総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
営業さんも良い感じだし、車の状態も申し分なし。ディーラーの安心・信頼感。
もう少し交渉の余地があれば最高評価でした。
ネッツトヨタ石川(株) U-Carシャンツェ西泉
(石川県・金沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
他店などでは押しぎみに営業され、それが苦手だったのですが、この店舗で担当して下さった方は、大変親切、ほどよい距離感で色々相談にのっていただき、お目当ての車種もあったので、結果こちらの店舗で購入する事にしました。
車の状態もよく、納得のいくお買い物でした。
また機会があれば、ぜひ利用したいです。
ネッツトヨタ札幌(株) 中古車北31条店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
クロ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
しっかりサポートさせて頂きますので、ご安心して長くお乗り頂ければと思います。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、末永く宜しくお願い致します。 担当:本間
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
少し遠方かと思いましたが、欲しい条件を満たしてたので見積もりの方と確認したい事があったので電話し小一時間程度、再見積、気になる点等のやりとりをしました。担当者の対応は凄く良かったです。場所が遠いので即決を考えてましたが、最後写真を送って頂いたら写真じゃ判断出来なく…現物確認しに店舗に行く事になりました、車の方は綺麗に洗車してあり気になる点も妥協範囲内で写真の写りが悪かっただけです。お店に行って良かったです。対応して下さった方々ありがとうございました。
ホンダカーズ大阪 水走店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
先日は遠方よりお越しいただき、誠にありがとうございました。
また長くお時間をいただいてしまい、申し訳ございませんでした。
今後のカーライフにつきましても、ホンダモビリティ近畿がしっかりと
サポートさせていただきますので、お困り事等ございましたら、
お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車購入は初めてだしたが、店舗での丁寧な対応も販売担当者の誠意ある接客も、新車購入の場合と変わりなく、とても好感が持てました。24時間受付のカスタマーサービスも完璧です!
V60での長距離ドライブ、早く行きたい!
ボルボ・カー 目黒
(東京都・目黒区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
息子が3月に卒業するので前もってネットでマニュアルで楽しそうな車をカーセンサー検索していただけだったのにカッコいいスイフトスポーツを見つけてしまった。外装や足回りやマフラー等好きなメーカーが付いているお買い得な値段のクルマだった。
ちょうど日曜日が空いてたので奥さんと一緒にドライブがてら見に行こうと予約して岐阜県から愛知県碧南市まで高速飛ばして行きました。
少し道を間違えてしまい予約時間を30分近く過ぎてしまったけど,人柄の良さそうな店長にニコやかにお迎えして貰えて嬉しかった。黒を基調なセンス良い店構えです。
気付けばすでにお店の前に綺麗に洗車されたスイフトが用意されてキラキラしてて眩しく光ってましたこの時既に一目惚れ。。
挨拶もほどほどに細かくクルマの状態を説明をしてくれましたので何も言う事なし。エンジン掛けてマフラー音量確認OK、6速ミッションの入りも確認良好、エアコンも確認OK、車高調の錆が無い事も確認OKで不安も解消。気に入った事を伝えシンプルで綺麗に整った店内へ。契約の説明をたっぷりと受けて書類に諸々記入し終え手付金のみ支払い完了。色々あるオプションの中からプレミアム保証とプレミアムコート処理と消耗品パックを追加で頼んでも予算内で済んでしまいました。これが中古車の良い所です。
納車は5週間後。納車が楽しみ。
オートショップ アッシュ
(愛知県・碧南市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
他県での購入は初めてでしたが、minionさんが情報発信されているインスタ・YouTubeにて仕事風景などを拝見しここなら大丈夫だと決めました。
車体もとてもキレイで可愛く、これからの日々の通勤やお買い物が楽しみです♪
ありがとうございました!
minion ミニオン
(三重県・桑名市)
販売店の返信
かな様 この度はミラココアをご購入いただき誠にありがとうございます。 また、このようなクチコミをいただけて大変嬉しく思います! 遠方のためお車を直接ご覧いただけずでしたがオンライン商談で確認いただきありがとうございました。また、インスタやYouTubeまでご覧いただきご評価いただけたこと嬉しく思います(^^♪ お車を直接運んでご納車させていただいた際もとても喜んでいただけてお伺い出来て本当に良かったです! 新たなお車で素敵なカーライフをお楽しみください! 遠方ではありますが今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 スタッフ一同より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
車購入初心者でしたが、とっても親身にアドバイスや提案をしてくださり、これからのアフターケアもお任せしたいなぁとおもえる対応でした!
中古車迷われてる方にオススメしたいです。
(株)Auto Connect 7年10万km未満車 高価買取専門店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
よしだ様 この度はたくさんの車屋さんがある中で弊社に大事なお買い物をご決断して頂き誠にありがとうございます!よしだ様にわずかでもお力になれたのなら我々は本当に嬉しいです。これから車に対して分からない事もいっぱい出てくると思いますので、その際は何でも言ってくださいね(*^-^*)選んでいただいた素敵なお車をもっと素敵な状態にいたしますので楽しみにしていてください(#^^#)ご納車までとご納車後もどうぞ宜しく御願い致します!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
車に対しての疑問や質問に対して、分かり易く明確に回答してもらえました。
はじめての訪問でしたが、何回も行っているような安心感をもらえます。
未使用車・中古車・大型展示場 松下モータース
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
この度担当させて頂きました本店の平賀です。この度は遠方からのご来店、またノートオーラのご成約をいただき誠に有難うございます。このような高い評価を頂き社員一同心より感謝いたします。御納車に向けてお車の準備をしっかり行ってまいりますので、楽しみにお待ちください!またでお気づきの点などございましたら遠慮なく御相談頂ければと思います。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
分からない事を質問したらすぐに返してくれました。
今までで1番満足いく買い物が出来ました。
群馬三菱自動車販売(株) クリーンカー中央
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
ステア様 口コミ投稿ありがとうございます。満足いくお買い物との事で本当にありがとうございました。今後とも末永いお付き合いをどうかよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
現地に行くことなく電話とLINEだけで購入させていただきました。今になって思うと販売された方の顔が見えたらよかったかなぁと思います。必要最小限の連絡があったかと思います。売買契約書の振り込み口座をもう少し大きく表記していただけるとわかりやすいかなと思います。A4の紙に印刷しただけでは、字が小さく、判読が怪しく念のため、何度も再確認してしまいました。今になって、セキュリティーを考えれば、お店の他の方にも確かめるべきだったのかもしれませんが。商談のほうは、私が使用する車ではなかったのですが、使用者に購入をうまく促して話をまとめてくれて、助かりました。こちらにお得にはならない話も勧めてくるので、そこは断りました。後は実際、購入した車がどの程度なのか、見ていないので何とも言えないのですが、異常がなければ良いなと思います。
ネクステージ 米子店
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
Pepepe様、この度はご契約いただき誠にありがとうございました。
また、遠方にもかかわらずネクステージ米子店をご利用いただきありがとうございます。
お車のことでお困りごとがございましたら、遠慮なくお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
担当の方の印象もとても良く、色々と相談しやすい雰囲気でした。
車の使い方に関する説明も丁寧にしていただきました。
保険に関してもこちらの要望に沿った提案をしていただき感謝しています。
ありがとうございました。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ三芳鶴瀬
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
ウチャヌク様、この度はご購入いただきまして誠にありがとうございます。また、非常に高い評価をいただきまして、ありがとうございます。所員一同励みとさせて頂きます。また、保険も加入いただきました。お約束の時期に変更のご連絡を致しますので、宜しくお願い致します。今後は別の店舗様でのメンテナンスとなりますが、快適なカーライフを過ごされることを祈っております。ご投稿ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
納車日に販売店にいくと車全体(特にフロントガラスやフロントバンパーがひどい)に白い塗料のようなものが付着しており、これなんですかと聞いたら洗車したのですが取れませんでしたとの回答でした。
車を見に行った日には無かったので販売店の過失で付着していると思うのですが、納車日にそのような状態で納車を普通に行う態度がとても残念でした。
父と一緒に納車に来ていたので父から話してもらったら研磨剤?で取りますと態度が変わり、結局取れましたとの報告でした。
人を選んで話をして、態度を変えられたのはとても残念でした。
しかし、車はとても良い物を購入させて頂いたので満足してます。
グッドスピード 小牧ミニバン専門店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
K様
この度はお車のご購入をいただきましてありがとうございました。
ご納車当日のご対応で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
その他何かお気づきの点やお手伝いできることがございましたらご遠慮なくお申し出ください。
今後のご対応で安心していただけるように担当にも指導をさせていただきます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
愛想がいいって訳ではなく正直な雰囲気は逆に好きなタイプ接客でした。
エースカーセールス 第1センター
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
あいちゃん様 この度は誠にありがとうございましたm(__)m口コミ投稿頂きありがとうございます。今後も正直、誠実な対応を心掛けるよう様に努力致します。是非ご紹介もお待ちしております!今後とも宜しくお願いします!ありがとうございました(^O^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当初問い合わせた車は機能が希望と異なっていた状況だったのですが、
仕入れたての車を別途紹介いただき、
あれよあれよという間に商談成立となりました。
本当はも少しじっくり車を探そうと思っていましたが。。
トヨタのお店ということで、色々な諸費用が高くなるイメージがありましたが、そんなことはなく、
お得に購入できたような気がしております。
ありがとうございました
ネッツトヨタ札幌(株) 中古車あつべつ店
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
この度は数ある在庫の中から弊社のヤリスをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミをいただき大変 嬉しく思います。 ご自宅から少し距離はありますが、新たなカーライフのお手伝いをさせていただければ幸いです。 ほほほ様、ご家族様の温かい言葉が私の励みになります。 力いっぱい頑張りますので、引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
エスティマを購入させて頂きました。 お手頃車を探していたところ気になる車を見つけ、遠方でしたが来店させていただきました。 車に無知な私に対しても分かりやすく丁寧に説明・紹介していただきとても安心出来ました。 車に関しての知識はさることながら、車への思いやり・愛情がこのような丁寧な接客に繋がっているのかなと思います。 納車された車の仕上がりは勿論文句の付けようがないもので、大事に乗り続ける為のポイント等も教えて下さいました。 カービィさんと出会えて本当に良かったです。もし車選びで迷った際は一度立ち寄ってみてください、希望に合った車が見つかるお店だと思います。
Car-By ~カービィ~
(埼玉県・比企郡)
販売店の返信
この度弊社をお選びいただきましてありがとうございました。
喜んで頂けてとても嬉しいです。
遠方では御座いますが、近くに来た時にでも是非お立ち寄りください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
仕事の都合で急遽、車が必要になり予算100万円で探して車種をマーチに決定。こちらのお店に複数あったので予約して来店。
キャンペーン期間でナビ、ドラレコ、ETCのオプションが希望通りだったので即決で契約して帰りました。
手続きの説明も親切にしていただき安心して契約出来ました。納車も予定より早くしていただき、大変お世話になりました。
ありがとうございました。
日産プリンス千葉販売 ユースクエア成田
(千葉県・成田市)
販売店の返信
この度は数ある車の中から当店の車をお選びいただき 誠にありがとうございました。 現在、お車の方は納車に向けた整備など準備を行っております。 お引き渡しまで今しばらく楽しみにお待ちください。 アフターサービスについても全国最寄の日産店舗にてお受け頂けますのでご安心ください。 今回このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
住まいから遠方ではありますが、LINEや電話を活用しこまめに対応していただきましたので、とても安心して車を購入できました。
さらに価格面も満足できる内容だったので、今後も継続してお世話になりたいと感じる店舗でした。
本当にありがとうございました。
表示価格以外0円!全部コミコミ総額表示店
(千葉県・千葉市若葉区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の購入は初めてでしたが、終始迅速、丁寧で真摯に大変好感のあるご対応をいただき、安心して納車を迎えることができました。ありがとうございました。これからもどうぞよろしくお願いします。
ボルボ・カー 杉並
(東京都・杉並区)
販売店の返信
この度はボルボ車をご購入いただき、誠にありがとうございます。楽しいボルボライフをお過ごしいただけます様、今後ともご案内させていただきますので、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2~3年探し回り、やっと念願のインサイトを見つけ、外観等も素晴らしく奇麗で無事故・比較的低走行距離であったため、今日決めないとすぐ売り切れる、今後同一条件の車を見付けるのは難しいと判断し、即日購入決定。
遠方ですが、暑い中下取り車両をはるばる栃木まで見に来てくださり、感激です。
スタッフの方も親切丁寧に対応頂き、ディーラーの為、オイル、バッテリー、ワイパー等の消耗品は新品に交換、更に1ヶ月等の初回無料点検等々のサポートも充実。やはりディーラー購入を決めて満足です。只、地元販売店で購入出来なかったのは申し訳ないと思います。
ホンダカーズ横浜 相模原駅前店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度はご購入頂き誠にありがとうございました。
責任者の須賀と申します。
また、クチコミ高評価大変励みになります。
感謝申し上げます。
今後も期待を上回るサービスを提供してまいります。
引続き、宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
須賀
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
セカンドカー用途として購入いたしましたが大変満足しています。掲載画像数も多くコメントも適切で大変参考になりました。実車との相違も全くありませんでした。担当スタッフの方も親切丁寧で良い販売店だと思います。ただ、掲載されている車両の回転が早いようなので気になる車両があれば直ぐにお問い合わせする事をお勧めします。
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン相模原北
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
oceanbreeze様
この度はお車をご購入いただき、ありがとうございました。
またこのような高い評価を頂き、スタッフともども たいへんうれしく思います。
お車のことで何かあればお気軽にご相談ください。
引き続きお客様にご支持いただける店舗運営を心掛けてまいります。
貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
中古車タウン相模原北 店長
