残念で悲しい気持ちに(悲しいヨッシーさんのクチコミ投稿)

悲しいヨッシーさんのクチコミ詳細

残念で悲しい気持ちに

投稿日:2016年02月12日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:1

カーセンサーのネットを見て、気に入った車を見つけ、やっとの思いで購入を決めました。2週間前に契約し、休みを利用して朝早く釧路を出発してワクワクしながら苫小牧に向いました。到着すると、前日にも確認していたはずなのに営業マン慌てた様子。店内に案内されたまま放置。慌てて洗車している様子。洗い上がった車を待ちきれず見に行きドアを開けるとタバコが潰れて落ちてるし、汚い。そして、契約の際下取り車を見てるはずなのに、エンジンスターター等付けて欲しいとお願いしたら、下取りの車と引き換えになればとの話しをして、前日の電話でもその金額は伝えてくれませんでした。なのに、突然下取りの金額が殆ど無くプラス2万数千円支払う事になりました。車の中の説明は殆ど無く、準備だけで3時間位かかり手渡されました。とても楽しみにしてたのに本当に残念でした。

購入年月:2016年02月

購入した車:トヨタ ウィッシュ

購入した車の評価

総合評価:1

デザイン:3

走行性能:3

居住性:3

運転のしやすさ:2

維持費の安さ:3

ネッツトヨタ苫小牧株式会社 ブルーツイン.からのクチコミ返答

2016年02月15日

悲しいヨッシー様  このたびは当社からお車をご購入いただいてありがとうございました。しかしながら、準備不足で悲しいヨッシー様に大変不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。ご指摘のとおり、今後は多くのお客様にご満足いただけるように努力してまいります。ご投稿いただきましてありがとうございました。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

予算の関係上、修復歴のあるヴェルファイアしか検討できませんでした。 しかし、コンディションノートなど書面で修復箇所が明確になっていて、安心できました。 修復されているので、車もとてもキレイでした。 さら…

お店からの返信あり

購入年月:2015年04月

購入した車:トヨタ ヴェルファイア 3.5 Z プラチナセレクションII 4WD

投稿者:TIさん

感謝しております。

投稿日:2013年10月14日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

乗っていたセレナが故障して至急車を買わなくてはいけなくなりました。ただ妥協はしたくなかったので、嫌がらせのように2週間毎日通いました。それでも担当の営業の方は嫌な顔せず親身に対応してくれましたので、絶…

お店からの返信あり

購入年月:2013年09月

購入した車:トヨタ ヴォクシー 2.0 X 4WD

投稿者:鉄兄さん

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

気になる車両は色々選択が有り迷っていたのですが、こちらの店舗で見せて頂いた車が気になり又、営業スタッフの方の柔軟で親切な対応もして貰ったので買っちゃいました。何度でもお付き合いしたいお店です。

お店からの返信あり

購入年月:2013年06月

購入した車:トヨタ ヴォクシー 2.0 ZS 4WD

投稿者:よいこささん

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