、ヤリスクロスをご希望と言う事で約2カ月あまり私と他府県の車両も視野に入れ探させて頂きましたが貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございます。
初めて所有されるお車との事でいろいろ不安な事もあるとは思いますが、ご心配事・不安な点がどざいましたらお気軽にお電話・メールを頂ければ幸いです。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
今回担当していただいた方は、大変控えめの方で、売り込もうという態度が全く見られず、こちらからの問い合わせに関して真摯に対応していただきました。
したがって、契約後もいろいろな事に対応していただいたので、安心して購入出来ました。
そのご担当者様は、吉田様とおっしゃい。
ホンダカーズ東京中央 U-Select世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
zizi様
この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。ご期待に添えているかを自分に問いながら日々仕事をしていますが、なかなか実感する事が無いのが実情です。そんな時に皆様から頂戴するご意見が大変参考になります。ありがとうございます。もう少しでお引渡しとなりますが、どうぞよろしくお願い申し上げます。吉田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
人生の中で高いお買い物をする時って緊張してて今回もそうだったんですけど担当者さんが1から10まで事細かに説明してくれました。分からないところもないか聞いてくれてそれに対しての応答も的確でした!
車のことなんて詳しくないから色々と不安はありましたがここはその不安が払拭できるほどに店員さんからのケアが手厚いです。ここで購入して良かったと思います。
ネッツトヨタ福岡 久留米マイカーセンター
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
みー様
いつもお世話になっております。この度はクチコミに投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
大変有り難いお言葉をいただきまして、所員一同大変喜んでおります。
今後ともお客様に愛されるお店作りをやっていきますので、また当店舗をご愛顧のほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
LINEでやりとりができて、連絡が取りやすい。
群馬日産自動車株式会社 ゆうタウンKit-R高前
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
あ様
この度は1か月点検のご入庫ありがとうございました。
また、このような高い評価を頂きスタッフ一同とても嬉しく思っております。
快適に乗れているようで安心しました。
今後とも一生懸命フォローさせて頂きますので、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車でしたが丁寧に教えて貰ったり在庫が沢山あったので色々見比べて変えました
またオイル交換などで行こうかと思います
齋二ガレージ 走物屋(ソウブツヤ)
(奈良県・生駒郡)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入までに3回も下見させて頂きましたが、他の車種も一緒に見せて説明も詳しくして頂き感謝しております。もちろん選択した車は大変気に入りましたがアフターもしっかり対応していただけそうでしたので購入を決めました。
もうすぐ1ヵ月点検ですのでどうぞよろしくお願い致します。
SANC.宝塚
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。また、大変嬉しいコメントと高い評価を頂き重ねて御礼申し上げます。これからのオープンカーライフを存分に楽しんでいただければと思います。今後のアフターメンテナンスに付きましても精一杯サポートをさせて頂きますので、どうか末永くよろしくお願い致します。最後になりましたが、口コミ投稿にもご協力頂き誠にありがとうございました。1ヶ月点検でのご来店スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
気になっていた車両が、新車同様の状態で扱っていた事から問い合わせて訪問。
社員さんの挨拶もきちんとしていて、担当さんも丁寧に対応して下さったおかげで購入を決めました。
湘南マツダ 横須賀店
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
hiro23s様この度は当店のご利用ありがとうございます。接客対応面も見て頂けて幸いです。これからもカーライフをお楽しみください。またのご縁をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
この度福島県からの購入でしたが電話対応も凄く感じが良くて実際に納車の為お店の方へ伺わせていただきましたが、店内も綺麗で接客態度も良かったです!納車後に不具合があったのですがそちらの対応も迅速に手続きしていただいてとても助かり今では安心して乗車できています。その節は大変お世話になりました。ありがとうございました。
株式会社エーシーネクスト 岩沼店
(宮城県・岩沼市)
販売店の返信
この度は遠方からのご購入本当にありがとうございました。現車を確認できない中でご不安もあったと思いますが、信用していただきご納車時にお喜び頂けたのが何より嬉しかったです。お子様と一緒にご家族でフル活用頂ければ幸いです。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと乗っている古い車でもいまだにしっかりアフターケアもしてくれていて大助かりです。
接客も丁寧に対応してくれて、気持ちのいいお店です!これからもよろしくお願いします!!
西出興業(株)自動車整備工場
(北海道・赤平市)
販売店の返信
サメ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
お車をご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様にご安心頂けるカーライフを提供できるよう、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
