細かく確認したほうがいい(Ns02さんのクチコミ投稿)

Ns02さんのクチコミ詳細

細かく確認したほうがいい

投稿日:2016年03月30日

総合評価

2

接客:1

雰囲気:3

アフター:1

品質:3

先ず接客。基本中の基本。 自分が運悪くその担当者にあたってしまったからなのかも知れませんが、事前の電話での対応や対面での言葉使い等、個人の販売店よりも未熟です。 店にはポルシェ等、何がかっこいいのかわからない様な高級中古外車が並んでいますが見学にはいいかもしれません(笑) 自分は神奈川在住で、事前に総額を振り込み、直接車を引き取りに行くという取引だったので、試乗した上で購入という事ができなかったのですが、 実車を見て1ヶ月半乗った段階で、掲載に無かったこと、電話でも聞いていなかったことがいくつか出てきました。 先ず車高調が組まれていて車高が若干低く、乗り心地もガタガタだった。 よくわからない穴開けのLED付きボンネットマスコットが付いていたこと。 ルームランプのドア連動不良。 これくらいはプロなら事前にわかる事だと思います。 しかし相対的に価格が安かったので満足はしています。 ただこのお店でこれから購入しようとする方は試乗し、色々細かく確認されるよう願います。

購入年月:2016年02月

購入した車:トヨタ ウィッシュ 1.8 X Sパッケージ

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:4

iS PLAZAからのクチコミ返答

2016年03月31日

この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。ご指摘のとうり未熟者で接客に対するご指摘は何度か頂いております。早くお客様に喜んで頂ける良い接客ができます様、努力してまいります。 また、お車の状況説明に対しましては今後、お客様にご安心してご購入頂けますように事細かくご説明して参りますことを徹底いたします。 この度はレビュー頂き大変有難うございました。今後の対応に必ず繋げてまいります。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

北海道在住の僕が、広島県のお店から車を買うことに、正直不安は有りました。でも、こちらからの電話に親切丁寧に対応してくれて、移送に掛かる費用の相談にも乗ってもらえ、最終的には全く心配も無く納車の日を迎…

お店からの返信あり

購入年月:2014年09月

購入した車:トヨタ iQ 1.3 130G

投稿者:はまぢはまのすけさん

良かったです。

投稿日:2014年08月09日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:3

品質:3

スムーズに気持ちよく購入できました。

お店からの返信あり

購入年月:2014年07月

購入した車:ダイハツ ムーヴ 660 カスタム X SA

投稿者:yuki 1さん

色々とお世話になりました。

投稿日:2011年07月04日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:3

品質:5

レビンを購入して一月がたちました。以前からAE86に乗りたくて良い中古車がないか、探していました。ISプラザさんの86は、大変状態が良く実際に見て直ぐに購入を決めました。一月の間、毎日乗っていますが調子良く…

お店からの返信あり

購入年月:2011年06月

購入した車:トヨタ カローラレビン 1.6 GTアペックス

投稿者:ナカムラさん

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