2018年11月30日
お客様おひとりおひとりが、何に満足し・不満に思うかを洞察します。
お客様のお声に耳を傾け、お客様が求めるサービスを考え、提供します。
サービス・営業・事務などが一体となった迅速な改善を実践します。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
投稿日:2020年04月05日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
会社の異動で自家用車が必要になり、急遽引っ越しまでに購入する事にしました。時間も無く久しぶりの車の購入で分からない事も多かったのですが、丁寧にかつスピーディに対応して頂き助かりました。続きを読む
販売店の返信
この度は口コミアンケートにご協力頂きまして誠に有り難うございまし…
2020年04月05日
投稿日:2013年03月24日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:5
昨日モビリオを購入しました。自分的には心配なことを丁寧に教えていただき、またお願いをしたサービスにも対応していただき、大変満足しております。品揃えも接客も良く、このお店で購入して良かったです。続きを読む
販売店の返信
Eeel様 (※投稿者のニックネームをご記載下さい) 先日は貴重なお休…
2013年03月25日
投稿日:2013年02月05日
3点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
ステップワゴンの使いやすさは素晴らしいと思います。先日、3km先に引越しをしましたが業者なんて必要ありません。運ぶだけならステップワゴンがあればなんでもできます。運べないものはまずありません。冷蔵庫、…続きを読む
投稿日:2012年12月09日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
メルマガを受け取り「コレだ!」と思い、 テンションに任せてメールを読んだ直後に電話をしました。 何コールかして、対応してくださったのは店長さんでした。 よくよく調べてみたらもう閉店時間を過ぎていたよう…続きを読む
販売店の返信
腕十字様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました…
2012年12月09日
投稿日:2012年07月10日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
比較のためにふらっと立ち寄っただけのつもりが、運命の一台に遭遇! さすがに即決はできませんでしたがスタッフさんの親切丁寧な説明に背中を押され、翌日には購入決定のお電話をしました。 車に詳しい父にも、無…続きを読む
販売店の返信
hasekoさん、先日は無料一カ月点検でご来店頂きまして誠に有り難うご…
2012年07月11日
投稿日:2012年07月05日
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
初めての車の購入で、初めて行ったのがこちらのお店でした。たまたま憧れだった車があったのと、サービス・安心感で結局その日に決めてしまいました。購入後に突然のトラブルがありましが、迅速に対応して頂き、部…続きを読む
販売店の返信
mshi様 先日はお車オデッセイの不具合にてご迷惑をおかけしてしまい申…
2012年07月05日
投稿日:2012年06月26日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
現在乗っている車のひとつ前の車の購入以来、もう10年以上この店を利用しています。車検や定期点検もすべてこの店に頼んでいます。それだけ店の雰囲気には満足しています。飲み物のサービスもあるし、テレビ、雑誌、…続きを読む
販売店の返信
ご意見を頂きまして、誠に有り難うございます。今後もより一層のサー…
2012年06月27日
投稿日:2012年06月24日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こんにちワン 今回で ホンダ車は… 4、5台目です 家族みんなホンダ車 デザイン・乗りやすさ共に 大好きです 購入店の人もホント 話しやすいし 店も綺麗だし… drinkサービスの梅昆布茶 美味しいので一度は飲みに …続きを読む
販売店の返信
まほまほ様、口コミに投稿頂き、ありがとうございます。ドリンクメニ…
2012年06月24日
投稿日:2012年06月23日
4点
接客:3
雰囲気:4
アフター:3
品質:3
電話の対応もよく、店内がいつもキレイにされていて雰囲気がとても良いです。
販売店の返信
シ様 いつもお世話になります。定期的な点検のご利用ありがとうござい…
2012年06月24日
投稿日:2012年06月23日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
皆さんの対応が親切で、初めてホンダの車を買ってしまいました。気に入っています。
販売店の返信
せーた様、先日は初回点検でご来店頂き、ありがとうございます。次回…
2012年06月24日
投稿日:2012年06月17日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
人生初めての車を購入です。 他の車種も検討していたのですがオデッセイに決めてとても満足しています。最近始めた趣味のサーフィンもさらに楽しくなりました!特に海沿いを走るのがサイコーです。あとは運転技術を…続きを読む
販売店の返信
初回点検でご来店頂きまして誠に有り難うございました。お気に入りの…
2012年06月17日
投稿日:2012年06月04日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらの販売店で購入して一年半です。購入時も親切に相談に乗って頂きました。アフターサービス・購入後のフォローもとても良く、いつも気に掛けて頂いているように感じます。お店は清潔で明るくアットホームな雰…続きを読む
販売店の返信
ソラリス様、先日は点検でご来店ありがとうございます。これからもク…
2012年06月04日
投稿日:2012年06月01日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
年式の割りに走行距離がいってたので少し迷ったけど、ここなら安心して買えると思ったので買いました。今でも買ってよかったと思っています。お店の人も親切で、オイル交換等、気軽に行けます。続きを読む
販売店の返信
ゆづはる様 先日は車検にてご利用いただき誠にありがとうございます。…
2012年06月02日
投稿日:2012年05月28日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
く車に無知ですけど、丁寧に接客してもらいとてもいいと思います!
販売店の返信
早速の口コミ投稿ありがとうございます。クルマや保険に関して何か不…
2012年05月28日
投稿日:2012年05月25日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
20代の女性です。初めて自分名義の車を購入するにあたって、まずはインターネットで情報収集しました。 以前から憧れていた『オデッセイ』の車種限定、且つ車の知識がほとんどない為『正規ディーラー』を重視して…続きを読む
販売店の返信
さくらさくらさくら様 先日は点検にてご利用いただきありがとうござい…
2012年05月26日
投稿日:2012年05月18日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
説明がわかりやすく、接客態度もとても良かったと思う。
販売店の返信
ご感想を投稿頂きまして、誠に有り難うございます。当店はアフターサ…
2012年05月20日
投稿日:2012年05月09日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
見るだけのつもりが、その場で買っちゃいました
販売店の返信
リーチ様 遠いところ、いつもご来店いただき誠にありがとうございます…
2012年05月09日
投稿日:2012年05月04日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧な説明でとても選びやすかった。従業員みんな親切でとても良い店!!
販売店の返信
HIROKICHI様 先日は点検のご利用ありがとうございます。またオイル交…
2012年05月04日
投稿日:2012年04月01日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
良い車に出会えて、大変満足しています。 販売店の方々もとても親切で、アフターサービスも充実しているので、 安心して購入できました。
販売店の返信
フリード1.5G様 この度は購入後の用品も問合せ、ご購入頂きありが…
2012年04月02日
投稿日:2012年04月01日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
いつ行っても全員が親切&丁寧で親しみやすいお店です! 季節の花が店舗周囲に植えられているので車でなく花を見に行っても良いのでは? 接客も礼儀正しくもっとくだけても良いのではと思える位です。 行くたびに進…続きを読む
販売店の返信
のんチャン様、いつもご来店ありがとうございます。これからも季節ご…
2012年04月02日