はっちkanさんのクチコミ詳細
購入前から購入後も素晴らしい対応
投稿日:2018年06月09日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回通勤で車が急に必要になりました。 そこで車の問い合わせをした時に迅速かつ丁寧なメールをいただきました。 また自宅からかなり遠く、電車で車を見に行った時にも営業所近くの駅まで送迎をしていただくなど大変親切にしていただきました。 納車についても本来ならば時間がかかる所をすでに車が必要だということで、納車にかかる時間を短縮していただきました。 ドライブレコーダーも納車に間に合うようにつけていただきましたが、もし納車までにドライブレコーダーを付けるのが間に合わない時にも対応を提示していただき安心できました。 納車までの期間もきめ細やかなメールをいただき、様々なアドバイスや説明もあり安心でき、納車後の点検などのスケジュールも自宅近くのディーラーに連絡してくれたりとアフターフォローもきちんとしてくれます。 引き取りに行ったときには、店長さんも挨拶をして下さいました。 担当の佐藤さんにはご無理を言いましたが、笑顔で対応をしていただき感謝しております。 自宅からかなり遠いですが、何かあったらここに頼みたいです。
購入年月:2018年06月
購入した車:スバル プレオプラス 660 F スマートアシスト
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
名古屋スバル自動車(株) カースポット岡崎からのクチコミ返答
2018年06月10日
はっちkan様 この度は、口コミ投稿ありがとうございます。また、大変お褒めのお言葉ありがとうございます。今後もしっかりとアフターフォローをさせていただきたいと思いますので、お気づきの点等ございましたらお気軽にご連絡下さい。 ご対応ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2018年02月15日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
アウトバックからの乗り換えで色々なお店に行きましたがグッと来ず、強引なお店、ローン前提でしか話さない店、帰ろうとすると値引きしてくる店etc そんな中閉店間際にちょっと見させていただいた岡崎スバルさんで…
投稿日:2017年10月12日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回は事故の買い替えとなりましたが、ちょうどいい車が見つかったのでよかったです。 やはりディーラーで車を選んで良かったと思います。対応もそうですが、車の安心が違いました。メーカー保証の説明やあんしん保…
投稿日:2014年12月18日
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:3
品質:5
口コミの類いは初めて書きます。日立市からの遠方であるため、しかも初めての中古車購入であるためとても不安でした。ところが、担当の佐藤さんのとても誠実な応対にお店の雰囲気さえ伝ってきてとても安心しました…
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