総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
サクラの購入を検討していたところ、トップウェイさんは何台かあったので何件も回ることなく、決めることができて良かったです。
遅い時間にお伺いしましたが、快く応対してくださり分かりやすい説明でした。
納車も、ピカピカでしたので新車の気分で帰ることができ、良い買い物ができて満足でした。
(有)トップウェイ
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございます。そしてたくさんお星をいただき嬉しいです。
電機自動車に以前からお乗りでクルマの特性などはよく理解していただいているので良かったです。
電気自動車もガソリンエンジンと違ってよいところがたくさんありますよね。
末永くお付き合いいただけると嬉しいです。
また、何かございましたらお気軽にご連絡ください。お待ちしております。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
こちらの店舗で2台目です。フロントの方も営業の方もいつも丁寧に対応してくださいます。ライフステージの変化で車種の相談にものっていただき、また購入後の点検等の案内もフォローして下さったり、ナビの不調があった時もまずは試すべきことを教えてくださったりと、お忙しい中でもサポートしてくださり、ありがたかったです。
中古車の品質も良いですし、今後もお世話になるだろうなと思います。
トヨタカローラ千葉 習志野マイカーセンター
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、高評価の口コミ投稿ありがとうございました。
今後とも末永くお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMWに興味をもち初めて伺って
その後何件も回った末、気に入った車が最初の高槻店で、ご縁を感じました。
担当の竹原さんは誠実で信用でき嫌味なく
とても好感もてる方でした。
車は文句なくすごく気に入っています。
ありがとうございました
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
ふく樣 この度はBMW2シリーズをご購入いただき誠にありがとうございます!
またお忙しい中口コミのご投稿いただきありがとうございます。
今後も安心してお乗り頂けるようアフターメンテナンスもお任せくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。担当:竹原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お盆休みの最中に見積もりをお願いしたのですが、お盆休み中にも関わらず担当の米山さんから連絡をいただき、その後メールで実車の解説ビデオを送ってくださり、車の状態がよくわかりました。実車を見せてもらうため米子へ行きたかったのですがなかなか予定が合わず平日の夜閉店間際になりました。お店のスタッフの方も気持ちよく出迎えてくださり非常にリラックスして車を見ることができました。2台候補があり順次試乗をしたのですが、すぐに乗れるよう準備されており手際よく試乗することができました。購入したい車が決まってから見積もりも準備されておりスムーズに購入を決めることができました。購入してから必要な書類や記入方法などもわかりやすく整えられており迷うことなく手続きを進めることができました。今回でBMWは3台目ですが、一番充実したBMWライフを送っています。
Alcon BMW BMW Premium Selection米子
(鳥取県・米子市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
予定外の乗り換えで車検の期限が迫る中、急遽乗り換えの車を選び直接、目で確かめるべく来店致しました。
洗車が行き届いており好印象でした。
また、スタッフの皆さんも声出しがしっかりとしていて活気がありました。
担当の方は必要な情報を無駄無く的確に伝えて頂きつつも必要な情報も確実にアナウンスして頂き時間のない中、任せられる安心感がありました。納車も予定より一日早くして頂き素晴らしい迅速対応でした。
ありがとううございました。
ケーユー 湘南平塚店
(神奈川県・平塚市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
中古車で、不安もありましたが、とても綺麗な走行距離も少ない車でした。
オーナーさんも、親切で色々お話ししてくれます。
買った車意外の並んでいる車も、どれも綺麗な状態で、オーナーさんの車とお客様への愛情が感じられる車が置いてます!
シマオート
(静岡県・磐田市)
販売店の返信
あき様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
5年程度乗っていた前車から、同車種の限定モデルに乗り換えました。サイズも仕様も乗り慣れているので、今回のご提案に大変感謝しています。商談から納車まで丁寧で、疑問点にもわかりやすく説明いただき、安心して購入することができました。これからもお世話になります。
アウディ山口
(山口県・山口市)
販売店の返信
2代目A3様 この度はAudi認定中古車をご購入くださり誠にありがとうございました。限定モデルのボディーカラー、そして洗練されたインテリアデザイン、そして日常の乗り易さや快適性など、満足度が高まるポイントが凝縮されたA3セダンだと思います。ご提案を受け入れていただきまして、心より感謝を申し上げます。気になる箇所がございましたらお声をおかけくださいませ。 audi山口 大野正
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
悲願のメルセデスワゴンを購入しました。
年式に劣らず、外観はとても綺麗で内装も良く、一目で購入を決意しました。
J-Autoさんの対応も親切丁寧で、とても良い買い物ができました。
購入後1か月で1000km以上を走り、趣味に旅行に大活躍です。
これからのカーライフが楽しみです。
良い車を購入させていただきありがとうございます
J-Auto
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
この度はCクラスワゴンのご成約、誠に有難う御座いました。事前に現車確認のご予約頂いていたお車が、他の客様に急遽ご成約となったにもかかわらず、当店の在庫車両の中から選んで頂き大変光栄に思います。以前より当店のこだわり抜いた車選び(在庫車両)をご理解頂き、初めての輸入車のご購入を当店で決断頂けた事も大変嬉しく思います。これからのカーライフをお楽しみ頂けるような、程度の良いお車ですのでどうぞ大切に乗ってあげて下さい。また何かお困りの事やご相談など御座いましたらお気軽にお問合せ下さい。素敵な出会いに感謝致します。この度は有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
こちらのお店で、ハスラーJstyle2ターボの中古車を購入させて頂きました。
地元からは、約100km程離れた所にあるお店ですが、カラー、グレード共気に入っていたので、訪問し商談させて頂きました。
その日のうちには、結論が出ず前車の査定次第という事で持ち越しに。
ただ、お店の計らいで1週間は商談中という事で、他者様からの購入をお断りしてくれていました。
無事に、他社で高価買取して頂け予算の目処がたち、購入させて頂きました。
車の引取りに際して、帰りにガソリンを継ぐことが無いように満タンにしてくれたり、油脂類やバッテリーも新品に交換してくれるなどとても良いサービスを受けました。
店舗の方々もとても人当たりが良く心地よい中でのお取引だったと思います。
本当に良いお店だと思います。
シュトラーゼグループ スズキアリーナ福山南
(広島県・福山市)
販売店の返信
ヒロ様
この度はハスラーをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。その後お車の調子はいかがでしょうか?また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 ヒロ様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後もお客様に喜んでいただけるようより一層社員全員で徹底させたいと思っております。お住いの地域にも系列の店舗がございますので何かありましたらご利用頂ければと思います。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
東海地方からの問合せをしたのですが、とても丁寧に対応いただきました。
購入にあたり、本来は現地まで行くことができれば良かったのですが、仕事の兼ね合いでお店に行くことができませんでした。
その際、web商談をご提案いただき車の内装外装に関してしっかり確認をさせていただき、納得して購入することができました。
その後の購入手続きなども迅速丁寧に対応していただきました。
おかげさまで自分の希望通りの車を購入する事ができました。
京都日産自動車(株) U・タウン福知山
(京都府・福知山市)
販売店の返信
この度は、遠方よりご成約をいただき有難う御座います。今後もお車の事でお困りの事など御座いましたら何なりとお気軽にご相談頂ければと思います。 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
初めてのお取引きでしたが、親切丁寧でした。
後は保証期間内無事であればお互いWin-Winですね。
エスカーズ
(北海道・札幌市北区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
購入を決定すると、一週間以内に全額を入金してくださいとのことで、入金しましたが、入金前は細かな連絡をくれましたが、入金すると連絡は一切無く、こちらから、車両の状況を聞く状態でした。また、修理箇所を有料で実施しましたが、納車時、修理していないので、陸送会社の社員にも確認してもらったが、この箇所は修理していませんねって言われました。販売会社に連絡し写真を送りましたが、分からないと言われ、自分で補修キットを買って対応しました。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は、当社をご利用いただきまして誠に有難う御座いました。
ご納車時に、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、お車のことでご不明な点等ございましたら、ご相談くださいませ。
よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
カーセンサーからの問い合わせからスムーズに希望の中古車を見ることができ、不明点も明瞭に回答いただきました。
分からないことも正直にその旨回答していただいた点も好ポイントだったかと思います。
SUV LAND 千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
お世話になっております。
ネクステージSL千葉店です。
内容確認致しました。
こちらこそSUVLAND千葉をご利用頂きまして誠に有難う御座いました!
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
特にエラーもなく、ディーゼルエンジンのすすの状態も危機的ではなく、燃費も十数キロは走れていました
そのままで気持ちよくディーゼルらしい加速もできましたが、12.8万キロ走行という事で北関東の整備屋さんですす洗浄実施、燃料フィルターとクーラントのバイパスパイプを予防的に交換
異常は全く感じてはいませんでしたが、タバコ2-3箱分ぐらいの煤がとれて帰りはレスポンスも燃費も改善しました
オートグリーン インフィニティ JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はご契約下さいまして誠に有難う御座います。
ならびにお褒めのお言葉も頂戴し感謝感激です。
各ユーザー様がお喜び頂けるよう状態の良いお車を扱っている
自負はありましたが距離数の部分なども含め慎重なご対応を
しておりましたが、かつ様の快いご対応のおかげでこのような運びになり
とても感謝しております。
お車への知識も豊富で円滑にご納車出来た事、本当に有難う御座いました!
是非、またのご利用をお待ちしております。
この度は本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
陸送費節約のため、広島を出発し220Km離れた高松のボルボまで車を受け取りに行ってきました。どうやって行こうか悩んでいたところ、いろいろな選択肢を提示していただき、すぐに解決することができました。結局、新幹線とマリンライナーを乗り継ぐことにしましたが、列車の乗り継ぎだけで四国まで行けることを初めて知りびっくりしました。そして、高松駅までお迎えしていただき、スパークリングジュースでのおもてなしや花束のプレゼントも素敵でした。操作方法も詳しくご説明くださり、本当にありがとうございました。
ボルボ・カー 高松
(香川県・高松市)
販売店の返信
この度は遠方にもかかわらず、当店にてお買い上げいただき誠にありがとうございます。ご自宅から当店まで距離は離れていますが、お車のことでご不明点やメンテナンスのご相談などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後とも何卒お願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
対応も良くとても満足しました。
関東マツダ 朝霞店
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
TAKA様 この度は関東マツダ朝霞店にてフレアワゴンをご購入いただきまして、ありがとうございました。お乗りになられて取り扱い等、ご不明な点はございませんでしょうか。アンケートの高評価、大変嬉しく思います。今後の励みになります。TAKA様のご期待に応えられますよう、精一杯頑張って参りますので、よろしくお願いいたします。次回、車検のご予約を頂きまして、誠にありがとうございました。ご不明な点がございましたら、お声掛けください。今後とも宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかく店員さんの対応が素晴らしい。
納車まで安心して購入出来ました。
車もとても気に入りました。
縁があれば、またお世話になりたいです。
船津自動車販売 鶴ヶ島若葉店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
gory様 この度は弊社にてNBOXカスタムをご購入頂き誠にありがとうございます。このような高い評価をして頂き大変嬉しく思っております!ご契約、ご納車の際はご遠方からお越し頂きありがとうございました。
お車も気に入って頂けて良かったです!ご遠方でご来店が難しいかと存じますがお車の事でお困りの際は是非とも弊社にご相談いただければ幸いです。この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。船津自動車販売若葉店 担当原田
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:3
遠方からの購入でしたので、全てラインや電話でのやり取りでしたが、担当の方とはスムーズに手続きを進めることはできました。
支払いや納車のタイミングなど、こちらの都合に合わせてくれました。
悪い点は、カーセンサーに掲載されている情報に不備があったことでしょうか。
消費者は掲載されている情報で比較判断しますので、そこは改善してほしいです。
ガリバーアウトレット 高崎江木店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度は口コミ投稿ありがとうございました。
お客様の評価を真摯に受け入れ。今後の活動に活かさせていただきます。
ガリバー店舗は全国にございますので、お車の調子等今後のアフターフォローもさせていただければ幸いです。
引き続きガリバーアウトレット高崎江木店をよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
オンラインでの不安な取り引きでしたが、メールと電話で丁寧、親身な対応で安心してお取り引きしていただきました。
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前乗っていた車を廃車にし、しばらく車のない生活を送っておりました。車がない生活は大変で、家族にも負担がかかり、すぐにでも車が必要でした。ファミリーカーを探してるときに価格も安く、またキレイなステップワゴンスパーダを見つけ即決しました!
また成約から納車までがスピーディーで、ご対応も良く、相談ものって頂き大変満足でした!
また買い換える際はお願いしようと思います!
自社ローン 保証会社・保証料不要 カーショップライズ
(京都府・宇治市)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございます。 好評とても嬉しく思います。 何かお困りの際はいつでもご連絡下さい。 今後ともよろしくお願いいたします。
