2012年04月09日
お客様おひとりおひとりが、何に満足し・不満に思うかを洞察します。
お客様のお声に耳を傾け、お客様が求めるサービスを考え、提供します。
サービス・営業・事務などが一体となった迅速な改善を実践します。
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投稿日:2012年03月29日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
数年前に友人の紹介できたのですが、とても感じよく接客して頂きました。 現在乗ってるフィット、お手頃価格でパフォーマンスもいいです。 アフターサービスもしっかりしていて次回もホンダさんにお世話になろうか…続きを読む
販売店の返信
この度は、このような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがと…
2012年03月29日
投稿日:2012年03月18日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前の車をこの販売店で購入。 店舗と従業員の雰囲気が良かったため、買い替え時も同じ販売店で買うことを決めました。
販売店の返信
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝して…
2012年03月19日
投稿日:2012年03月11日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ゆっくりお茶を飲みながらクルマ選びができます。 メカニックのアドバイスもバッチリです。
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。この度は高い評価を頂きまして、…
2012年03月14日
投稿日:2012年03月11日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
2台続けてお世話になっております。気遣いや気配りはクルマにも接客にもバッチリです。次も家族もお世話になりたいところですね。ありがとうございます。続きを読む
販売店の返信
この度は、高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございま…
2012年03月14日
投稿日:2012年03月08日
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回初めてこちらのお店を利用しましたが、スタッフの方に大変親切に対応していただき 大変満足しています。
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこ…
2012年03月10日
投稿日:2012年02月26日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ここでお世話になるのは4台目。いつも同じ担当の方です。お店は明るく、キッズスペースもきれいで子ども連れでも安心です。車をぶつけてしまったときも、やさしく対応してくださいました。次の買い替えもここにしま…続きを読む
販売店の返信
この度は、このような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがと…
2012年02月26日
投稿日:2012年02月18日
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:3
ディーラー系の安心があってよい。 また、手続きから納車までスムーズだった。
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お…
2012年02月20日
投稿日:2012年02月12日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車のアフターサービスがよいです。 店員の対応もとてもよいです。
販売店の返信
この度は、このような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがと…
2012年02月13日
投稿日:2012年02月06日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらの我がままにも関わらず、迅速に動いてくれました。
販売店の返信
お世話におなります。今回はこのような高い評価をいただきまして、社…
2012年02月08日
投稿日:2012年02月04日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
嬉しい早く自慢したい
販売店の返信
この度はご契約を頂きまして、誠にありがとうございます。高い評価を…
2012年02月05日
投稿日:2012年01月29日
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:3
今日納車でした。 ホンダオートテラス大和には偶然立ち寄ったんですが、店長さんや担当してくださった竹内さんの対応の良さに、思わず契約してしまいました。 書類提出後も逐一進捗をご連絡いただき安心して納車を…続きを読む
販売店の返信
本日は、フィットのご納車をさせて頂きまして誠にありがとうございま…
2012年01月29日
投稿日:2012年01月29日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
3台目もホンダで購入!お店の方々がいつもよく対応してくれます。
販売店の返信
この度、このような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとう…
2012年01月29日
投稿日:2012年01月29日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
買った後もフォローが丁寧で非常に満足です
販売店の返信
この度は、貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうござい…
2012年01月29日
投稿日:2012年01月29日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで見つけ、県外からの購入でしたが自宅からでも実車を確認できる距離であったため来店しました。 お店の雰囲気、営業マンの接客もよく親身に相談にのってもらえました。 その気持ちに応え大切に乗りたいと思…続きを読む
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また、今…
2012年01月29日
投稿日:2012年01月29日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
購入後の書類対応や購入車へのケアが大変良かったと思います。
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなか、ご納車にご来店いただき、誠にありがとう…
2012年01月29日
投稿日:2012年01月29日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
55歳で運転免許取得。車に詳しい夫が選んでくれたのがホンダでした。初めは中古車で、お店の雰囲気や対応がとても良くて2台目も。そして、今回は新車を購入しました。希望の車を一生懸命探していただきました。心…続きを読む
販売店の返信
いつも大変お世話なっております。この度は2台のフィットのご購入を…
2012年01月29日
投稿日:2012年01月29日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店もきれいで良い車を買うことができました!。
販売店の返信
この度は1ヶ月点検にご来店を頂きまして、誠にありがとうございます…
2012年01月29日
投稿日:2012年01月28日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ホンダフイットが買いたくて、ディーラーの中古車は、安心感が違います。 お店もキレイで、担当者も親切。 値引きもしてくれて、大満足。 買ったクルマも絶好調! 最高の買い物でした。続きを読む
販売店の返信
いつも大変お世話なっております。この度はクチコミへのご投稿を頂き…
2012年01月29日
投稿日:2012年01月28日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入してから二年が過ぎましたが、車の調子もよいです。品質は問題ないですね。 接客の対応についても、とても満足しています。 オススメします。続きを読む
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。このような高い評価のクチコミを…
2012年01月28日
投稿日:2012年01月28日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
飛び込みで入店したのですが、接客も親切で良かったですよ。サービスの方も非常に丁寧でした。
販売店の返信
お世話になっております。担当営業がまだまだ新米ではございますが、…
2012年01月28日