最初の対応が素晴らしかった(ZF1さんのクチコミ投稿)

ZF1さんのクチコミ詳細

最初の対応が素晴らしかった

投稿日:2014年07月18日

総合評価

5

接客:4

雰囲気:

アフター:

品質:5

複数の店舗に見積もりを出した際、 金額や車の状態を質問しました。 担当者さんより、メールによる通常の返信のあと、 車の細かいキズを写真に取って送ってくれました。 遠隔での購入で実車が見れない不安が無くなりました。 条件だけで見れば、他店舗の方が良い車もありましたが、 担当者さんに対応を信頼し購入を決めました。 店舗が休みの時にメールで連絡が取れない点が解消されればもっと良いと思います。

購入年月:2014年07月

購入した車:ホンダ CR-Z 1.5 アルファ

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:4

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

(株)関西マツダ 瓢箪山ユーカーランドからのクチコミ返答

2014年07月18日

ZF1様 この度は遠方にもかかわらず、お買い上げいただき誠にありがとうございました。 お買い上げから納車まで、ほぼ、メールでのやり取りでしたね。納車日当日初めてお声をお聞きいたしまして、私もなぜかホットいたしました。 また、総合評価も5点満点をいただきありがとうございました。 ご指摘いただきました、定休日の日にご連絡いただきましても返信のレスポンスが遅くなってしまう所もこれからの課題と して、店舗で取り組んでいきたいと思います。 また、保証付きで販売させていただいておりますので、不具合がございましたら遠慮なく申しつけください。

他のユーザーのクチコミ

誠意あり

投稿日:2014年06月05日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

母が大病を患い通院用に購入しました。格安中古にこだわる私に担当者の方は 母が乗り降りしやすいことをアドバイスして頂き、誠意を感じました。 格安の10年前の車とは思えないほどピカピカで嬉しかったです。 お…

お店からの返信あり

購入年月:2014年05月

購入した車:日産 モコ 660 C

投稿者:かずー50さん

満足です

投稿日:2014年05月25日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回は、急なお願いにも対応していただき、車も希望金額で購入出来て大満足です。ありがとうございました!

お店からの返信あり

購入年月:2014年04月

購入した車:日産 キューブキュービック

投稿者:FUFUさん

軽乗用車の購入

投稿日:2014年04月27日

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

家族の運転免許所持者も増え、セカンドカーとして、軽乗用車に初挑戦、新車の購入にはちょっと予算が無かったのでused carに決めました。 セールスマンの対応も良く、とんとんとことが運び購入できました。

お店からの返信あり

購入年月:2014年04月

購入した車:ダイハツ タント 660 カスタム RS

投稿者:tumoさん

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