納車までの対応は非常に満足 しかし納車後不具合発生(addsssさんのクチコミ投稿)

addsssさんのクチコミ詳細

納車までの対応は非常に満足 しかし納車後不具合発生

投稿日:2021年08月29日

総合評価

3

接客:5

雰囲気:5

アフター:1

品質:2

1か月未満でエンジン始動時の異音、エンジンオイル滲み(仕方ないか?)、クーラント漏れ(垂れてきます) 液量もすぐ減ります。ウオーターポンプ交換必要、助手席ドア開閉不具合が発生しています。比較的致命的な不具合ではないので、良かったのかなと自分に言い聞かせていますが、納車後1か月で不具合が発生するには最初から不具合わかっていたのではないかと疑問に思ってしまいます。(もちろん新たに発生した不具合かもしれません。そこはもう誰にもわからないので、直して乗っていくしかありません。) いずれにしても現状販売なのでクレームを書くつもりはありません。 現車確認~納車までは非常に気持ちの良いお取引ができました。 価格面も非常に満足です。 車両状態を除けばぜひおススメしたいお店だと思いました。 アメ車ライフ楽しみます。

購入年月:2021年07月

購入した車:シボレー カマロ

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

オートウエストからのクチコミ返答

2021年09月01日

ご迷惑をお掛けしてます。申し訳ありません。納車時点検は、セルモーターも異音無し、クーラント漏れも無し エンジンオイル漏れ無しでした。助手席のドアロックが確認できていませんでした。ドアロックアクチェイターは 部品を手配済みです。お持ちいただければ、交換致します。その他の不具合は、部品代金は頂きますが、工賃はサービスさせて頂きます。お手数をおかけしますが、よろしくお願い致します

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