納車から故障していた(シンディーJr.さんのクチコミ投稿)

シンディーJr.さんのクチコミ詳細

納車から故障していた

投稿日:2023年04月19日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:2

アフター:1

品質:1

輸入車の正規ディーラーとは信じ難いレベル。 維持費の説明も無く、すべて数ヶ月に案内。 認定中古車とは言え、納車した時からエアコンが壊れており、何を整備したのが整備マニュアルを見てみたい。 排気異常ランプがたびたび点灯、故障の原因特定も名古屋にマスター整備士が1人しか居ない…と言われてその人にみてももらえず、半年後にエンジンが壊れていると言い出し、交換まで船便なので4ヶ月と言う始末で解約ならと買い叩く提示に、代わりに他の車を定価で販売案内二重利益を取るの?と伝える…、店長も謝罪にも来ずに電話・面談でも言葉遣いが悪い(クレーム対応では、その言葉遣いを改めるよう注意する) 船便から進展しないので返金を進めながら、日本のランドローバージャパンに自ら電話、ディーラー名古屋本社にもクレームしたから空輸便に変更…でも2ヶ月半待ち。 故障自体はしょうがないけど、対処が酷い。トラブルシュートが悪い意味でマニュアル化されていないと思われてもしょうがないレベル。改善は期待したいですが。

購入年月:2022年03月

購入した車:ランドローバー ディスカバリースポーツ

購入した車の評価

総合評価:3

デザイン:5

走行性能:2

居住性:3

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:3

他のユーザーのクチコミ

初めての車購入

投稿日:2023年01月14日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

タイトルの通り、初めて車を購入しました。不安なことだらけでしたが、販売店の岩崎様が一から丁寧にご説明してくださったおかげもあり、気持ちよく購入することができました。ありがとうございました!

お店からの返信あり

購入年月:2022年12月

購入した車:スズキ ジムニー

投稿者:とっぴーさん

総合評価

1

接客:1

雰囲気:4

アフター:3

品質:4

車に関する基本的な知識が低いように感じた。ただの中古車販売店なので仕方ないと思う。 傷の確認等はざっくりとした印象で細かい確認はできない部分もあり。購入契約前の確認時は他の車両との間隔も狭くしっかりと…

お店からの返信あり

購入年月:2022年09月

購入した車:トヨタ ランドクルーザープラド 2.8 TZ-G ディーゼルターボ 4WD

投稿者:サラリーマンさん

ファミリーカーへの乗り換え

投稿日:2022年09月25日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

スポーツセダンからファミリーカーへの乗り換えを目的に訪問 車種が変わることへの心情や出産を控えた状況を理解してくださった上で、こちらの希望に沿う車の紹介や予算の範囲に収まるような提案をしていただけた…

お店からの返信あり

購入年月:2022年09月

購入した車:トヨタ ヴォクシー

投稿者:スカさん

あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?

クーポン

成約クーポン

3ヶ月毎に10名様にAmazonギフト券が当たる!

ネクステージ 幕張店 クーポン

株式会社ネクステージ主催のキャンペーンです。

有効期限

2024/10/01~2024/12/31

対象者

ご成約された方

カーセンサーネットで問合せ頂き、お車の契約時に契約書へEメールアドレス記入で自動エントリー。※当選者様にEメールの送信を持ち発表と代えさせて頂きます。※仮名等ご本人特定ができない問合せは対象外です。

◆車両本体価格5万円以上(税込)の物件に限ります。

◆このチケットは必ず商談前に販売店にご提示ください。商談後の提示ではサービスを受けられません。

◆一回につき一枚まで有効です。

◆他のクーポンとの併用は出来ません。

QRコード

QRコードで携帯にクーポンを転送

在庫一覧

三菱 デリカD:5(千葉県)

三菱

NEW

デリカD:5 2.2 P ディーゼルター…

支払総額428.5万円

本体価格409.9万円

トヨタ ヴォクシー(千葉県)

トヨタ

NEW

ヴォクシー 1.8 ハイブリッド S-Z…

支払総額449.9万円

本体価格438.9万円

トヨタ ルーミー(千葉県)

トヨタ

NEW

ルーミー 1.0 X ナビ 電動スライ…

支払総額150.9万円

本体価格136.0万円

スズキ ハスラー(千葉県)

スズキ

NEW

ハスラー 660 JスタイルII 禁煙車…

支払総額124.8万円

本体価格117.2万円

トヨタ ノア(千葉県)

トヨタ

NEW

ノア 2.0 X 禁煙車 ナビ バックカ…

支払総額299.1万円

本体価格285.1万円

ホンダ フリード(千葉県)

ホンダ

NEW

フリード 1.5 エアー 登録済み未…

支払総額269.9万円

本体価格253.1万円

お店の在庫一覧を見る

インフォメーション