2012年04月09日
お客様おひとりおひとりが、何に満足し・不満に思うかを洞察します。
お客様のお声に耳を傾け、お客様が求めるサービスを考え、提供します。
サービス・営業・事務などが一体となった迅速な改善を実践します。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
投稿日:2012年01月28日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
悩みながら購入しましたが、店長代理のさわやかな笑顔に負けました(笑) 購入後もしっかり見てくれます。
販売店の返信
いつも大変お世話なっております。毎回遠いところご来店を頂きまして…
2012年01月28日
投稿日:2012年01月28日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:3
サービス内容もそうですが店員さんの感じが良いので総合的にみてもオススメ出来るお店です。
販売店の返信
いつも大変お世話なっております。早いもので13年のお付き合いをさ…
2012年01月28日
投稿日:2012年01月28日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらが忘れてるメンテナンスなどについて、ハガキだけでなくその都度お電話頂けます。最初に担当になってくれた古賀さん(今は店長さん)は家族のことも含めていろいろなことを覚えていてくれます。子供たちも遊べ…続きを読む
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。この度は、お誉めの言葉を頂きま…
2012年01月28日
投稿日:2012年01月28日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつも車の整備などとてもいい対応でよくしていただいています
販売店の返信
いつも大変お世話なっております。お誉めのお言葉を頂き、誠にありが…
2012年01月28日
投稿日:2012年01月28日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
開発コンセプトがダイレクトに伝わるファミリーカーです。自然体で運転でき、車名のとおり日常生活にフィットしています。スタッフの方々の動きもきびきびしていて、とても爽やかな営業所です。続きを読む
販売店の返信
お世話になっております。この度はお誉めの言葉を頂きまして誠にあり…
2012年01月28日
投稿日:2012年01月27日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回で6台目を同じオートテラスで購入しました!良いお店です!!
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。この度は6台目のご購入、誠にあ…
2012年01月27日
投稿日:2012年01月22日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
販売店のみなさんもみんな親切でしっかりした対応をしてくれます。
販売店の返信
お世話になっております。この度はお褒めのお言葉を頂きまして、誠に…
2012年01月23日
投稿日:2012年01月22日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前の車が車検が切れてしまい、焦って車を探していました。来店してみると、スタッフの方も親切で、特にkidsスペースが、充実していて、ゆっくり商談出来る事が出来ました。続きを読む
販売店の返信
お世話になっております。お褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうご…
2012年01月23日
投稿日:2012年01月21日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
至れり尽くせりの対応で安心。
販売店の返信
お世話なっております。この度はおほめのお言葉を頂きまして、誠にあ…
2012年01月23日
投稿日:2012年01月04日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
もうかれこれ、10年以上通ってますが、 店長さんをはじめ店員さんの接客も親切、丁寧でとても良く、居心地の良いお店だと思います。 中古車の品揃えも豊富だと思います。続きを読む
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。この度はお褒めのお言葉を頂きま…
2012年01月05日
投稿日:2012年01月03日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
アットホームな雰囲気で温かい笑顔が広がるお店です。こちらがかしこまる程です。
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。お褒めのお言葉を頂きまして、誠…
2012年01月04日
投稿日:2011年12月21日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
初めてのマイカーを買いました! 信用、信頼できる店舗で買えて良かったです。 楽しいカーライフを送ります。お世話になりました! これからよろしくお願いします。続きを読む
販売店の返信
お世話になっております。この度はフィットをご納車させて頂きまして…
2011年12月22日
投稿日:2011年12月20日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
当店で車を購入したのは3台目! 毎回、他にも見に行きましたが、他店は接客態度に満足できず、値段は安いものの、いまいち信頼できませんでした。 夫は安い方がいいと、さんざん言っていましたが、いざホンダオー…続きを読む
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。この度は、3台目のご購入を頂き…
2011年12月21日
投稿日:2011年12月18日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
特にここで購入しようと決めていた訳ではなかったのですが、たまたま立ち寄って希望に合う車と出会い、かつ従業員の方の対応や寄りやすいお店の雰囲気に妻も私も、そして子供も大満足で購入を決めました。 さすがは…続きを読む
販売店の返信
この度はご納車をさせていただきまして誠にありがとうございました。 …
2011年12月18日
投稿日:2011年12月12日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客素晴らしいです。
販売店の返信
お褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。今後ともお客…
2011年12月14日
投稿日:2011年09月02日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
子供の遊び場がとても良いです!トイレも素敵に飾られていて好印象です。
販売店の返信
お世話になっております。この度はお褒めの評価を頂きまして誠にあり…
2011年09月03日
投稿日:2011年07月29日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
希望の車が有ったことが購入の決め手では有りますが、販売店の社員の方の対応がとても良く、疑問・不安点等快く解決して貰いました。 お店も清潔で非常に好感が持てます。今まで行った販売店の中で、一番のおススメ…続きを読む
販売店の返信
クチコミ投稿有り難うございます これからも宜しくお願い致します
2011年07月29日
投稿日:2011年07月17日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
強気ですすめてくる感じではなく、横について必要な情報を教えてくれて、もし気に入ればどうぞというソフトな営業さんだった。かといって離れすぎず、とっても感じがよかった。がっつり張り付く営業さんだとなんと…続きを読む
販売店の返信
よっしし様いつも大変お世話になっております。 また遠い所いつもご来…
2011年07月17日
投稿日:2011年02月25日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
全車総じて高めの価格設定だが販売員の態度が非常に好感が持てた ガソリン満タン渡しワックス室内清掃書類の説明わかりやすくて良い
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠…
2011年02月26日
投稿日:2011年02月17日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の方々も雰囲気もサービスも全てがすばらしい!ホンダ中央神奈川さんはとにかくすごいです!!!!!!!!!!!!
販売店の返信
お世話になっております。お褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます…
2011年02月17日