ネット購入支援監督局さんのクチコミ詳細
基本的には納得しているのですが…
投稿日:2015年01月15日
2点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:2
評価の高いお店の様ですので、あえて苦言を申します。自社での再塗装は細部が雑。お世辞にも上手いとは言えず少々残念でした。知り合いの板金職人に「予選落ちレベル」と言われました。後付け社外汎用リヤウイングの取り付けが雑。穴開けた鉄切り粉がトランク内に散乱。メーター改ざん疑惑有り。バッテリーの「交換時距離表示」より短かかった。ナビのバックカメラがリヤフェンダー内でブラブラ。しかし、これらは現車を見に行けない時点である程度覚悟していたし、地元の知り合い業者への業販という形で購入し、NCNR同意しましたので、文句は言いません。 ですが、嘘はいけません。18インチと言っていたタイヤは17インチであった。電話で「車検に通る状態か」確認したにもかかわらず、マフラーサイレンサーが欠品で車検NG。リアタイヤの溝が無く車検NG。雨漏りしないと言っていた幌補修跡から雨漏り。…等、予定外の出費になりました。今のところ機関に不具合が無いのが、せめてもの救いです。 オプション品や後期部品交換等を考慮すれば、良心的な価格でしたし、電話での接客は良かったです。営業販売接客=○、整備板金=× …といった印象です。 もう少し、現車を見に行けない不安な客の立場になっていただき、ネガティブな事項も含め、正しい情報の告知をしてくれればと願います。
購入年月:2014年12月
購入した車:ホンダ S2000
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
新車館 ウェブポイントからのクチコミ返答
2015年01月17日
このたびは当社販売車両のご購入誠にありがとうございました。ご指摘の件スタッフ一同徹底した製品管理を肝に銘じ今後はこのようなことがないよう最大の努力をさせていただきます。 今後ともよろしくお願いいたします。 又不具合等はできる限り遠方でも対応させていただいております。、一度ご連絡いただけますと幸いです。 ※走行距離に関しましては、当社在庫は全て走行管理システム通過車両です。もちろん一切の虚偽などはございません。こちらは全て証明が可能です。今後ともお客様のカーライフの良きパートナーとして日夜努力させていただきます。 ご指南ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2014年12月02日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
この車が前からほしかったので、いい車が買えて満足しています。車についてもちゃんと説明してもらえたし、納車までもスムーズに進んだので楽でした。いい車なので大事に乗っていきます。ありがとうございました
投稿日:2014年11月26日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の方が親切だったので、安心して購入する事が出来ました。車のことや支払いのことについても丁寧に教えていただきとても助かりました。今後ともよろしくお願い致します。
投稿日:2014年11月25日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客は丁寧で質問にも的確に答えてもらえて良かったです。車の状態も程度の良いものが多かったので、購入を検討されてる方は足を運んでみても損はしないと思います。保証面やお店の方などとても満足してます。 おス…
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