4476さんのクチコミ詳細
レスポンスが鈍いです。
投稿日:2011年08月06日
3点
接客:2
雰囲気:1
アフター:3
品質:4
車には満足していますが、購入に至るまで、また、購入後のサービスについて、担当者の対応はあまり褒められたものではありません。連絡や回答がとても鈍いです。 社風なのか営業マンの性格なのかは判りませんが、スバルのファンとしてはとても残念です。
購入年月:2011年07月
購入した車:スバル レガシィアウトバック 2.5 i Lパッケージ 4WD
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:3
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
神奈川スバル カースポット新百合ヶ丘からのクチコミ返答
2011年08月07日
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。 この度は、数ある販売店の中から、当店でのご決断 誠にありがとうございました。 しかしながら、ご連絡、御回答の遅れ、対応に不備がありました事、 謹んでお詫び申し上げます。 今後このようなことのないよう、お客様への迅速かつ、正確な御回答を心がける様、 社員一同、サービスの向上に誠心誠意努力をしてまいります。 また今後とも弊社のサービスをご利用いただけますよう平に伏してお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2011年03月29日
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
今回遠方よりの購入となり実車未確認にて納車となりました。納車に関しましてはご足労頂きありがとうございました。信頼の置ける対応で遠方からでも安心して購入お勧めできます。 (来店していないため『お店の雰囲…
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