総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
保証のプランの説明があるとより丁寧だったかな、と思いました。
接客態度などはとても丁寧ですごく驚きました。
よく研修などされているのかな、と思いました。
ガリバー 浜松宮竹店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
ナツ☆!!!様、この度はご納車誠におめでとうございます。
ご説明が足りず、大変申し訳御座いません。
よりご安心してご利用頂く為にも、ご説明不足等が無い様、努めさせて頂きます。
お困りごとやご不明点などございましたら、いつでもご相談下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
色々ご提案して頂きました。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度はご購入頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂き嬉しい限りです。お近くにいらっしゃる事が御座いましたら是非お立ち寄りください。今回はこのようなご評価頂き誠にありがとうございます。 ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
中古を探しに行ったが、巡り合わせで新車を購入しました。希望していたレイアウトの車に出会えて満足してます。オプションの要否など使用者目線で相談に乗っていただき大変良い買い物が出来ました。
(株)フジカーズジャパン 鳥栖店 キャンピングカー
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
この度はハイエースの新車キャンピングカーをご購入頂きまして、誠にありがとうございます。
ご希望のレイアウトにぴったりのお車に巡り合えた事、何よりでございます。
ご納車後の改造や用品取付も承っておりますので、ご使用後にこの装備が欲しいなあ等ございましたらお気軽にご相談ください!
ご納車までお時間を頂きますが何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
今回100万円で車を探していた。
担当のお勧めで80万円台で良い車を見つけて頂いてとても良かったです。
状態も良く大満足です。
ガリバー 蔵前橋通り新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
タロウ スズキ様
この度はヴォクシーご購入頂き誠にありがとうございます。
お車をお気に入り頂きとても嬉しいです。
お仕事で使われるとの事ですが、
ぜひ、大切にお乗りいただければ幸いです。
今後の車検や整備の際にもお力添えさせて頂ければと思います。
今後もぜひ宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
古正さんには丁寧に説明して頂きました、車輌の品質や価格、お店の雰囲気も良好です!
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
今回初めてマツダ車を所有します。クリーンディーゼルと4WDの性能に期待しています。
東海マツダ販売(株) 名岐ユーカーランド
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
ゴンねこ様、担当させて頂きました野毛です。インターネットを見てお問い合わせ頂き、ご自宅近くに系列店舗があるにも関わらず、当店を選んで頂きましてありがとうございます。また、口コミ投稿でも非常に高い評価をして頂き、スタッフ一同大変光栄に思っており重ねてお礼を申し上げます。この度は『 マツダ・CX-3 』をご契約頂きまして、誠にありがとうございました。ウィンタースポーツがご趣味で『 4WD 』が必須条件でした。お車自体が少ない中でのお車探しでしたがタイミング良く特別仕様車『 XDノーブルブラウン・4WD 』が見つかりました。トップグレードでもありますので大幅に予算UPしてしまいましたが、先鋭と上質をアーティスティックに研ぎ澄ませた特別仕様車・安全運転サポート車の最高ランクとなる『 サポカーS・ワイド 』にも該当しており、前オーナー様の使用履歴もしっかりとしており整備履歴もフルメンテ車両でしたので強くオススメさせて頂きました。お車の修理など万が一の際に備えての長期の保証も付帯しておりますし、全国マツダディーラーで対応可能となります。納車後もどうぞ安心してカーライフをお楽しみください。ご自宅からは距離がありますので、中々ご来店しにくいかと思いますが今後、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。装備も充実しておりますので、解らない部分もあるかと思いますが、随時確認・説明させて頂きます。どうぞお車のことは、すべて私にお任せ下さい!!今後カーライフの事で色々と不安な事やわからない事が出てくると思いますが、安心して愛車の『 マツダ・CX-3 』をお使い頂けます様に、担当者及びスタッフ一同、精一杯サポート出来る様、取り組んで参りますので何卒、よろしくお願い致します。【 東海マツダ販売株式会社 名岐ユーカーランド 担当:野毛 義久(ノゲ ヨシヒサ) 】(・8・)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
隣がくら寿司です
岡山トヨタ自動車 U-Car伊島
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
ガウ様
この度は、クチコミ投稿ありがとうございます! アクアの事で何かございましたら、遠慮なくご連絡ください。
今後もカーライフのサポート全力で行っていきます☆ 暑い日が続きますが、体調にお気を付けてくださいね♪
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
お店の人は良い人ばかりでした。
ガリバー 21号各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
ノリ1000様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
いいお店造りできてよかったです。
何かありましたらいつでもおっしゃってください。
本日はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
このお店はオススメ出来ます。
対応も早いしとても親切です。
遠隔地ですと悪質な店と真面目な店の見分けが重要となりますがこのお店は大丈夫ではないでしょうか?
カープロジェクト 壱番館~軽Premium専門店~
(埼玉県・さいたま市南区)
販売店の返信
その節は数あるお店の中から当店を選んでいただき誠に有難うございました。またこの度のご投稿及び素晴らしいご評価を頂き、誠にありがとう御座います。遠方からのご購入でしたので、ご心配も多かったと思います。お車の方、ご満足頂き本当に嬉しく思っております。いつかまたお車の事でご相談が御座いましたら、是非ご連絡ください。今後も「お客様第一」の姿勢で精進してまいりますので、今後とも当店を宜しくお願い致します。この度は誠にありがとう御座いました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
通りがかりでしたが、説明が丁寧が良かったです。連絡をこまめにくださったので安心しました。皆さんにオススメします!
軽39.8万円専門店 軽モール
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
この度は当店を選んでくださいまして誠にありがとうございました。通りがかりでのご縁でしたが、今後とも末永くお付き合いいただけますと幸いです。点検など次回のご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
数年前、中古車を探してこちらの店舗にお伺いして以来、今回新車に乗り換えることにしました。
いつも明るい笑顔で気取らずフレンドリーに接してくださるスタッフの皆様のおかげでいつも楽しい時間を過ごさせていただいております。
アルファ ロメオ天白/フィアット天白/アバルト天白
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
この度は天白店でフィアット500をお選びいただき、誠にありがとうございます。
フィアットからフィアットへのお乗り換えということで、今回のニューグレードカルトも楽しんでお乗り頂けると嬉しいです。
これからも天白店スタッフ一同明るくお出迎えいたしますのでよろしくお願いいたします!(^^)!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
納車日を早くしていただけた。キレイな状態で受け取れた。
関東マツダ 田園調布ユーカーランド
(東京都・大田区)
販売店の返信
8マン.様この度は当店にてマツダ CX-8をご購入頂きまして誠にありがとうございました。また過分なご評価を賜りまして大変恐縮でございます。安心してお車をご購入いただけたこと、私共としましても大変うれしく思います。更には今後も安心してお使い続けていただけるよう、でき得る限りのサポートをさせて頂きたいと考えております。どんな事でもお気軽にお声掛けいただければ幸いです。今後も末永くお付合い賜りますよう宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
こだわりのオプションが装備されている車を探して頂き
購入することができました。
LIBERALA リベラーラ浜松和田
(静岡県・浜松市中央区)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
急遽の事態に快く対応してくださり大変助かりました!色々なわがままも相談しやすく長いお付き合いができそうです。
カーランドサファリ RCC中古車展示場MEGA 広島店
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
KK様
いつも大変お世話になっております。担当の吉安です(^^)
いつもご家族皆さんでご来店いただきありがとうございます♪
ご迷惑おかけすることもあるかもしれませんが、しっかりご対応させて頂きますので
よろしくお願いいたします!!
永くお付き合い頂けるよう、今後も頑張ってまいります('◇')ゞ
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
エディックスの無限フルエアロ仕様を5月に契約。6月に納車して貰いました。車との出会いは最高でした。
しかし・・お店に対して苦言言わせて貰って宜しいですかね・・
まずひとつめ、安心パックなるものを販売価格とは別に2万7千円支払い、バッテリー、ワイパーゴム、オイル交換、室内スチーム清掃、ボディへの市販ガラスコーティングなるものを店長との話の中で納車まで時間があるので、しっかりやっておくという話になりました。納車後に自分でシートに薬剤を着けて拭いたところ新品のウェスが真っ黒になる程シートが汚れていました。明らかに店側でスチームにて汚れ落としをやってるとは思えない程の汚れでした。中古車ですから、新品みたいになるとは思ってませんが、あれは酷すぎる汚れでしたね。まぁ、それは納車時に分からなかった自分も悪いということで、仕方ないとして・・
少し走ってからも色々とありました。
ある日エンジンからカンカンと異音がするので急いで帰宅して駐車したら、すぐにエンジンが止まりました。オニキス狭山店さんまで走るのも不安なくらいだったので、近くの整備工場で点検をして貰うことにしました。プラグとダイレクトイグニッションコイルを全部交換する事にしたのですが、その時に整備した人に言われたのが、プラグがユルユルで全く締まってなかったよ。と言われました。プラグの劣化やダイレクトイグニッションコイル劣化は仕方ないとしても、プラグの緩みは明らかにオニキス狭山店さんでの車検時の問題です。その後、タイヤ館にエアコンオイル添加剤を入れに行った時にタイヤの空気圧も点検してくれたのですが、タイヤの進行方向が逆に着いてますよ。という指摘。これもオニキス狭山店がやった仕業です。大雨の日にそれが原因で事故にでもあったらどういう事になるんでしょうかね?
後から後から色々とあり、オニキス狭山店さんに車を持ち込むのが本当に嫌になりましたし、店長さんにクレームを言うのも嫌になりました。車との出会いは最高だったのですが、なんかガッカリしましたね。他のところでしっかりメンテナンスをして長く大切に乗りたいと思います。*ちなみにプラグとダイレクトイグニッションコイルを交換したら、別物のエンジンになりました。全部本当の事なので、オニキス狭山店さんには申し訳ありませんが、ここで毒を吐かせて頂きました。いい加減すぎますね。あまりユーザーをバカにしてはいけないと思います。
オニキス狭山店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
エディちゃんの旦那様
この度はエディックスのご成約を賜りまして、誠にありがとうございました。
御納車まで、至って快調に車検も通り何も問題なくお渡しさせて頂いたつもりでしたが、
ご満足いただける内容ではなく、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂き、今後のサービスの改善に努めてまいりたいと思いますので、
私共で対応できることがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
早急な対応ありがとうございました。
スリークロス 川口店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ちびたな様(*^-^*)この度は数ある車屋の中から、スリ-クロス川口店でお車をご購入いただき誠にありがとうございます!! またこの様な高い評価・クチコミをいただきスタッフ一同嬉しく思っております。 次回お車をご検討の際もお手伝いさせて頂けましたら幸いでございます☆今後とも末長いご愛顧のほどよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
デザイン・車内設備が希望にあったものがあり、価格も範囲内でよかった。
URBAN BREATH inc. アーバンブレス伊丹店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
この度はセレナのご購入ありがとうございました!
ご家族が増えて軽からセレナへ☆
車内がとても広くなり荷物もたくさん載せれるのでゆったりとドライブしていただけることかと思います!
またこのセレナはフリップダウンモニターも付いてるのでお子様達のご機嫌取りも楽に出来ますね(^^)
ご家族でたくさんお出かけして楽しい思い出をいっぱい作って下さいませ!
今後のメンテナンスもご利用いただければと考えております!
これからも当店のことをどうぞよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
いつも皆さん対応が丁寧です!
今後も宜しくお願いします!
ホンダカーズ埼玉 U-Select南越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
お世話になっております
こちらこそこれからもよろしくお願いいたします
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
他店よりアットホームな感じで相談しやすかった。
ホンダカーズ横浜 U-Select新横浜
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
どーー様
この度は1か月点検のご来店ありがとうございました。
お車も調子よくお乗り頂いており何よりでございます。
まだまだ世の中動きにくいですが落ち着きましたら
是非遠出のドライブも楽しんで頂ければと思います。
またお近くにお寄りの際はお茶でも飲みにきてくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
では今後ともお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
丁寧な説明と実車を見せながら、分かりやすく教えてくださった。
メリット、デメリットなど納得いくまで教えてくれました。
ありがとうございました。
フレックス ハイエース宇都宮店/フレックス株式会社
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
この度は当店でハイエースをご購入して頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉ありがとうございます。
ハイエースライフが素敵なものになりますよう
お手伝いさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
