ぽふみんさんのクチコミ詳細
お店の対応はよかったです
投稿日:2013年08月27日
3点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:2
お店はこじんまりとしていて、最初はちょっと不安でしたが、スタッフの真摯な対応と今回の選んだ車がなかなか良い状態でしたので即決して契約しました。 しかしその後、車の状態に問題があることが判明しましたが、営業の方はそのことについてキチンとした説明をしてくれ、その問題の部分も責任を持って回復するとの事でしたので、迷いましたがそのまま購入しました。 総合的には良いお店だと思いますが、今回の車に関しては品質の満足度については少し辛目の点数にしてます。理由は前述した問題があったのと、ワイパーゴムが劣化していたので納車後交換する羽目になった事、ポルテは車体番号がワイパーの直下にあるカバーを外して確認するようなのですが、それが外れっぱなしになっていた事(カバーはボンネットとの間にガッチリ挟まっていたので無事残っていました)、以上が減点の理由です。 ただお店としてはきちんとした対応してくれる良い会社かと思います。
購入年月:2013年08月
購入した車:トヨタ ポルテ
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:3
走行性能:3
居住性:3
運転のしやすさ:2
維持費の安さ:3
エヌ・ワン・ガレージからのクチコミ返答
2013年08月27日
このたびはご遠方にもかかわらず、当店でのお車のご購入誠にありがとうございました。 車に関してご満足頂けなかった事は、言い訳のしようもありません。大変申し訳ありませんでした。 今回ご評価頂いた事を真摯に受け止めて、今後はお客様に喜んで頂けるような中古車を販売できるように努めていこうと思います。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2013年07月24日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
大きなお店。というわけではありませんが、親切・丁寧で 迅速に対応してくださる、頼れる社長のいるお店です。
投稿日:2013年04月30日
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
満足しています。 ただ、荷室のトノカバーが壊れているのは最初に知らせてもらいたかったです。 それと外装、内装クリーニングに関しては手抜きのようで結構汚れていてショックでした。 せっかく良いお店なのに…
投稿日:2013年02月07日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての中古車の購入。決めては①スタッフの知識と信頼度②試乗時の性能と品質③価格⇒すべてが満点でした。そして購入後のサポート&アドバイスも非常に助かっております。エヌ・ワン・ガレージで買って良かったです。…
エヌ・ワン・ガレージのクチコミ一覧を見る(21件)
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?