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状態の良い車を紹介してもらい、対応もとても良かったです

担当の方に丁寧に担当していただきました。 こちらの要望にも快くご応対していただきました。 ありがとうございました。

説明も分かりやすく安心して購入できた

4台目にシエンタzを購入しました。同じ担当者で毎度フィーリングに合ったものを紹介いただいてとても満足しています。

納車時の点検をオプションで依頼しましたが、エンジンがかかりづらく、3ヶ月もたたずエンジンがかからなくなりました。 しつこく保証をつけろと言われ、3年保証をつけていたので修理はできそうですが、故障前提の車だったようです。輸入車は故障が多いので諦めるしかなく、保証で対応できるので文句はないでしょうということだそうです。 納車も営業都合で月末の平日夜に持っていくと言われ断ると、こちらから伺うのになぜ無理なのかと言われたり、購入時から不快な思いをしてきました。今となってはリベラーラで購入したことを非常に後悔しています。 車もいつまで乗れるかわからないのに、保証の条件で次回車検もリベラーラです。そのあたりの説明もしてもらえないままだったので、後悔しかありません。安くはない買い物なので、私のような後悔をされないよう注意していただければと思います。

納得できる購入でした

ディーラーの中古車センターだと品質は良くても高価というイメージがありましたが手頃で良い車が購入できました。接客も丁寧で好感が持てました。ありがとうございました。

対応が良く、大変満足しています。 今後もよろしくお願いいたします。

リーズナブルでいい車に巡り会えました。 お店の方の対応も丁寧、親切でスピーディーでした。ありがとうございます。

車の状態も良さそうです。ありがとうございました。

ここで車を買おうとしている人とても参考になります 某検索エンジンサイトでは画像つきでも投稿してますのでぜひ参考に ありえない対応の連続 一括購入した車代120万円の内、100万円を入金した時点で、口座振り込みの間違いがないか・入金できているか確認してもらったところ「おはよう御座います。返信が遅くなり申し訳御座いません。ご入金の確認取れております。残金50万円となります。」といった返信が来た 残り20万のはずが50万にされる 故意かどうかは別として金銭面の間違いは販売店としてありえない。 また車の購入に必要な住民票は写しで大丈夫か？と聞いたところ「原本でお願い致します」という返信が来た。結局こちらが原本は取得できないのではと突っ込んだら写しで大丈夫と。 販売店なのに必要書類がどういうものか理解していない状態（ややこしくさせてしまい、とメッセージできたが原本要求しておいてややこしいとはどういうこと？） その数日後に聞きたいことができたので夜に問い合わせした所、明日10時に連絡するという約束になったが、こちらが連絡するまで返信は無し（14時前の時点） 連絡がなかった理由を聞いたら 「急遽商談をさせて頂いていた為で御座います。 ただそれであれば事前にご連絡をするべきだったと思います。」と 急な接客は納得できるがそれまでの間10時から14時までの約4時間連絡すら無し 実際はただ単に忘れてたか後回しにされただけでしょうね 極め付けは3回もこんなことをされたので担当者を変えろと伝えたところ確認すると言った次の日、結局担当者は変えませんと言ってくる始末 こんな散々な対応をされるのでここで買うのはお勧めしません なんせ納車前でこの有様 いい評価もありますが、某サイトに他の人の悪い口コミがこうこれだけあるということはそれだけ杜撰な対応をされる確率が高いということ しかもそんな口コミがここ一年で大量 それに低評評価口コミに対してTSC側の返信が「今後の改善」と返すだけなのもひどい 具体的に何を改善したのか一つも書かれていない そして口コミした本人にどんな対応したという記載も無い、今後改善と口先だけで全部返信しているのがわかる その場その場で売れれば後はなんでもいいという考えが透けて見える店 売り方、その後の対応ともに 今回この店で購入したのは失敗したと車に乗る前から後悔している 現時点で整備が終わっているらしいが、車引渡しの際に実は整備が必要箇所があったとかで追加で費用請求されるんじゃないか、いざ車乗り始めたら他の人の口コミみたいにすぐ不具合を起こす部分が出てくるのではないかと不安しかない ここで買った自分は本当におろかだったと反省しておきます

審査がスムーズにやり取りできて助かりました。

家族でお世話になっていますがどの店員さんも接客態度がとても良く、また利用したいと思います。車への対応も相談しやすいです。

お目当ての中古車をネットで調べて電話で試乗を予約。その予約の対応も良く、当日のご担当の方の説明もわかりやすく即決しました。おすすめの販売店さんです。

コストパフォーマンスがとても良くて、親切丁寧にご対応頂きました。

急に車を変える必要がありましたが、希望どおりの車をすぐに紹介していただきありがたかったです!満足しています。

いつも親切にしていただき感謝してます

本日はスペーシアベースの納車に来ましたが、 気さくな対応をして頂きまして感謝します。 阿部さんには日頃からお世話になっていますが、サービスと優しさが伝わって来ます。

対応が気持ち良いです！

長くお付き合いが出来る最高の方々いるお店です。