完全に貧乏人扱いと思ったけどさんのクチコミ詳細
適当な対応をされます
投稿日:2023年08月04日
1点
接客:1
雰囲気:2
アフター:‐
品質:1
納車の時間に遅れると、電話を掛けると担当者は他の電話中です 到着し納車の手続きになると担当者は他の対応中ですと、他の職員が納車手続きし 納車の手続きを途中で更に他の職員と変わると、本来のxx担当は本日休んでおり申し訳ありませんと、ころころ言い訳変わります で、実際はどうだったんですか?その程度なんでしょう客に対しての対応 最初にメールで現車についての質問も回答はもらっておりません 特にこちらからしつこくそれについて問うこともしませんでした なんせ、最初に問いあわせ、店に来てみないと購入させないということでしたので その日の夕方に時間を割いて、車を見に行きました メールの返信をした担当は顔を出すことも無く、他の職員が来ましたね、で、急いでおりましたので買うという事ですすめ購入しました ま、まともに対応していただいたとは、感じておりません 下取りという事で出しましたが、抹消とうろくなのか、不明でした 車検通して間もない車の、自賠責や重量税の戻りの手続きなども一切不明のままです このレビュー見て心を改めてほしいものですね 車両については、見て乗って、これからとなります 交換されたという部品やオイル類は、時間が取れた際に、ホントに新品になっているのか 見てみようと思っています ブレーキパッド変えたとのことですが、泣いてますのでね 交換されてないドラムのシューの方が泣いてるのかな、時間あるとき見てみます ワックスでも拭いた布で室内の窓を拭かれているようで 白く濁っています、そして、その匂いで気分がわるくなりました その程度の整備技術であると、思われて、仕方ないでしょうね
購入年月:2023年07月
購入した車:ホンダ N-BOX+
ネクステージ 新宮店からのクチコミ返答
2023年08月11日
この度は、色々と行き違いがあり、又当日体調不良によりお休みを頂きご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。 ご意見いただいた件に関しては、改善していけるように行ってまいります。 お車の調子につきましては、都度教えて頂けると保証期間内につきましてはご対応させていただきますので、宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2023年07月29日
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
店舗も綺麗で、雰囲気も良く目当ての車から変更して機能性の高い車を案内いただきました。 不満は全くないです。
投稿日:2023年07月06日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
出産を控えての増車で来店しました。 ある程度車種を決めてからの来店でしたが、いろいろ話を聞いていただいた後他の車も提案していただき、そちらに決めました。 お子さんがいらっしゃるスタッフさんが経験談も交…
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