ユーミさんのクチコミ詳細
生真面目さに脱帽です!
投稿日:2014年05月11日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
長く乗り続けたワゴンRが調子が悪く、その間に子どもも増え、ちょうど手狭になっており、カーセンサーネットでオデッセイを探しておりました。 数台のオデッセイを候補に挙げ、問い合わせをしました。 初めて車の問い合わせをさせて頂いた時から、はっきり言って他の店とはワンランク、ツーランク違いました。 Hi-Upさんは問い合わせのご返答がとても素早い!まあ、素早いのはまだ分かりますが、なにより車の悪い部分(といっても私的には結果的には悪くもない部分・・・)からのご提示でした。どこに傷がある。ここが気になる。などなど。 もちろん値段が安かったのもありますが、他の方のクチコミも見て、ここなら安心と思い、週末主人、子どもを連れて、お店に行くことにしました。お店に行くとまた傷の説明を頂き、ワゴンRから比べると上がる維持費の説明、を聞きました。 傷が私どもには問題無い程度であること、維持費アップは想定内であることを説明して、売って頂ける気になって頂きました~(笑) 試乗もさせて頂き、安心してご契約させて頂きました。 車検を受けて頂く車だったのですが、命を乗せる車だからと本当に親身になって部品の説明や交換をして頂きました。こちらが大丈夫?と思うぐらいでした・・・。(笑) 社長様が何度も言っておられた、命を乗せる物、売る側の責任を本当に実践しておられることが良く分かりましたよ。 このクチコミも2~3ヶ月乗って頂き、本当に問題なく良いお買い物が出来たと思って頂けたら、入れて下さい。とのご要望で、入れさせて頂きました。 本当に良い車と良い人、良いお店に出会えたと思っています。 知人にも安心してご紹介出来るお店でした。 他の方も書いておられますが、せめてこのクチコミで少しでもHi-Up様のお手伝いが出来たらと思い書かせて頂きました。ありがとうございました。
購入年月:2014年02月
購入した車:ホンダ オデッセイ 2.4 アブソルート
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:3
車買取Hi-Upからのクチコミ返答
2014年05月12日
ユーミ様へ 大変嬉しいクチコミを本当にありがとうございます。 ご主人共々喜んで頂けているようでこちらこそ感謝しています。 車検では、現状で問題無く通過するものだったのですが、消耗品においてあと半年ほどで問題が出そうなイグニッションコイルという部品だったので、どうしても私自身が納得がいかず、お時間を頂戴して交換させて頂きました。 それと、ユーミ様、当店でも最初から買って頂きたい。とは思っているんですよ~。ただ、お車はお客様にとって大きな買い物、後々まで良かったと思って頂ける為に、十分ご検討をして買って頂きたいと考えております。 その為にも、お客様の命を乗せて時速100Kmで走る物として一番に考えております。 当初の納車予定日を越えて大変恐縮でしたが、それ以上の安心をお届け出来たと考えております。 今後も末永くお乗り頂き、また機会がございましたら是非お立ち寄り下さい。 この度は誠にありがとうございました。
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