E25キャラバンさんのクチコミ詳細
整備がイマイチ
投稿日:2021年05月05日
2点
接客:3
雰囲気:3
アフター:1
品質:1
こちらのお店で購入したキャラバンですが、金額はこちらの希望価格まで値下げしてくださり納期もこちらの要望に答えて頂けました。 ですが、しっかりした整備をして納車のと事でしたがブレーキがキーキー音が鳴ります。 ブレーキが効かない訳ではありませんが面取りなどしてしっかりとしたメンテナンスはできていないと思います。 そこだけが不満でした。
購入年月:2021年04月
購入した車:日産 キャラバン 3.0 DX スーパーロングボディ ディーゼル
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:3
走行性能:3
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
SECTION セクションからのクチコミ返答
2021年05月06日
K様、この度はキャラバンバンのご購入大変ありがとうございました。 点検整備でのご不満が出たという事は、弊社の至らぬ所でありました。 弊社といたしましてもK様にドラムブレーキの音鳴りに関してはご説明させていただきましたが、伝わらなかった様で申し訳ございませんでした。 提携指定整備工場にて点検させていただき、シューの残量も確認しております。シューの面取りまでを要求されますと難しい所ですが、お客様からご不満がでたのは確かです。 キャラバンの販売は数台させていただいておりますが、この度の様な指摘は初めてで弊社としましてもとても勉強になりました。 今回のご不満・ご指摘をしっかりと受け止め、どんなお客様にもご理解が得られる説明をする様、充分に努めて参ります。 大変お忙しい中ご連絡をいただきましてありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2016年11月23日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
今回、ここのお店でCX-3を注文して購入しました。たくさんの注文を付けたにもかかわらず、素早く対応していただき、非常に満足しております。ほしかった車で、お値打ちに購入出来ました。納車後、操作方法などわか…
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