サービスとして?と思ってしまった(ナカユさんのクチコミ投稿)

ナカユさんのクチコミ詳細

サービスとして?と思ってしまった

投稿日:2018年07月05日

総合評価

1

接客:2

雰囲気:3

アフター:2

品質:1

納車までがとにかく長かった。 こちらから連絡しないと連絡はいただけない。 納車前の整備とは一体なにがされているのか この三つが非常に気になりました。 一つ目の納車が長かったのはバンパーを変えたので、それが2カ月来なかったのを差し引いても他の作業はできたのではないかと疑問に思うレベルでした。 いざバンパーが来て、取り付け→車検の流れは分かっているはずなのに取り付け後にウィンカーがつかないことに気づいて修理というような感じでした。 今までは問題なかったのかもしれませんがそれを連絡してもらってないので、どうなのかは不明です。 二つ目連絡がない件について 納車前々日になって雨漏りのシーリングについてどうするかと聞かれた。 こちらも予定を組んでいたので、ギリギリでそのようなことを言われても車がないとどうしようもなかったので、現状雨漏りがなければ問題と言ったが、納車後の雨で雨漏りしてました。 三つ目の整備とは?の部分ですが、 アイドリング不調(エンジンが完全暖気しているのに回転数2000)、コンプレッサーの故障(初めからでありまず、ヒューズすらついていなかった。) 前のオーナーさんが整備した際にとりあえずでやってのかはわかりませんが、LLCが水になっていた。今のところLLCをいれて問題ないが交換の際に相当錆が出てきた。 など納車後2カ月でこれだけ問題が上がりました。 さらに希望ナンバーをお願いしていたのにそれもなっていなかった。 ステアリングの交換もお願いしたのですが、ギリギリになってボスが合わないため交換できないので再発注しているとのこと その後いくら待ってもうちに届かないため、直接訪ねると物はあり、ならば取り付けてくださいとお願いすると、今度はハーネスが欠品していたとのこと 再び発注して、商品を送っていただけるとのことですが、すでに二週間半経ちましたがきません。 古い車だから、値段が安かったからということを言われればそれまでだが、これでサービス的に問題ないのかと思いましたね。

購入年月:2018年01月

購入した車:日産 フェアレディZ

購入した車の評価

総合評価:2

デザイン:3

走行性能:3

居住性:2

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:2

他のユーザーのクチコミ

大満足です

投稿日:2017年11月26日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ロータリーエンジンの気を付けることなどを詳しく説明していただき助かりました また、アフターサービスもとてもよかったです!

お店からの返信あり

購入年月:2016年03月

購入した車:マツダ RX-8 タイプS

投稿者:つゆごろうさん

素晴らしい仕上がり

投稿日:2017年05月17日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:3

アフター:3

品質:5

ずっと探していたCR-Xをこの度カーディーラークオリティさんで購入させていただきました。事前連絡もせず、勢いで大分から車を見に行きましたが突然の訪問にも関わらずとても丁寧な対応をして頂きその場で契約しま…

お店からの返信あり

購入年月:2017年01月

購入した車:ホンダ CR-X

投稿者:TAKUYA707さん

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:3

品質:3

今回、ネットで眺めてるだけだった憧れの車を遂に購入させていただきました。 担当の方の気持ちの良い接客もあり即サインしてしまいました(笑) カスタムの相談にも快く乗ってくださりありがたかったです。 納車直後…

お店からの返信あり

購入年月:2016年11月

購入した車:マツダ ロードスター 1.8 Vスペシャル

投稿者:Y.Hamaさん

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