まこちゃんだよさんのクチコミ詳細
アフターサービス抜群!
投稿日:2016年12月17日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
先日、シエンタを購入し帰宅して駐車後車を見てびっくり!あったはずの右前輪のホイールカバーがありません。多分帰宅途中に脱落したのでしょう。なぜ?タイヤをぶつけてもいないし、ホイールカバーがブットンだのもわかりませんでした。すぐ有俊君にTELしたら、ないんですか!APSで代金は銀行振込しますので、そちらで購入して下さい。とのこと!迅速な対応、素晴らしい判断。翌日購入し、APS徳永君にTELしたら代金をすぐに振り込んでいただきました。皆さんも是非親切丁寧なAPS徳永君に会いに行ってみてください。
購入年月:2016年12月
購入した車:トヨタ シエンタ 1.5 G
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:4
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
APSからのクチコミ返答
2016年12月17日
まこちゃんだよ様 この度は弊社にてシエンタの購入をしていただきありがとうございました!ホイールカバー事件・・・僕も初めての経験ですがなくなるものなのですね(汗)ものを買って送ってるよりは、対応としては冷たいかもしれませんができるだけ早くつけてる方が良いと思ったので失礼ながらお振込みとさせていただきました!・・・しかし、「有俊君」て、、、嬉しいけど下の名前で呼ばれたのは何十年ぶり?です(笑)。すごいしたっていただき非常にやり取りがしやすかったですよ! ものすごいいい会社に見える文面ありがとうございました☆言葉が重すぎて今後の販売を恐る恐るさせていただきます!親切丁寧の対応を心がけてはいますが、お客様個々の対応が多少変わってきますので、お客さん一人ひとりが満足してもらえるように取組みも引き続きさせていただきますので、これからも何かとお付き合いをよろしくお願いいたします!この度は弊社にてシエンタをご購入していただきありがとうございました!そしてこれからも末永くお付き合いをよろしくお願いいたします!
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2016年12月12日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
初めてのマイカー購入で探していたところ、値段と見た目(サンルーフ付き、アルミホイルー、本体色)が決め手で買いました!!買うまでにいろいろ問い合わせさせてもらいましたが、どんなことも親切にすぐに調べてい…
投稿日:2016年12月09日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
比較的近所でもあったので、フラっと寄らせてもらいましたが、急な訪問にもかかわらず、丁寧かつ気さくにお話頂き(大半雑談でしたが。笑)信頼できるショップと確信し、購入に至りました。 契約以降も、ただ横流しで…
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