じろさんのクチコミ詳細
がっかり…
投稿日:2024年02月12日
2点
接客:1
雰囲気:3
アフター:‐
品質:2
先日車をこちらで購入しましたが、2時間半かけて下見に行くと掲載写真には無い大きなキズが数箇所… しかもタッチペンで粗末に塗られている状況 事前の電話でそこは教えて欲しかったですね 中古車ショップを何件も回るのはスケジュール的に難しく2時間半かけて来たこともあり即決… いざ納車の日になり駅に迎えに来てくれるという事でしたが、時間になっても来ず… 言われた所で待っていると、電話があり「迎えに来たんすけど、どこにいますかー?」と… 遅れたことも詫びず、あたかもコチラが遅れたていで話してきたので頭にきてしまいました そんな態度でこられるなら初めからタクシーで行きますよ その後も店で話を進めると新人なのか全く会話が成り立たない 間違った説明をそれっぽく平気でしてきて、間違いを指摘すると何も答えられない コチラは200万円以上の契約をしてるんですが… 契約が済んだらそれで終わりですか? 納車の日ってもっと楽しいもんだと思ってました
購入年月:2024年01月
購入した車:マツダ CX-8
CARINC 佐倉インター店からのクチコミ返答
2024年02月13日
じろ様 ご納車時に私が対応できず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 ジロ様からのご指摘を真摯に受け止め、教育指導を行い今後このような事が無いようつとめてまいります。 またお困りの際は、私までまでご連絡いただけますと幸いです。 大変申し訳ございませんでした。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2023年11月07日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入から納車まで大変よくして頂けました! 分からないことを聞いてもすぐに答えてくれて不安になりませんでした!
投稿日:2023年10月22日
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
こちらで中古のcx5を購入しました。 中古車なので、諸々のリスクや乗ってから分かる事もありますが、気になる所は全て「初期不良扱い」という事で費用の負担無く、佐倉インター店の責任者『篠崎』さんに快くご対応…
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