大変満足しています(X-typeさんのクチコミ投稿)

X-typeさんのクチコミ詳細

大変満足しています

投稿日:2019年09月08日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

この車がデビューした時からずっと手に入れたいと思っていました。 この度ご縁があり、思いが実現したのですが、Hearts/ハーツ様には大変お世話になり、心から感謝しています。 はじめて、中古車情報サイトを利用しての遠方からの購入で不安もありましたが、お店の丁寧な対応に満足しています。欲しいと思いつつ決心ができなかった時間を何日か過ごしましたが、その間も、こちらの思いを汲み取って応対していただきました。「買う?/買わない?」の結論の部分だけでなく、そこに至るまでの経緯や私の思いに寄り添っていただいたと感じています。 納車までにいろいろとご相談しましたが、手続きや作業の進捗状況など逐一報告をしてくださり、安心して待つことができました。また、納車後、名義変更の手続きは自分でしたのですが、この点についても丁寧なご教示をいただいて滞りなく済ませることができました。 Hearts/ハーツ様のおかげでXタイプとの縁ができた。XタイプのおかげでHearts/ハーツ様とのご縁ができた。たぶんどちらも正解で、どちらのご縁も大切にして長くお付き合いをしていければと思っています。 この度は本当にありがとうございます。 *購入したクルマの評価の維持費(とりわけ修理代)については、まだ不明のため、星一つとしております。評価が低いということではなく、わからないという意味です。

購入年月:2019年09月

購入した車:ジャガー Xタイプ 2.0 ソブリン

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:1

Hearts/ハーツからのクチコミ返答

2019年09月09日

この度は数多くある販売店の中から当店をお選び下さい誠に有難う御座います。 今回のジャガー購入目的や過去の経緯をお客様よりお聞きして本当に良いお車がご提供出来て嬉しく思います。 遠方にも関わらず、現車を一切拝見せずに、当方の現車説明や手続き説明等にて最終ご契約に至って下さり 心より感謝申し上げます。 また、納車後のお客様にての名変手続き対応もご多忙中にも関わらず即時ご対応下さい重ねて 感謝しております。 まだ、乗り始めて数日ですのでジャガーの特徴や品質等の実感は感じられないと思いますが 今後、時間を掛けて十分に実感下さいませ。 これから日を増す毎に、ジャガーを更に好きになると思います。 ご丁寧にカーセンサー口コミ投稿を下さい本当に有難う御座います。 今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。 HEARTS スタッフ一同

他のユーザーのクチコミ

想像を遥かに超えた対応と商品品質

投稿日:2019年09月05日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

以前に乗っていた事から、この度アウディA6クワトロを再検討しており、カーセンサーで車両検索した所、ハーツ様の車輛に興味を持ちました。 自宅より遠方のお店でしたが、妻と休日を使ってドライブ気分でお邪魔した…

お店からの返信あり

購入年月:2019年08月

購入した車:アウディ A6

投稿者:アウディ信者さん

グッドタイミング

投稿日:2019年08月02日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

レガシーを2台乗り継ぎ現在の車も、エンジンは問題ないけど、それ以外の部品交換が増え、車検も半年程と成って来たので再度レガシーに乗りたく探し始めた当日、走行距離も程よく、自宅より近い場所に見つかり良いな…

お店からの返信あり

購入年月:2019年08月

購入した車:スバル レガシィツーリングワゴン 2.0 GT 4WD

投稿者:rick325さん

丁寧な接客

投稿日:2019年06月17日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

最初に目的の車を決めてお店に見に行ったら売れてしまって車が置いておらず。 暫くインターネットで探して見たが車が中々見つからない状況。 店舗で社長にこちらの希望車種、仕様、価格を伝えて探して頂いたところ…

お店からの返信あり

購入年月:2019年06月

購入した車:BMW 3シリーズツーリング

投稿者:シゲ坊さん

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