総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
suv探すならココ
SUV LAND 名古屋
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
末広様この度はご購入いただきありがとうございました。遠方からありがとうございました。遊びの幅がひろがる車なので末広様にとって充実したカーライフになることを願っています。何かわからないことや相談などあればご連絡ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
良かった
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
てるや様 トップオート岩槻店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後もお客様のご満足度ナンバーワンの店舗を目指して精進致します。今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
まだまだ期待してます!
Grand Style (有)グランドスタイル 「感動と出逢いのクルマ屋さん」
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
恋太郎さま
この度はお車のご購入ありがとうございました!
もう何台目になるのでしょうか^^
何かある事に声をかけていただいたり、またアドバイスをいただいたり
本当に嬉しい限りです^^
これからも恋太郎さまのご期待を上回れるよう
スタッフ一同サポートさせていただきますのでご安心ください。
それでは素敵なカーライフをお過ごしください。
いつもありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
親切な対応をしていただきました!
ホンダカーズ愛知 半田中央店/U-Selectコーナー
(愛知県・半田市)
販売店の返信
k20α様
いつもご利用有り難うございました。
今後ともオートテラス半田を宜しく御願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
ちょうど探していた時期に気に入った車に出会いました。
ホンダカーズ北大阪 U-Select箕面小野原
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
焼肉上等様 この度は、オデッセイのご成約誠に有難うございます。ご納車時に、こちらの不手際でご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。クチコミにお叱りの言葉ではなく有難いお言葉をいただきまして感謝・感激致しております。今後共、スタッフ一同で焼肉上等様をバックアップしてまいりますので、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
最後までしっかり接客していただきました!
ホンダカーズ北大阪 U-Select箕面小野原
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
か な と様 この度は、当店でステップワゴンをご購入頂きまして誠にありがとうございました。 スタッフ一同感謝致します。さらに非常に高い評価を頂き有難い限りです。またステップワゴンのことで困ったことやご相談などどんなことでも構いませんので、何なりとお申し付けくださいませ。 これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車の無い人には店に行くのに不便だが、店員の対応は親切で自然な感じが良いと思う。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は数ある自動車販売店の中から当社をお選びいただき誠に有難うございました。
お車の無い方でも当社の最寄り駅までお迎えにあがりますので、なにかお困りの際はお気軽にお声掛け下さい!
またのご来店心よりお待ちしています。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
修理歴有とはいえ、低価格で距離浅、オプション品も充実だったので早速商談へ。車両を出したとたん、バンパーに傷等有、追加料金請求には驚き。そのくらい込みで総額表示してほしい。
有料の保証が充実しているのは有り難かった。
最後の支払で、少額とはいえお釣りも出てこない事には驚きX2。
NetOne 越谷店 高年式コンパクト専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
セバスチャンミカエリス様
この度は数ある中古車店より当店にてラクティスをご成約頂き誠に有難う御座います。また貴重なご意見有難う御座います。傷に関しては通常料金よりお安くご紹介させて頂きました。保証に関しても何かトラブルが発生したらすぐにご相談、ご連絡下さい!お釣りに関しては大変申し訳御座いませんでした!お電話気づきましたらご連絡下さい!引き続き末永いお付き合い宜しくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:3
以前に購入させてもらって、購入時は親切丁寧スムーズで良かったのですが、今回車検に出して傷が付いて戻って来ました。通常、立ち会いで傷のチェックをやるべきだと思いますが、今までディーラーさんに預けて一度も問題起こった事が無く何の疑いも無く車を預けました。その後、車を引き取りに行った時の会計終了後に傷がある旨を言われました。先方は傷のチェックをしてその時に担当が気付いていたと言いましたが、気付いていたならその時に連絡くらいすべきな大きめの傷でした。車検戻るまで10日強あったのに一度も連絡は来ませんでした。そもそも立ち会いのチェックもしてないのですが、電話一本頂けたらここまで勘ぐらなかったのですが。協議の上で傷を直して頂ける事になって、車が戻ったのですがまた別の傷があり、電話を入れましたがこれ以上預けてもまた別の傷が付いて戻って来ては意味がないと思い泣き寝入りする事にしました。
ちなみに当方は自動車保険20等級で、過去にも複数台外車に乗り、車を擦った事もございません。
しっかりしたアフターサービスを期待していたので残念です。
グラーツオートモビール
(東京都・世田谷区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
始めの売買で、ビクビクして電話し査定してもらいました。
丁寧に査定していただきましたが、途中でのやり取りので意思疎通が
上手くいかない場面があったため、値段が下がってしまったのが残念に思います。
その都度デメリット(金額面や希望車種にそえないなど)を、相談、説明していただきたかった。
その後の対応は、最善を尽くしていただきましたが、後に残るものになってしまいました。
東京ユーポス 本社
(東京都・足立区)
販売店の返信
omooko様 口コミ投稿ありがとうございます!
不安を残してしまっている中、お気持ちを汲み取ったお話が出来ず申し訳御座いませんでした。
別のご対応をさせて頂いたとはいえ、omooko様より頂いた評価を受け止めさせて頂き、品質向上に勤めさせて頂きたいと思います。
お車のことで何かありましたら、いつでもご連絡下さい!
少しでもお力になれればと思っておりますので、宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
年式が古いムーヴでしたが、外回りも内装もほどよくきれいで満足しています。
京都ダイハツ販売(株) 舞鶴店
(京都府・舞鶴市)
販売店の返信
この度はムーヴカスタムをご購入頂き、誠にありがとうございました。
希望されてる条件から、どうしても年式が古くなってしまいましたが、その他の条件ではお勧めの車ですので、きっと、気に入って乗って頂けると思います。
また、今後も安心して乗ってもらえるようアフターサービスも充実していけるよう努めますので、今後もよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:5
ネットで見ずに購入しました。取扱説明書 整備記録全てあるとの確認して購入決めましたが陸送されてきた社内にはオーディオ説明書が有りませんし。操作がわからず気持ちはブルーになりつつ、車はかなり美車でしたし仕方ないのかな。早く取り寄せて下さいませ。
光岡自動車販売特約店 ヤングオート(株)
(山口県・山口市)
販売店の返信
このたびはポロ お買い上げいただき誠にありがとうございました。オーディオデッキの説明書が車両説明と別箇になってましたことを確認してませんでした。昨日 ご案内しましたように日数かかりますが手配しておりますのでしばらくお待ちくださいませ。ご迷惑おかけしますがよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
乗り出しの予定日にあわせて調整してもらえました。日産車のためディーラーでの整備がしてもらえるのも魅力でした。
U-Selection 蓮田WEST店
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
シルフィAXIS様、この度はご購入頂きありがとうございます!遠方でしたが信用して頂き、弊社としても嬉しい限りです。日産車は特にディーラー様での整備をさせて頂いております。是非、安心してドライブを楽しんで下さい。遠方ですが、近くに来た際には気軽にお立ち寄り下さい。今後とも宜しくお願い致します。 株式会社U-Selection
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
乗るのが楽しみです
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
長野から来ました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
Yuuchyan様口コミ有難う御座います。
遠方からのご来店との事で、ご不安な点もあるかと思いますが、何かありましたら是非お気軽にご相談下さい。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
納車までの手続きをスムーズに分かりやすくやって頂いてとても助かりました。
また何かあった時に相談に乗ってもらいたいなぁ-と思いました。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
しずちゃん様、この度は当店の中古車をご購入頂きまして誠にありがとうございます!!納車までいろいろご準備頂きましてありがとうございました。アフター保証もありますので、、今後もぜひお付き合い頂ければ幸いです。これからもキャスト浜松店を宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
下見でいくつかの店を回って購入するつもりが、1店舗目で決めました!
ネクステージ 新潟南店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
ままるるるる様ご納車ありがとうございました!これからもよろしくお願いします!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
気持ちよく購入させていただきました。
ネットで検索し、こちらのお店へ直接伺い3日後に購入を決断しました。
その場で、簡単に見積もりを出してもらい決断はしましたが
ただ以下の点が残念でした。
1 希望ナンバーにしたかったが、すでに登録に出してしまったため変更できず
2 HP上キャンペーンがをおこなっていたため、いただいた見積もりに反映できるか
確認を行うと、そのキャンペーンを考慮した見積もりになってるとのこと。
それであれば、見積もり作成時に言ってほしかった
コミュニケーションをもう少し取っていただければ回避できた内容かと思いましたが兼ね満足です。
今後のサポートに期待しています。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
ARATAくん様 この度はご契約頂き誠にありがとうございます。また厳しいご指摘もありがとうございます。今後の接客対応等で改善させていただきます。今後のアフターサービスやカスタム等なんでもご相談にのりますので是非ご連絡ください。今後とも末永いお付き合いどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
いい車を買えました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
きたじー様口コミ有難う御座います。
これから長く、大切にお乗り頂ければと思います。
当社にもその為に何かお手伝いさせて頂ければと思いますので、何かありましたら是非お気軽に御相談下さい。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
気さくに話かけてくれてユーザーに合わせて車の物件を薦めてもれえるお店です。物件の内容には詳細まで説明をしてくれます。
初めて車を買う方には格安の物件もあり低予算でも対応してもらえます。
今回は中古から中古への乗り換えでしたが中級から格安の案件までゆっくり見学させて頂きました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。
今後も車検なども受け付けしていますので、お気軽に相談ください。
