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私たちはお客様の声を大切にしております

当店のモットー

2022年05月30日

安心と安全、信頼を約束!

安心と安全、信頼を約束!

【信用と信頼】お客様の立場になって、誠実な対応を心掛けています!

【1年保証対応】198項目の部品代まで対象の弊社独自のシステムが好評です!

【情報の提供】販売車両の長所だけではなく、短所も実直にお伝えします!

【自社工場完備】納車前整備は想像以上に実施。正規ディーラー並みの内容!

【グループ在庫250台以上】掲載車両は全車両店頭にて展示!

アクセル東名横浜ショールーム 輸入車専門店のクチコミ一覧

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174件のクチコミ

お勧めです

投稿日:2022年01月30日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車も店舗スタッフも大変良かったです。 初めての輸入車なので大切に乗ります!

購入年月:2021年12月

購入した車:BMW 5シリーズツーリング

投稿者:m-u-r

販売店の返信

この度はお車のご購入をいただきありがとうございました。 お住まいも…

2022年02月04日

きめ細かい対応

投稿日:2022年01月30日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

県外で遠方であることに不安がありましたが、店舗に訪問したら一気に不安が解消されました。 担当の醍醐さんのきめ細かい丁寧な対応とアクセルさんの車を取り扱う会社としての指針がしっかりしていたので買うならこ…続きを読む

購入年月:2021年12月

購入した車:アウディ Q5

投稿者:..のり

販売店の返信

この度はお車のご購入を頂きましてありがとうございました。 遠方から…

2022年01月31日

迅速な対応

投稿日:2022年01月30日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めのメールでの問い合わせに迅速に対応していただき大変うれしく思います。 次回もこちらで購入します

購入年月:2021年11月

購入した車:BMW 3シリーズ

投稿者:b1219m

販売店の返信

この度はご投稿を頂きありがとうございました。今回はこのような高い…

2022年01月31日

最終的には人です

投稿日:2021年11月14日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

店長のお人柄で契約しました!ショールームの豊富な展示もありますが、やっぱり人ですよね!

購入年月:2021年11月

購入した車:フォルクスワーゲン ゴルフ

投稿者:.ハタケ

販売店の返信

この度はお車のご購入及び口コミ投稿を頂きましてありがとうございま…

2021年11月14日

お世話になってます。

投稿日:2021年10月16日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

大変サービスが良いです。的確なアドバイスをいただけます。

購入年月:2021年10月

購入した車:ランドローバー ディスカバリースポーツ 2.0L P200 5+2シート 4WD

投稿者:ローバー一筋

販売店の返信

この度は2台目のご成約誠に有難う御座います。いつも車検・点検に遠方…

2022年01月31日

ありがとうございました

投稿日:2021年09月20日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

条件を絞り車の購入を検討し始め、近隣の店舗へ出向くこと1ヶ月。ふとネットで状態の良さそうな車を見つけ、遠方の店舗である事にネックを感じつつも問い合わせさせていただきました。まさかその電話1本で購入を決…続きを読む

購入年月:2021年09月

購入した車:メルセデス・ベンツ Eクラスワゴン E250 アバンギャルド

投稿者:はく太郎

販売店の返信

この度は弊社へのユーザーレビューを投稿頂きまして、誠にありがとう…

2022年01月31日

見ればわかる良質車

投稿日:2021年09月12日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

足代わりになる良質な外車がないかと探していましたが、タイミング良く新着情報で良さそうな車を見つけました。アポなしで訪問したにもかかわらず、熱心ながらも、中古車なので細かいキズや懸念材料など1つ1つ丁…続きを読む

購入年月:2021年08月

購入した車:フォルクスワーゲン ゴルフ

投稿者:谷塚納

販売店の返信

ご投稿有り難うございます。こちらからの説明やお願い事にもご理解と…

2021年09月12日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ベンツを購入させて頂きました。 非の打ち所が無い素晴らしい販売店です。 店長の素晴らしい接客、誠実、的確且つ迅速な対応。価格、品質共に大満足です。 こんな販売店が多くなれば、ネットだけでも 安心して信用…続きを読む

購入年月:2021年04月

購入した車:メルセデス・ベンツ Cクラス

投稿者:大阪のおじさん。

販売店の返信

この度はお車のご購入を頂きましてありがとうございます。 またご納車…

2021年04月29日

対応に感謝

投稿日:2021年02月04日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

メールでの問い合わせの迅速な対応、また急な実車確認への対応に感謝しています。 こちらの様々な要望も聞き受けて頂き、購入を決定しました。 楽しいカーライフが送れます!続きを読む

購入年月:2020年12月

購入した車:メルセデス・ベンツ Cクラスワゴン

投稿者:トモロー_

販売店の返信

お車のご購入を頂きましてありがとうございました。 お忙しい中ご来店…

2021年02月05日

初めての輸入車

投稿日:2021年02月04日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

問い合わせのネット上でしましたがアクセルさんからのお返事が早くて第一印象からとても良いお店だと思いました。その日のうちに来店の予約をして見に行きましたが、担当の営業さんがわかり易い説明をしてくれて自…続きを読む

購入年月:2020年11月

購入した車:メルセデス・ベンツ Cクラス

投稿者:SEED_

販売店の返信

この度はお車のご購入を頂きましてありがとうございました。 車両状態…

2021年02月06日

素敵な思い出

投稿日:2021年02月04日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車の購入の決め手はデザインはもちろん状態の良さでした。 担当者の方の丁寧な対応及びサービス精神に後押しされました。 車を購入するのは初めてであり、いろいろとわからない事がありましたが、 全てに対して丁寧…続きを読む

購入年月:2020年10月

購入した車:メルセデス・ベンツ CLAシューティングブレーク

投稿者:チェック_

販売店の返信

この度はレビュー投稿ありがとうございます。 高評価を頂き非常にうれ…

2021年02月06日

文句なし

投稿日:2021年02月04日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

他2店舗で見た後、アクセルさんを訪問。車の管理状態が圧倒的に良い! 同じ条件の車でも全く違う車に見える。説明も具体的に機能や設備、整備歴を示してくれて、 試乗も即座にOK、ビデオ撮影も許可して頂けまし…続きを読む

購入年月:2020年10月

購入した車:メルセデス・ベンツ Cクラスワゴン

投稿者:ニック_

販売店の返信

この度はお車のご購入ならびに大変うれしいお言葉を頂きましてありが…

2021年02月05日

即決しました

投稿日:2021年02月04日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回初めてアクセル様に伺いました。 店員さんの対応が非常に良く、不安な点には細かく説明、対応してくれました。 おかげでその日に即決することが出来ました。続きを読む

購入年月:2020年10月

購入した車:BMW X3

投稿者:.パンダ.

販売店の返信

この度は高評価いただきましてありがとうございました。今後のカーラ…

2021年02月06日

人柄が決め手

投稿日:2021年02月04日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

電話で問い合わせをした際や実際に担当してくださった営業の方の人柄が購入のきっかけになる大事なポイントとなりました。 他のお店では車両や担当者共に少し残念だったのでなおさら感じることが出来ました。 とて…続きを読む

購入年月:2020年10月

購入した車:メルセデス・ベンツ Cクラス

投稿者:サ.ム

販売店の返信

この度は、当店のお車をお選びいただきまして誠にありがとうございま…

2021年02月06日

リピーター

投稿日:2021年02月04日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

乗り換えの検討で前回に引き続きお世話になりました。納得いくまで説明や試乗を丁寧にして頂き今回も良い一台に出会うことがきました。担当して頂いたスタッフの雰囲気も良く、大変満足致しました。次回もお願いし…続きを読む

購入年月:2020年07月

購入した車:ポルシェ ボクスター

投稿者:シ.ョ.ウ.

販売店の返信

この度は2台目のご成約有難う御座いました。弊社では長く大切にお車に…

2021年02月06日

丁寧な対応

投稿日:2021年02月04日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

営業の方の親切な対応、取り扱いの車両も丁寧な扱い及び保管をされていた為、信頼出来て購入をさせて頂きました。

購入年月:2020年09月

購入した車:BMW 3シリーズツーリング

投稿者:GKENG..

販売店の返信

この度はお車のご購入を頂きましてありがとうございました。 遠方から…

2021年02月06日

感謝!感謝

投稿日:2021年02月04日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

最初の電話対応、お迎えの際の駅での対応等純朴で礼儀正しい好感の持てる社員さんでした。紳士的に対応頂き感謝しております

購入年月:2020年09月

購入した車:メルセデス・ベンツ CLSクラス

投稿者:C.L.S

販売店の返信

この度はお車のご購入を頂きありがとうございました。 またクチコミの…

2021年02月06日

ディーラーがある

投稿日:2020年12月03日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

まず第一に車の状態が良かったことと系列店舗にディーラーがあるとの事で安心して購入しました。1年間の保証にも加入しました。 接客も押し付けもなくかつ気になる事は調べてまで確認してくれて対応してくれました…続きを読む

購入年月:2020年07月

購入した車:アウディ TTロードスター

投稿者:wassy57

販売店の返信

この度はご投稿を頂きありがとうございました。 嬉しいお言葉を頂けて…

2020年12月04日

初めての輸入車

投稿日:2020年12月03日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

初めての輸入車購入に不安もありましたが、親切に対応して頂き安心して購入することが出来ました!ありがとうございました。

購入年月:2020年07月

購入した車:アウディ Q3

投稿者:ロナ.

販売店の返信

ロナ様 この度はお車のご購入を頂き誠に有難う御座いました。 また評…

2020年12月04日

通信販売

投稿日:2020年12月03日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

車を探していたら、良い車がありアクセルさんに問い合わせしたら丁寧な対応で親しみやすく助かりました。 追加のオプションの対応や値引きの相談にものてくれ、初めての通信販売での車購入も安心して契約出来ました…続きを読む

購入年月:2020年06月

購入した車:メルセデス・ベンツ GLAクラス

投稿者:^ぴよ

販売店の返信

ぴよ 様 この度はお車のご購入を頂きありがとうございました。 車を…

2020年12月04日


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