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他メーカーの車種での乗り換えですが、不安に思わない対応をしていただけましたので購入する事を決めました。 とてもキレイなお店でした。

東名横浜BMWさんからは3台目の購入です。購入時の対応は言わずもがなですが、不具合が生じた時のサービスの対応も素晴らしかったので、欲しい車両を、今回も購入出来て良かったと思ってます。担当者の誠意ある対応にも感謝してます。やはりBMWは、故障がなければ車両ディーラー共に最高だと思います。

従業員の方の対応、説明共に 分かりやすく丁寧で 大変良かったです。 納車までもスムーズでした。 本当に購入して良かったと思えます。

購入時の営業担当と話した際の車の下取り価格と、実際の請求書の内訳を照らし合わせたところ口約束と違いました。 すぐに直してもらうようお願いしたところ、2通目の請求書も金額が違うためいい加減に腹が立ちクレームを入れたところ、対応する担当者が変更に。 営業が請求書を作らず事務にお願いしているようで、伝言ゲームが上手くいかなかったとのことだが２回のミスはあり得ない。 こちらが確認しなければ無駄にお金を払うところだったのでこの店の一番の不満点は購入時のこうしたミスです。 ただ、担当が変わってからはアフターサービス等も特に不満なく利用できています。

スタッフの方が親切でした

女性の方に担当していただき、わからない事など聞きやすかったです。オプションのドラレコや保証を選ぶ際に迷ったときも、予算も含め納得する形になるまで一緒に考えていただけました。 小さくても子供が落ち着けるキッズスペースもあり、これからもお付き合いをさせていただきたいです。

なし

この店舗の雰囲気はとても落ち着いていて、スタッフの方々も親切でした。車の選択にあたっては丁寧に説明してくれたし、質問にも迅速に答えてくれました。おかげで気持ちよく車を選ぶことができました。また利用したいと思います。

担当営業の方がよかったです

審査が不安でしたが通りまして、そこからはスムーズにお話を進めていただきました。担当さんは親切な方で親身になって下さいました。とても良い購入ができました。そして車はとてもカッコイイ！整備もしっかりして下さって大切にします。

私の担当して頂いたAさんは、とても親切に対応して頂けました!

説明、対応も丁寧でした。ありがとうございました。

車両、保険、任意サービスなど様々な面で正直、誠実な案内をしていただきました。とても安心して購入できた印象です。

いろいろ無理を言ってしまいましたが、誠実に対応していただき、思ったより早く納車していただけました。 本当にありがとうございました。

突然の故障で困っていましたが、好みの車が見つかって嬉しく思ってます　　納車が待ち遠しいです　　担当していただいた方も丁寧に対応してもらってありがたかったです

親切で丁寧に対応して頂きありがとうございます。 次回も機会が有ればよろしくお願いします。

探していた条件より良い状態のものを購入できて良かったです。 お店の方も丁寧な接客・サービスをいただいたので満足です。

とても親身になって対応して頂きました。 満足いく契約ができたと思います。

ほぼ、新車と変わらない、新古車と言っても良いレベルで、非常に満足してます。

とても丁寧でよかったです。