ゆ・・・様、この度は、当社のインプレッサＳＴＩをご購入いただきまして誠にありがとうございました。 この場を借りてご回答させていただきます。聞いていた情報と違う物が付いていた→掲載内容や画像と違う物が付いていたのであれば、対応させていただきますが同じ物ですので対応は出来かねます。ただし、本人に確認したところ、古い昔の取扱説明書を鵜呑みにして当初ご説明してしまったことに関しては申し訳ございませんでした。納車時にも届けたスタッフからのその場で、一緒に車輌の状態を含めてご説明してご納得していただけたと聞いておりました。 ご連絡の折り返しがないとのことですが、定休日や休日は会社の方針（昨今の働き方改革）で出勤日での折り返しにさせていただいております。すぐに折り返しできないことはお詫び致します。 今後、ゆ・・・様が感じたような不愉快な思いを他のお客様がなさらないように社員教育の見直しや細かい納車チェックシートにサインをいただくなど改善させていただきます。この度は、有難うございました。