低い評価点となり申し訳ありませんが、(474747さんのクチコミ投稿)

474747さんのクチコミ詳細

低い評価点となり申し訳ありませんが、

投稿日:2014年08月24日

総合評価

2

接客:2

雰囲気:4

アフター:2

品質:1

今回は評価点低くなってしまい申し訳ありません。 販売店につきましては、現状販売で低コスト設定、とても努力されていると思います。 当方は、大手の航空運送事業会社の航空整備士として従事してますが、車についての知識はほとんどありません。 出来る限り事実のみ記入を心がけます。 以下、 2014年4月に購入。 同7月にエンジン関連のトラブルでレッカー移動し、ディーラー契約のある店舗に修理依頼。 結果は、純正ではない取付け部品の劣化によるもの。 部品、取付け方法共に正規でないとのこと。 トラブル時、トラブル後、販売店に相談しましたが、 現状販売のため応じられずとのこと。 不具合部品の確認についても応じられずとのこと。 販売店設定のメンテナンスプランを追加し購入しました。 一年保証を追加しました。 今回は対象品でないものの不具合のため、保証対象外となりました。 販売店の性格をとらえてしっかり評価出来る購入者の場合、 とても良い買い物ができると思います。

購入年月:2014年03月

購入した車:ダイハツ コペン 660 アルティメットエディションII

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:3

居住性:3

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:4

OZ MOTORLING 春日部16号店からのクチコミ返答

2014年08月27日

474747様  この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。 この度は貴重なご意見誠に有難う御座います。 エンジンなどの不具合に関しましてトラブルになってしまい誠に申し訳ございませんでした。 当社にも至らない点がありましたことを深くお詫びさせて頂きます。保証対象外の修理に関しましてもなるべくお客様のお力になれるよう今後は尽力させて頂ければと思います。 頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様のミスが起こらないように尽力いたします。 これに懲りずに、また今後ともぜひ宜しくお願いいたします。

他のユーザーのクチコミ

この予算でなんとか

投稿日:2013年12月10日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

遠方からの購入です。予算の関係で修復ありを。こちらの質問お願い等に親切丁寧迅速な対応(もちろん修復箇所の画像も)と価格の件でも担当の方に大変お世話になりました。無事納車も終わり元気に走り廻っておりま…

お店からの返信あり

購入年月:2013年12月

購入した車:スズキ アルトラパン 660 T Lパッケージ

投稿者:たこ3級さん

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