総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
不備への対応感謝してます
京都自動車
(京都府・京都市左京区)
販売店の返信
この度はトヨタ アクアをご購入いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なクチコミを投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご不明な点はいつでも遠慮なくお聞きいただければと思っておりましたので、そのように感じていただけたことを大変嬉しく思います。また、納車前の不備につきましても迅速にご対応させていただけたとのこと、安心いたしました。
今後も何かお困りの際やご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。末永く安全運転で楽しんでいただければ幸いです。この度は誠にありがとうございました。
京都自動車
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は大変お世話になりました。
最初から最後まで親切・丁寧に対応していただき、安心して購入することができました。質問にも分かりやすく答えていただき、不安なく手続きを進められました。
購入したプロボックスの状態もとても良く、大変満足しています。信頼できる販売店だと感じました。
また機会があればぜひお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。
カースペースZERO JU適正販売店
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。点検、車検も宜しくお願いします。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車も販売買取をしているディーラーさんです。
担当のスタッフさんの対応も非常によく信頼できます。下取りも大変頑張った金額でしていただきました!
アルファードハイブリッドを購入させていただきましたが納得のいく金額、サービスでした。
抱き合わせ等の嫌な営業も全く無し!本当におすすめです。
(有)ベストサーチ
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
とても嬉しい口コミをありがとうございます!
この度はアルファードハイブリッドをご購入いただき、誠にありがとうございました!
下取りやお車の価格、サービスにもご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思っております。
「おすすめ」とのお言葉は、スタッフ一同とても励みになります!
これからも安心してお任せいただけるよう、アフターサポートもしっかり対応してまいります。
今後ともよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初は今回購入した車とは別の車を問い合わせしたのですが、商談中でその車は購入できませんでしたが、問い合わせの際にスタッフさんが別の自分に合いそうな車をピックアップしてくれて、来店時の対応もとてもよく、現車確認し即購入しました。
販売店の返信
この度は数ある中から当店のアルファードをご成約頂きありがとうございました!
大変温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
県外にはなってしまいますが今後ともガレージサクセスをよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の乗り換えで伺いました。
その日のうちにいい車に出会え契約させていただきました。納車日まで丁寧に対応していただき、とても感謝しております。店内も清潔感があり、子供が遊べる遊具やお菓子も充実しており、ぐずることなく過ごすことができました。
WECARS(ウィーカーズ) 本庄早稲田店
(埼玉県・本庄市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
10年くらい前からピットインさんにはお世話になってます。
色々困ったときや分からないことを教えてくれて相談にのってくれますし、親身になって下さるので2台目を買うときもこちらでお世話になりました。
いつもありがとうございます。これからもよろしくお願いします。
(有)ピットイン
(愛媛県・西条市)
販売店の返信
嬉しいお言葉をありがとうございます!
2台目のお車までお任せいただけたこと、とても嬉しく思っています。
これからもお車のことで困ったことや気になることがあれば、いつでもお気軽にご相談ください!
よろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がとてもよく安心して車を購入することができました。
株式会社ライズオート RiSE四日市北店/(株)ライズオート
(三重県・四日市市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から、当店でトヨタ 86をご購入いただき誠にありがとうございました。
また、接客対応について「安心して購入できた」との大変嬉しいお言葉と高評価をいただき
スタッフ一同心より感謝申し上げます。
これから始まる86でのカーライフが素晴らしいものになりますよう、今後のアフターメンテナンスや車検など、
全力でサポートさせていただきます。
何か気になる点やご不明なことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、電話での問い合わせの段階から契約、納車まで対応がとても良かったです。
購入後のフォローについても近隣のディーラーさんへ引き継いでくれるとのことなので安心できます。
京都三菱自動車販売(株) クリーンカー十条
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
お返事が遅くなりまして申し訳ございません。7月14日・15日定休日を頂戴させて頂いておりました。暖かい励ましのお言葉に感銘しました。暖かいお言葉を胸に日々精進してまいります。重ね重ねにはなりますが有難うございます。感謝申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
京都から購入させていただきました。
休日朝にカーセンサーで調べていたら、たまたま日本に数少ない限定バージョン、かつ今後他メーカーでも確実に人気が出てきそうなソリッド系グレー(Mブルックリングレー)、試乗車ユースのみの車種を見つけ、10時の開店と同時に電話し、購入を即断しました。実車を見ることなく即決めするのは、なかなか勇気も必要でしたが、アップされていた写真もきっちり丁寧に撮られており、電話対応いただいたスタッフ様もとても丁寧で、その後もスムーズに購入、納車まで進めることができました。やはりBMWの店舗、認定中古車は安心できると思います(私自身、同認定車は2回目の購入です)。タイミングとご事情もあり、わざわざ京都まで店長様もご同行で陸送納車もいただき、そしてそれまでお世話になったスタッフの方と初対面でき(お土産で信州そばまでいただき)、とてもうれしかったです。実車もきっちり整備と清掃もされ、納車数日後の各質問等にも快くご対応いただき、BMW長野様で購入してよかったと思っています。
折角お繋がりもできたのですが、なかなか長野市まで行く機会はなく残念ですが、機会があればお店にも顔を出させてください! この度はありがとうございました。
Nagano BMW BMW Premium Selection 長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
ムラ38様 この度は弊社の認定中古車をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。 また過分なご評価を頂戴しまして、スタッフ一同御礼を申し上げるとともに今後の励みにしてまいります。 今後のカーライフに際し、お困りごとなどございましたら遠慮なくお申し付けください。 また近くにお出かけの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同ムラ38様のご来店を心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
この度はお早い対応ありがとうございました。
他店と比べてかなりお安かったのでこちらで購入しました。
安い分少し心配ではありましたが整備もしっかりして頂きたすかりました。
ムラトミ 圏央相模原店
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
この度はご購入いただきありがとうございます。対応についてお褒めの言葉をいただきスタッフ一同うれしく思います。こちらとしても接客対応、品質、価格と力を入れている部分でしたのとても励みになります。今後ともご相談等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
接客・施設の設備も充実
購入から納車までが迅速丁寧でした。
サービスに関してはまだ利用していないので分かりませんが、期待出来ると思います。
ネクステージ 高松店
(香川県・高松市)
販売店の返信
ヒロ様、この度は数ある販売店の中ネクステージ高松店をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後もお車でお困り事や相談あれば気軽にご利用ください。
末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は見積りから納車まで、丁寧、迅速に対応頂きましてありがとうございました。
店長さんを含め、スタッフの方もとてもフレンドリーな方で交渉しやすかったです。
お店に揃える車1台1台の拘りも妥協する事なく、仕入れしている事に購入者側としては大変、嬉しい事です。
茨城から野田市と遠い距離ではないので、また遊びに行きます。
本当にありがとうございました。
marshall JAPAN
(千葉県・野田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
とても丁寧に対応してくださいました。すぐに気にいる車が見つかり、短期間で納車もしてもらいました。子供達の遊ぶ場所もあり、楽しかったからまた行きたいと言っていました。
WECARS(ウィーカーズ) 茨木インター店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度は弊社にお車ご購入をお任せ頂き、誠に有難う御座います! また、このようなお言葉・高評価を頂戴しまして、大変嬉しく思っております! 今後のカーライフもしっかりとサポートできるよう努めてまいります!また何か御座いましたらいつでもご連絡、ご来店頂けたらと思います。スタッフ一同心よりお待ちしております。 今後とも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
もともと購入するつもりは全くなかったのですが、たまたまイベントで展示しているのを見かけて、なんとなく話を伺ってみたのが始まりです。
押しが強いわけでもないながら、ほどよく丁寧に説明いただき、営業でよくある不快感や違和感が一切なく気持ちよく話を伺えました。
そのおかげか興味が出てきて翌日もイベントに足を運んでみたら、その日は別の担当者さんでしたがその方も同様に印象良く、その後はとんとんと話を進めていくことができました。
納品までの過程も本当にきめ細やかで丁寧にリードしてもらい、良い営業担当さんから良い車を買えたな、という感謝の気持ちでいっぱいです。
メルセデス・ベンツ品川 サーティファイドカーセンター
(東京都・品川区)
販売店の返信
キーション様
この度は、弊社Bクラスをご購入いただきありがとうございました。ご多忙の中、ご成約からご納車まで書類のご用意など迅速頂きありがとうございました。イベントでお会いできたのも何かのご縁だと実感しております。また、ご納車時ご家族で喜んでいただけている姿を見れて大変光栄でございます。Bクラスは室内の快適性、取り回しの良さが大変優れているお車になります。是非ご家族で沢山思い出を作って頂ければと存じます。機能も大変多いお車になりますので、乗られていてご不明点等ございましたらご気軽にお申し付けください。 今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。 担当:岩谷
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予定の納車日より
早めて頂きありがとうございました
自社ローン大阪 ラビット堺泉北店
(大阪府・堺市南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
11年前のクルマとは思えないぐらい めっちゃ綺麗です。クルマの調子も文句無し、整備も掃除もゆきとどいていました、また何年先かわからないけど、車を買い換える時は お世話になりたいです。
(有)カーライフスタッフ
(愛知県・豊田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
探していた車をこちらのメルセデスベンツ北見店で見つけ、九州から現車を見ず、試乗もせずの購入だったので最初は不安もありましたが、担当セールスのスタッフさんが車の状況を沢山の写メを送って丁寧に説明してくれたので不安が全て解消しました。そして要所要所で先輩(上司でしたっけ?)のスタッフさんがフォローに入って頂き素晴らしいチームワークのお陰で納得の買い物が出来ました。はるばる納車された車体は想像以上に綺麗で状態も良く大満足です。そして納車されて驚いたのは事前に写メで連絡してくれたキズの多くは実車を見ても気が付かない様な小さなキズだった事で、こんな所まで正直に伝えてくれたんだと感心しました。また納車時にはLINEのビデオ通話で各部の操作を丁寧に教えて頂きました。お客さんに寄り添ってくれるメルセデスベンツ北見店さんは誰にでも安心してお勧めできるお店です!大切に乗らせて頂きます。そして今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
MID.α GROUP メルセデス・ベンツ北見/株式会社シュテルン北見
(北海道・北見市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
優しく丁寧に対応くださり安心して購入することができた。
チューブ 藤岡店
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
この度はご購入いただき、誠にありがとうございました。
「安心して購入することができた」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく、安心いたしました。お客様に寄り添った丁寧な対応を日々心がけておりますので、そう言っていただけることが何よりの励みになります。
また何か気になる点やご不明なことがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
お客様のまたのご利用を、藤岡店一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
「この担当者さんから車を買いたい!」と初めて思えたほど、素晴らしいご対応をしていただきました。販売店としてのアドバイスだけでなく、一個人としてのアドバイスもくれ、納得のいく選択ができ契約もスムーズにでした。疑問点やききたい事を連絡すると、しっかり返信してくれ、納車まで不安要素0で過ごせました。納車前にシートカバーもつけていただき、本当にありがとうございました。
私の家から品川店さんは同じ都内でも決して近いわけではないですが、また車を購入の際は絶対にお願いしようと思います!
本当に本当にありがとうございます!
今後共よろしくお願いいたします。
ガリバー 品川店/小澤物産株式会社
(東京都・品川区)
販売店の返信
まえ様
この度は、ガリバー品川店にてノアHVをご購入頂き誠にありがとうございました。またこのような高評価、温かいコメントを頂きありがとうございます。まえ様の対応があってからこそ予定通りご納車することが出来ました。 ご購入されたノアHVで家族でたくさん思い出を作ってください。ご納車前には弊社で細かい箇所まで整備しましたので長くお乗りなって頂ければ幸いです。お車については、ご納車させていただいたこれからがお付き合いのスタートだと思いますので、今後もお車の事で何かご不明な点やご相談等がございましたらお気軽にお申し下さい。素敵なカーライフをお過ごしください。 半田
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
初めての輸入車購入。担当の方に気軽に試乗させていただき、状態や操作方法含めしっかり確認できました。希望ナンバーもキャンペーン中につき無料でしたし、諸経費も表示の通り。本命の車を気持ちよく購入できました。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中から、当社の車両を選んで頂きまして有り難うございます。 先日無事納車が完了しうれしく思います。何度も足を運んでいただき誠に感謝いたします。 整備面も万全を期しましたが、 何かございましたら何なりとお申し出ください。 これからの対応などが始まりだと思いますので、努力していきたいと思います。 この度は誠にありがとうございました。担当原田
