シンさんのクチコミ詳細
車両の外観や内装は良かったですが・・・
投稿日：2023年07月13日
2点
接客：4
雰囲気：3
アフター：1
品質：2
車両の外観，内装は傷なども少なく綺麗な状態でした。 内部的な部分は購入して2ヶ月でエラー等が続きましたが、付随してるサービスは全て対象外でした。 後部のワイパーはゴムがなく初歩的な確認もして欲しかった！ エラーの対応は満足出来る内容でもなく、有料でも良かったので保証の内容のアップグレード等の案内も欲しかったです。
購入年月：2023年05月
購入した車：メルセデス・ベンツ GLE 350 d 4マチック スポーツ 4WD
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
Ｒｏｃｈｅｌｌｅ Ｍｏｔｏｒ ロシェル（株）からのクチコミ返答
2023年07月15日
この度は弊社のお車をご購入いただき誠にありがとうございました。 また不備や付帯保証のご説明不足があり多大なご迷惑をお掛けしましたことを 深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。 記載頂きましたリアワイパーの点検もれや有償での保証グレードアップ等、シン様のご要望に沿った 対応とご提案が出来なかったことを真摯に受け止め深く反省するとともにご指摘頂いた事例を 心にとどめ改善して参ります。 また貴重なご意見を頂きありがとうございました。心よりお礼申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
投稿日：2022年05月29日
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
現車を確認しに行き、即決いたしました。 想像以上に条件も良く想定予算よりも安く買えたのでとても満足しています。 担当の方も親切で丁寧で扱っている車両も厳選されたどこよりも質の良い車揃いです。他店と複数…
投稿日：2021年05月12日
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
念願のマカンを手にいれることができました！ネットで探していて自宅から行けるお店だったので、行ってみたら思ってたより車の状態も良く店長の説明もよく気持ちよく購入できました！納車前に部品も交換してもらい…
投稿日：2020年07月25日
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
本日、お店にお伺いして即契約しました。車の走行距離、年式など総合的に判断してもかなりリーズナブルに購入できたと思います。息子の車ですが、今から納車が楽しみです(^-^)
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