車には満足(又又さんのクチコミ投稿)

又又さんのクチコミ詳細

車には満足

投稿日:2016年04月13日

総合評価

3

接客:2

雰囲気:3

アフター:

品質:4

軽自動車だが乗り心地も良く、そして何年も運転していなかった私にも苦なく運転することができた。 また、窮屈な印象もなく、荷物もたくさん入るため大変満足している。 価格も安かったため、本当に良い車に出会えたと思っている。 しかし、よく見るとフロントガラスが雨汚れで少々汚く、手入れが不十分であった点が残念に思えた。 また、接客についてもお茶が出てこなかったりと、他店と比べるのも失礼かもしれないが、サービスも不十分だったように思える。 車については良かったが、おもてなしや細かい気配りについては、あと一歩だと感じた。

購入年月:2016年04月

購入した車:ホンダ N-WGN

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:4

走行性能:4

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:4

ホクエツ自動車販売 越谷店からのクチコミ返答

2016年04月14日

又又様、この度はお車お買い上げいただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。フロントガラスの件、接客対応の件、誠に申し訳ございませんでした。今後はすべてのお客様に満足ただけるよう、改善していきたいと考えております。今後ともよろしくお願いいたします。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

何件か販売店を観てから決めようと思っていたのですが、ホクエツさんの対応と車の程度が良かったので即決で決めてしまいました。帰り道に他の販売店があったので立ち寄ったのですが、やはりホクエツさんで決めてよ…

お店からの返信あり

購入年月:2016年04月

購入した車:トヨタ アクア 1.5 G G's

投稿者:ホクエツ ミヤさん

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ピンク色の車が欲しくて探してたら ホクエツ自動車さんで 可愛い車に出会えました! ヘッドライトと給油口の扉にハートマークもついてて乗るのが楽しみです。 対応してくださった 佐々木さんは丁寧に 説明をして…

お店からの返信あり

購入年月:2016年04月

購入した車:ダイハツ ミラココア

投稿者:ゆなぼうさん

大満足

投稿日:2016年04月08日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

子供の成長に伴いホンダフィットからフリードへの買い換え。姪っ子2人も同乗する時もあるので、8人乗りのフリードで検討。近所にあったホクエツさんにいきました。初めてみたとき外装はきれいでしたが、内装にはケ…

お店からの返信あり

購入年月:2016年03月

購入した車:ホンダ フリード 1.5 G

投稿者:ついはっちさん

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