Supriさんのクチコミ詳細
ベストな取引でした
投稿日:2024年04月05日
1点
接客:1
雰囲気:3
アフター:1
品質:1
車両引き渡しまでエンジンひとつかけさせてもらえません。 納車ひと月後、ラジエーターホースの劣化による冷却液の漏れ恐れ、及びガスケット劣化によるオイル漏れ恐れが発覚。ラジエーターホースは交換してもらいましたが、ガスケット交換は拒否。ひと月点検後の2週間でエアコンが不動。系列他店で冷媒液2本補充の応急処置。しかし購入店から保証対象外と告げられる。3か月3000kmは保証は一体何?購入時に補償メニューを示されましたが、全て断っていた。正解だった。
購入年月:2024年02月
購入した車:スバル レヴォーグ
SUV LAND 鹿児島からのクチコミ返答
2024年04月08日
Supri様 数ある中古車販売店の中からネクステージグループをお選びいただいたにも 関わらず、ご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。 不愉快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。 ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、再発防止に努めて参ります。 この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2023年07月29日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の雰囲気もとてもよくキッズスペースもあり子連れにも助かりました。 スタッフのみなさんも笑顔で出迎えていただきとても気持ちよく対応していただきました。 担当して頂いた林さんには車愛がとても伝わり知識…
投稿日:2023年05月31日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧に対応していただき、素敵な一台を買うことができました!ありがとうございました!!
投稿日:2023年04月23日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初めての来店でしたが、快く接客してくださいました。 車両価格にも満足です。 保証も充実していて、これからのカーライフの良きパートナーとなれそうです。
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