総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
希望に近い金額で掲載されていたので翌日実際に見せていただき購入しました。
こちらのお店では初めての購入でしたが、事務の方、担当していただいた方皆さんがとても親切丁寧で良くしていただき感謝です。
引渡し時もピカピカに洗車した綺麗な状態で大満足でした。
おすすめ出来るお店なのでまた車購入の際はお願いしたいです。
ありがとうございました。
(株)城北マイカー
(石川県・金沢市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 お車に関する相談等ございましたらお気軽にご連絡又はご来店お待ち致しております。 この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
あまり、キロ数走ってない、軽自動車を探していました。乗り潰すつもりで、年式は古いのですが、お気に入りの車が目に入ってきました。店長さんが、丁寧に質問に答えてくれ、カーナビやその他の付け替えをやってくれるとの事。すごく親切で丁寧でした。
納車が楽しみです。
T-BLOOM ティー・ブルーム
(北海道・札幌市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
愛車の入れ換えでお世話になりました。査定も頑張っていただき、納車スケジュールも希望通りに対応していただきました。
アップル江戸川環七店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度は、お乗り換えのため、お任せいただき誠にありがとうございました!
お忙しい中、佐藤様のご協力もあってこそのご納車となり、感謝しておりますm(_)m
アップルのお車は、1年保証があり、遠方の方でもご自宅近くのディーラーさんなどでご対応が可能ですの、新しい愛車とともに良い思い出を作ってください。
また機会がございましたら、アップル江戸川環七店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回、乗り換えで当店の中古車を選ばせてもらいました。色々な親切に対応していただき、安心して乗り換えすることができました。
日産プリンス三重販売(株) U-Car鈴鹿
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
この度は当店でお買い上げいただきありがとうございました。
今後とも末永くお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
オークションで希望の車を探して頂き、納車までにバッテリーやら傷とか直してもらったうえにコーティングまでやってもらって新車と見間違えるくらい最高な状態に仕上げてもらいました。大変満足です。
オートツル
(群馬県・佐波郡)
販売店の返信
当社のご来店ご利用頂き誠にありがとうございます!
お客様の大変満足のお言葉がいただけただけでも、こちらは嬉しいあまりです!
今後も何か相談があれば、
気軽にお声がけお願いします!
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
この度は大変お世話なりました。
程度も良く欲しかった車両が手に入り大変満足しています。
今回を含め2回突然訪問し、丁寧な接客気さくな話し方は私は良いと思います。雑談も嫌な顔しないでしてくれますし、半年前来店した事を覚えていたのさすがだと思います。小さな事でも嬉しく購入意欲増します。事務も綺麗だし、トイレも綺麗最高です。行くたんびに納車?の洗車もしているので、人気店だと思います。他社の中古車屋よりローン金利も低く(購入者のローンの信頼によるから人によって違うから注意です。)
他店よりも安いと感じています。
毎日大変だと思いますが、納車楽しみにしています。この度は大変ありがとうございました。
長文失礼致しました。
ワイズプロジェクト町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
KM様
この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選びいただきまして、誠に有り難う御座います。
元同業のKM様より接客対応や店舗事務所についてもお褒めの言葉をいただけましたこと、スタッフ一同大変励みになります。
またご納車の際、スタッフ皆さんでと温かい差し入れまで頂戴しまして、お心遣い心より感謝申し上げます。
オイル交換などまたいつでもご連絡下さい!
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店の雰囲気、接客も良く安心して決める事が出来ました。
Volkswagenさいたま浦和
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ぷうこ様
この度はフォルクスワーゲンさいたま浦和をお選びいただき誠にありがとうございます。
又、嬉しい口コミありがとうございます。スタッフ一同嬉しく感じております。
今後のメンテナンスも是非当店にてお任せいただければと思いますので、
末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
同じ愛知県内ですが自宅から遠いため少し不安もありましたが対応も良く、スムーズに取り引きできました。購入時、ドア枠のゴム部分の劣化が気になり交換をお願いしたところ半額負担で済みましたし、補機バッテリーも無料で新品に交換していただくなどサービスも良かったです。販売してる車が店の前に並んでいましたが、どれも綺麗で大切に車を扱っていることが伺えました。
(株)オート石原 あま店
(愛知県・あま市)
販売店の返信
リリーフ様 この度は弊社のリーフをご成約頂きまして誠に有難うございました。 また、高評価を頂戴し大変恐縮しております。重ねてお礼申し上げます! 再びガソリン高騰が予想されますので、この時期のEV選択はとても良いご決断であったと思います!これからもくれぐれも運転にはお気をつけ頂き、日々の通勤がより快適な時間帯になれば私も嬉しく思います!引き続きお車の事はオート石原にお任せくださいね。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
何ヶ月も探し続けやっと見つけたヴォクシー。
担当してくれた営業マンさんもすごくユーザー目線で、納得のいく買い物が出来ました!
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン大和
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
先日はヴォクシーをご購入いただき誠にありがとうございます。
クキワカメ様のご期待に添えられますよう精一杯頑張りますのでよろしくお願いします。
しっかりと整備して安心してお乗りいただけるように致しますのでお納車まで今しばらくお待ちください。
これからもトヨタモビリティ神奈川をよろしくお願いします。
中古車タウン大和 店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
セカンドカーとして乗っている現行車のワゴンRをもうそろそろ買い替えようかと思い、カーセンサーとかでいろいろ探していました。出来れば、コスパの良い車をと思って、新古車狙いで日産のこの店に立ち寄ったところ、感じの良い若い担当者が丁寧に対応して頂きました。そこで、プロパイロットやシートヒーターなどが付いてるめっちゃ装備が良く、価格も良い感じのデイスを見つけて、購入金額の商談をしたところ、満足いく買い物が出来ました。納車が楽しみです。
日産福岡販売 カーパレス比恵
(福岡県・福岡市博多区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
スタッフの方の対応がとても丁寧で、仕事もスピーディーでした。
こまめに連絡をいただけたので安心してお任せすることができました。
車の状態もとても良く、下取り価格にも満足しています。
気持ちよく購入することができました。
納車を今から楽しみにしています。ありがとうございました!
有限会社トラフィック
(神奈川県・綾瀬市)
販売店の返信
本日は有難うございました。お車を凄く気に入って頂き自分もとても嬉しいです。
パーツなどでお困りの事が有りましたら全力で探させて頂きますのでご相談ください
今後も末長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
欲しい車種に出会う事が出来ました!また機会があればよろしくお願い致します。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ三芳鶴瀬
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
やす様、この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。やす様のご希望にかなうお車をお探しでき、大変光栄でございます。ご納車までもう少しお時間ありますが、楽しみにお待ちくださいませ。ご投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
電話対応の時からキッチリご対応いただきました。いざお会い致すと挨拶、言葉づかいもキッチリしており安心して任せられると思い購入を決断しました。お店も友達の家に来たみたいなホンワカとした雰囲気で肩もこりませんでした。「クルマ道」を極めていらっしゃる様でコンパクトな欧州車の情報が豊富でしたので今後ともいろいろ相談出きるなと思いました!今後とも宜しくお願いします。ありがとうございました!
アルバロッサカーズ
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
Gonzaemon24様
この度は VW アップ! のご購入ありがとうございました。またこのような高評価をいただきありがとうございます。
Gonzaemon24様は横浜からのご来店でありがとうございます。アップからの乗り換えですのでいろいろわかっているとは思いますが何かございましたらいつでもご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
終始スピーディーに対応してくださりありがとうございました。
メルセデス・ベンツ品川 サーティファイドカーセンター
(東京都・品川区)
販売店の返信
この度は弊社在庫GLA200dをご購入いただきありがとうございました。ご成約からご納車まで迅速なご対応を頂きありがとうございました。納車時喜んでいただいている姿を見れて大変光栄でございます。GLA200dは燃費もよく加速もスムーズな車でございます。新しいお車で沢山思い出を作って頂けますと幸いでございます。お車の操作等でご不明点がございましたらご気軽にお申し付けください。引き続き宜しくお願い申し上げます。 担当:岩谷
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
時間をとって説明をしてくださいました
トラック市 三好店
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
この度はご購入いただき、誠にありがとうございました。
対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変励みになります。
今後もご満足いただける対応を心掛けてまいりますので、お車のことで何かございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
1月初売から電話で商談をして1/15契約そのタイミングで担当セールスより『振込を早くすると作業も早く出来ます』…との事で即日全額振込…同時に登録関係書類を送付。その際に希望ナンバーと書類送付完了した旨メールを送りました。
契約から支払まで全て担当セールスの指示通りに致しましたが…後日部品に不具合があり部品発注(納期未定)その後整備&登録となると思いますが…担当セールスから『希望ナンバーは何番にしますか?』私がメールで希望ナンバーを伝えた3週間後に??正直呆れました。
更には当方が取得した車庫証明の有効期限40日ギリギリで登録。契約から36日目の2/21ようやく陸送積込。お金を振込した後は…整備&登録&陸送積込等…連絡が無く、こちらから連絡をしないと放置レベルです。挙句の果てには陸送会社も納車予定日等の連絡もなく驚きました。
これでディーラーセールスなのか??
呆れました。さすがに積込から2週間が経過しておりましたので…メールもしたくありませんでしたが運送会社を聞いて…私が海運会社&陸送会社に電話をして契約から約2ヶ月弱の3/7に納車となりました。
客にとっては担当セールスが窓口です。
不安な事や質問等あると思いますが今般の取引において担当セールスは全く上記に対する配慮等全く感じられませんでした。
担当セールスが別の方でしたら違うクチコミ評価になっていたと思います。
しかしながら宮崎トヨタさんの名誉の為にお伝えしますが車のクオリティは車輌評価との差異は無く納得しております。
宮崎トヨタ自動車 カローラ宮崎 U-Car花ヶ島店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
この度は、弊社の対応によりお客様へ多大なるご迷惑とご不安をおかけいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
本来、弊社といたしましては、ご契約からご納車に至るまでの全ての過程において、迅速かつ丁寧なご案内と進捗報告を徹底すべきところ、担当者の対応において連絡不足や確認の遅れが重なり、お客様に多大なるご不信とご不快の念を抱かせる結果となりましたこと、誠に遺憾に存じます。
特に、希望ナンバーの確認遅延や整備・登録・陸送手配に関するご案内不足につきましては、担当者個人の問題に留まらず、店舗および会社としての管理体制の不備によるものであり、深く反省しております。
また、本来弊社が責任を持って行うべき手配に関し、お客様ご自身でご対応いただく事態となりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今回のご指摘を厳粛に受け止め、店舗全体での情報共有の徹底、進捗管理体制の見直し、ならびに社員教育の強化を図り、同様の事案が二度と発生しないよう再発防止に努めてまいります。
そのような中におきましても、車両の品質に関しご評価を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。
改めまして、この度の不手際につきまして深くお詫び申し上げますとともに、今後はお客様に安心してお任せいただける店舗運営に努めてまいる所存でございます。何卒ご寛容を賜りますようお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
迅速な対応で本日納車ありがとうございました、今後も何卒宜しくお願い致します。
CAR TRIP
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
UK様
お車ご購入ありがとうございました。
こちらこそ今後も当店でのご利用よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーのネットから見つけて販売店を訪れましたが、車の状態も掲載通りで良いものでした。買取りもして頂きましたが、愛車を安心して託すことができました。手続きの説明案内もスムーズで分かりやすかったです。またお世話になります。
スーパーオートバックス SA・仙台泉加茂/(株)アイエーオートバックス
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
ボルボ60様
この度は数ある販売店の中から当店スーパーオートバックス・仙台泉加茂店をご用命頂きまして、誠にありがとうございました。スタッフ一同心より感謝申し上げます。
【安心してご購入できた】 その一言が私にとってとても励みになりました。メッセージ誠にありがとうございます!
まだまだ未熟者の私(たんの)ですが、納車後のアフターフォローに関しても、ご期待に応えることが出来るように頑張りますので何なりとお問い合わせ下さい。
またこれまでの愛車の下取りのご用命も頂きました。誠にありがとうございます。
当店ではお車の販売以外にも、買取にも会社として力を入れております。なにかご相談があれば、お申し付けください。
新しいお車で運転に慣れるまで時間を要する可能性があります。もし仮にボディに傷をつけてしまった!等ございましたら、納車時にご説明させて頂いております、【ふっかつサポート】をぜひご利用ください。
板金修理費用30,000円を限度に補償することが可能です。ぜひ有効活用ください。
最後にスバル レヴォーグ のご納車誠にありがとうございます!【理想の中古車】と言って頂けて、とてもうれしいです。
新しいお車とのカーライフをぜひともお楽しみください。
またのご来店をスタッフ一同心より、お待ちしております。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
夢だったラングラーがやっと手に入りました!駐車場がネックで諦めていたところ、営業マンの方がスペックから停められるはずとすぐに車で駆けつけて停められることを実証してくれたことが大きかったです。これをきっかけにまた人生の新たな展開を目指したいです。
ジープ江戸川
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度は弊社ご利用・ご成約いただき誠にありがとうございます。
温かいお言葉、ひじょうに励みになり、大変嬉しく思います。
人生の一部であるカーライフに+Jeepのある生活のお手伝い、これからもファローさせていただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
いい車が買えました。
ありがとうございました。
アスピラーレ・オートモービル
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
この度は弊社よりお車をお求め頂きまして誠にありがとうございます。 またこのような高評価を頂けていること、大変光栄に思っております。車両コンディションもお気に召して頂けて大変嬉しく思っております。今後も我々にできることは可能な限りご対応をさせて頂きたいと思っております。 これからも素敵なカーライフのサポートができるように努めて参りますので 末永いお付き合い何卒よろしくお願い申し上げます。
