けん0112さんのクチコミ詳細
「いいような、わるいような」という感じ
投稿日:2017年11月27日
3点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:2
遠方のため、短時間での商談でしたが担当さんがとても親切でよかったです。 ただ、納車前の印象がよかっただけに、納車された車をみて余計にガックリしていまいました。 古い車なので、雨漏りはあるのかと聞いた際、担当さんはないと言っていたのですが実際は雨漏りがひどく、びっくりしました。 現状渡しなのは承知ですが、雨漏りがあるならあると言って欲しかったです。 アクセルワイヤーの調整もされていませんでしたし、フロントガラスに手垢のようなものが付いていましたので、納車前の点検、清掃には不満が残ります。 ただ、繰り返すようですが会社の雰囲気はよく、明るく親切な担当さんでしたので、接客はよかったです。
購入年月:2017年11月
購入した車:ホンダ シビック 1.6 SiR・II
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:4
居住性:3
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:3
キングバイヤー浦安店からのクチコミ返答
2017年11月29日
けん0112様 この度はお買い上げいただきましてありがとうございました。 また、お車に対してのご不満に関しては大変申し訳ございませんでした。雨漏りに関しましては当社で洗車などを行った際には漏れた形跡などがありませんでしたのでもしお近くに来られる事がありましたら雨漏りやアクセルワイヤーの点検などを行わさせていただきます。手垢に関しては陸送会社を使ってるため、その最中に付着したと思われます。陸送会社にはこういったことが無いようきちんと報告させていただきます。今後はこうした思いを他のお客様にも出来る限りさせないよう、今まで以上に車輌整備や納車時の洗車等、気を遣っていきたいと思います。 この度は誠に申し訳ございませんでした。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2017年11月23日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初のマイカー購入で色々分からないことを教えていただいたりサポートして頂き、ありがたかった。 長年憧れだった車を購入することができ大変うれしく思っております。
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