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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,075,141

たらい回しな店

総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:3
車購入時に希望ナンバーを申請しましたが、1年半経った現在もお店から一度も連絡がありません。 こちらから何度も電話で問い合わせていますが、そのたびに担当が変わり説明を求められ、たらい回し状態でした。 店長にも相談しましたが、状況の説明や具体的な対応はなく、誠意ある対応とは感じられませんでした。 本来であればお店から進捗の連絡があるべきだと思いますが、こちらから連絡しないと何も分からない状態です。 車の購入時の対応だけでなく、購入後のアフター対応まで含めてお店選びをする必要があると感じました。 同じ思いをする方が出ないように、これから利用する方は購入後の対応についてもよく確認することをおすすめします。 現在も解決していないため、注意喚起としてレビューを書きました。
富士重ライフ トヨタ プリウス(2024/09購入)
ガリバー 21号各務原店
ガリバー 21号各務原店

(岐阜県・各務原市)

販売店の返信

この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございました。 また貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。 ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 今後はお客様のニーズに合った提案が出来るよう努めてまいります。 お客様のご意見を真摯に受け止め今後サービス向上に努めてまいります。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
問い合わせから、分かりやすく丁寧な説明をしてくださり、すぐ来店しました。 閉店間際にもかかわらず交渉、契約をさせていただきました。 ありがとうございました。
RYO8721 ホンダ N-BOX(2026/03購入)

販売店の返信

RYO8721様 この度は当店のお車をお選び下さり誠に有難うございました!! こちらこそ長時間のご商談にお付き合い下さり そして良い評価も下さり八幡店スタッフ一同、担当者も感謝しております。 精一杯頑張ってカーライフのお手伝いを致します!! 末永くカーライフのサポートをお手伝い出来れば幸いです。 是非、今後共宜しくお願い致します(^^)
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
カーセンサー掲載の車を確認するため、隣の県からドライブがてら伺いました。新車の場合、品質に違いはありませんから、「誰から買うか」が一番大切だと、実感した商談でした。初めてディーラーに伺い、ものの20分で決断しました。 豊富な商品知識と人柄、こちらのニーズを把握 して適切な提案をいただき、ありがとうございました。
rougo_stars マツダ ロードスター(2026/02購入)
マツダオートザム堅田
マツダオートザム堅田

(滋賀県・大津市)

ハイエース

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:5
ふらっと立ち寄りそのまま購入の流れになりましたが、色々と相談に乗っていただき丁寧な対応をしていただきました。
トヨタ ハイエース(2026/02購入)

販売店の返信

口コミ投稿ありがとうございます。 新車で当店最後の床張り施工車をご案内できましたこと、大変嬉しく思っております。 2度のご来店の中で進捗のご説明やカスタムの打ち合わせもさせていただき、 ご満足いただける仕上がりでお渡しできておりましたら幸いです。 新車ということもあり、これから長くお付き合いさせていただければと思っております。 アフターフォローから追加カスタムまで、引き続き親身にご対応させていただきます。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
最初に伺った時は、営業時間を過ぎていたにもかかわらず、少し車を見たいと言う私のわがままに快く承諾してくださり、とても丁寧な接客をしていただきました。同じ車種の車が何台かあったのですが、おすすめの一台を勧めていただき、私の中で即決でした。 その後の接客も担当者さんはもちろん、他のスタッフの方々もとても丁寧で親切でした。 まだお店ができたばかりということもあり、店内とても綺麗で、居心地がよかったです。
木村 ダイハツ ムーヴキャンバス(2026/03購入)

販売店の返信

この度は嬉しいクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 店舗やスタッフについてお褒めの言葉をいただき、大変励みになります。 これからも気持ちよくお過ごしいただける店づくりと、丁寧なご対応を心掛けてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

5つ星!の店

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
東北田舎の遠方から兵庫での購入にも丁寧に、納得いくまで向き合って対応して下さるジェームス山の瀬戸田さん!ここにして良かったぁ。デリカD5大切に乗らせていただきますね。ありがとうございました。
こしろ 三菱 デリカD:5(2026/03購入)

販売店の返信

こしろ様 この度は当店のデリカD:5をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。 最高評価ととっても嬉しい口コミありがとうございます!実際にお車を見ることが無く、ご不安だったかと思います。色々とお話し出来て本当に楽しかったです。デリカD:5はとてもいいお車ですので、長く乗っていただければと思います。お困り事などございましたら、お気軽にご連絡ください!今後もよろしくお願いいたします。

親切、丁寧でした

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
当サイトにて掲載されていて、連絡をしたところ、すぐに対応してくださり、その日に見学、試乗させていただきました。車の状態もよく、店長さんのお人柄にも感激でした。すぐ購入を決めさせていただき、購入までこちらの都合などにも快く配慮してくださり、本当に感謝しています!車同様に、このご縁を大切にしたいと思えました!! ありがとうございました!
テレサ トヨタ WiLL Vi(2026/02購入)
サンライズ・カーワークス
サンライズ・カーワークス

(神奈川県・横浜市都筑区)

販売店の返信

テレサさん、この度は、WiLL-Vi のご購入ありがとうございました<m(__)m> そして嬉しいクチコミありがとうございます。 何台か WiLL-Vi をお探しになられていたようで、当社の WiLL-Vi に決めていただけて感謝です。 ご家族皆さまが気に入っていただけたのが私はとても嬉しいです。 WiLL-Viで、ご家族皆さまで素敵なカーライフをお楽しみ下さい♪ 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
先月ネット閲覧により、希望の車種が見つかり、購入しました。やはり実車を見ないと決められないので、今月3日来店。店の雰囲気も良く、対応も親切でしたので、飛び込み購入を決めた次第でした。昨今の新車価格高騰の折、価格に満足しています。遠方の為、アフターサービスを受けることは難しいですが、また来店してみたい店舗です。自宅までの納車、有難うございました。
hiro ダイハツ ハイゼットトラック(2026/03購入)
サンデーモータース
サンデーモータース

(茨城県・つくば市)

販売店の返信

この度は遠方にもかかわらずご購入いただきましてありがとうございました、帰り際には沢山のお育てになられた新鮮な野菜までいただき従業員共々みんなで分けて早速美味しくいただきました!その他何かご不便・ご不都合等ございましたらご遠慮なくご連絡くださいませ、またご機会がございましたらよろしくお願いいたします。

丁寧な接客と説明

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:5
長野市から伺ったのですが、遠くから行った甲斐がありました。 丁寧に対応していただき、良い車を購入することができました。 保険の説明も親切で、納得いくプランで契約ができました。
いずみ トヨタ パッソ(2026/03購入)
フジカーランド佐久
フジカーランド佐久

(長野県・佐久市)

販売店の返信

いずみさま この度はご納車おめでとうございます! 遠方からのご購入いただき誠に有難うございます! 点検等でご来店いただくのは、距離もありなかなか難しいかと思われますが、何かあればぜひ!ご連絡お待ちしてあります! 引き続きよろしくお願いいたします!

購入しました

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
価格の低い車の購入でしたが、手続き・整備とも迅速に進めてくださり助かりました。 セールスの方も誠実な方で安心でした。
Mainote 日産 ノート(2026/03購入)

販売店の返信

Mainote様 この度は、数多い販売会社の中から私どものノートをお選び、ご購入頂きましてありがとうございました。早々に口コミへの投稿、高評価も頂戴し誠にありがとうございます。お納め後間がございませんがお車の取り扱い方、操作方法などご不明な点などございませんでしょうか?。何かお気づきの点などございましたらご遠慮なく担当スタッフまでご連絡下さいませ。 今後Mainote様が、快適、安心、安全にカーライフをお過ごし頂けますようにスタッフ全員でサポート致しますので 、末永くノートをお使い頂きますよう宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。U-Carファクトリー彦根 センター長、担当営業、スタッフ一同より。

買って良かった

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:5
遠方からのオンラインライブ映像で車の状態を確認させて頂きました。その後、1週間考えて買うことに決めました。自分で現物を見た訳ではないし、高い買い物だしと考えると、正直ちょっと考えました。でも店員さんの温かいお言葉や対応で悩むことをやめて、買う決心ができました。納車はお店渡しで京都まで行きました。とても良い買い物をさせて頂きました。中川さん、ありがとうございました。
さわっち メルセデス・ベンツ EQA 250プラス AMGラインパッケージ(2026/03購入)

販売店の返信

さわっち様 この度は弊社のEQAのご購入、遠方よりありがとうございました☆また、大変嬉しいお言葉をいただき、一層やる気が出てまいります^^弊社では遠方のお客様で現車をなかなか確認できないお客様へ、できるだけ情報をお伝えできますよう、オンライン商談を実施いたしております。過度の追い込み営業もせず、お客様にご納得いただいてお選びいただくことをモットーに、これからも丁寧な接客を心がけてまいります!ご納車時のさわっち様の素敵な笑顔に、私もご納車させていただき、大変嬉しくなりました^^誠にありがとうございました☆
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
久しぶりの車購入で、最新状況探りながらの車探し、2カ所訪問しましたが、納得いくものがなく、3カ所目で利用させて頂きました。説明や対応が親切丁寧で信頼できました。車を大事にしている姿勢も良かったです。また機会があればご相談したいお店です。
TONY ホンダ N-BOX(2026/02購入)
カー・ツイスター
カー・ツイスター

(千葉県・船橋市)

販売店の返信

TONYさま この度はN-BOXをご購入頂きまして誠にありがとうございます。 雨の寒い中ご来店頂きまして、感謝しております。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。 お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
店舗も清潔で、とても丁寧に対応して頂きました。クルマの紹介から購入まで大変お世話になりました。念願のクルマでこれからのカーライフを楽しみたいと思います。
hima ホンダ シビックタイプR(2026/03購入)
株式会社バンガード本店
株式会社バンガード本店

(岡山県・岡山市北区)

販売店の返信

この度は、ご来店~納車までお付き合い下さり誠にありがとうございました。 初めから丁寧な対応をしてくださり我々としても安心してお話をさせていただくことが出来ました。 一台一台を仲間と一つの作品として届けることを目指して行っている中ご満足頂けたのであれば幸いです。 岡山県にお住いということもあり今後も何かございましたらお気軽に遊びにきてください(^^)/
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
店舗も清潔で、とても丁寧に対応して頂きました。クルマの紹介から購入まで大変お世話になりました。念願のクルマでこれからのカーライフを楽しみたいと思います。
hima ホンダ シビックタイプR(2026/03購入)
株式会社バンガード本店
株式会社バンガード本店

(岡山県・岡山市北区)

販売店の返信

この度は、ご来店~納車までお付き合い下さり誠にありがとうございました。 初めから丁寧な対応をしてくださり我々としても安心してお話をさせていただくことが出来ました。 一台一台を仲間と一つの作品として届けることを目指して行っている中ご満足頂けたのであれば幸いです。 岡山県にお住いということもあり今後も何かございましたらお気軽に遊びにきてください(^^)/

新車購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:5
初めてオートバックスで購入して不安でしたが、定員さんの対応等が良かったので、安心して購入を考えられて良かったです。
きょうこ スズキ スペーシア(2026/03購入)
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
初めての車でしたが、丁寧に対応していただきました。ありがとうございます!
マツダ MAZDA3ファストバック(2026/03購入)

販売店の返信

あ様!この度はMAZDA3のご契約誠にありがとうございます!!! 何かお車の事でご相談等ございましたらお気軽にご相談くださいませ♪ 引き続きファイントラストグループをよろしくお願いします!!!
総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
ハリアーを購入しました。 スタッフの方達も良い方々です。 車や、保証等の説明もわかりやすく丁寧に教えていただきました。 ありがとうございました!
トヨタ ハリアー(2026/03購入)

販売店の返信

D様 この度は数ある店舗の中から弊社でお車をご注文頂き、誠にありがとうございます。 少しでも早く新しいお車にお乗りいただけるよう努めて参ります。引き続きよろしくお願いいたします。

中古車買いました

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
雰囲気がよくてよかったです。
トヨタ ライズ(2026/03購入)

販売店の返信

この度は当社のご利用ありがとうございました。 口コミの投稿もありがとうございます。 またのご利用お待ちしております。

とても良かった!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
丁寧にご対応していただきました! また、保証なども理解できるまで丁寧に説明いただきました!
きき スバル インプレッサスポーツ(2026/03購入)
ネクステージ 大分鶴崎店
ネクステージ 大分鶴崎店

(大分県・大分市)

販売店の返信

この度はネクステージ大分鶴崎店のご利用誠にありがとうございました。 これからのカーライフをしっかりとサポートさせていただきます。 ご不明な点などございましたらお気軽にご相談ください。今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願いいたします。

接客等

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:4
他社に比べてセールスへの執着感がなく落ち着いたかんじの対応が良かった。 業者向け、個人向け分けられ在庫豊富。
ぽんちゃん トヨタ プロボックスバン(2026/03購入)

販売店の返信

ぽんちゃん 様 この度は、数ある中古車販売の中で弊社中古車プロボックスバンをご購入頂き誠にありがとうございます。 また早々にクチコミにて高評価も頂き感謝申し上げます。 お客様のこれからのカーライフにも役に立てるよう良い状態でお車を ご用意したいと思います。 今後末長いお付き合いになると思いますが、どうぞよろしくお願いいたします。 オリックス自動車㈱木更津オートベース スタッフ一同
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