レスポンスが鈍いです。(4476さんのクチコミ投稿)

4476さんのクチコミ詳細

レスポンスが鈍いです。

投稿日:2011年08月06日

総合評価

3

接客:2

雰囲気:1

アフター:3

品質:4

車には満足していますが、購入に至るまで、また、購入後のサービスについて、担当者の対応はあまり褒められたものではありません。連絡や回答がとても鈍いです。 社風なのか営業マンの性格なのかは判りませんが、スバルのファンとしてはとても残念です。

購入年月:2011年07月

購入した車:スバル レガシィアウトバック 2.5 i Lパッケージ 4WD

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:3

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:3

神奈川スバル カースポット新百合ヶ丘からのクチコミ返答

2011年08月07日

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。 この度は、数ある販売店の中から、当店でのご決断 誠にありがとうございました。 しかしながら、ご連絡、御回答の遅れ、対応に不備がありました事、 謹んでお詫び申し上げます。 今後このようなことのないよう、お客様への迅速かつ、正確な御回答を心がける様、 社員一同、サービスの向上に誠心誠意努力をしてまいります。 また今後とも弊社のサービスをご利用いただけますよう平に伏してお願い申し上げます。

他のユーザーのクチコミ

遠方購入・納車

投稿日:2011年03月29日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:3

アフター:5

品質:5

今回遠方よりの購入となり実車未確認にて納車となりました。納車に関しましてはご足労頂きありがとうございました。信頼の置ける対応で遠方からでも安心して購入お勧めできます。 (来店していないため『お店の雰囲…

お店からの返信あり

購入年月:2011年03月

購入した車:スバル エクシーガ 2.0 i-S

投稿者:イアンさん

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