遠方からの購入でしたが問題無く対応頂けた(884さんのクチコミ投稿)

884さんのクチコミ詳細

遠方からの購入でしたが問題無く対応頂けた

投稿日:2024年03月04日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

遠方からの問い合わせでしたが、気になるところなど追加で写真や説明を送って頂き、また欠点も隠さずに教えて頂けたので安心でした。申し込みから購入までの手続きもLINEや電子契約を取り入れているので非常にスムーズでした。強いてマイナス点を挙げるなら、洗車と車内清掃がもう少し徹底して欲しかった点、簡単でも引き渡し時に取扱説明は欲しかった点でしょうか。それでも大変満足な取引でした。

購入年月:2024年02月

購入した車:スバル エクシーガクロスオーバー7 2.5 モダン スタイル 4WD

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:5

居住性:4

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:4

エル・レカーズ 4号バイパス店からのクチコミ返答

2024年03月06日

この度は、数ある販売店より当店のエクシーガクロスオーバーを選んでいただき誠にありがとうございました。 通信販売お手続きによる高評価も大変嬉しく思います。 清掃やご納車時のご説明不足の件は、申し訳ございませんでした。 今回のご指摘を教訓に、再発防止とサービス向上に向けて誠心誠意努力をして参る所存で御座います。 お車の件で、ご相談等ありましたらお気軽にご連絡くださいませ。 ご利用いただきありがとうございました。

他のユーザーのクチコミ

この店のコーティング

投稿日:2023年11月28日

総合評価

1

接客:3

雰囲気:3

アフター:3

品質:1

購入時にコーティングが30000円だったので施工してもらいました。 納車時の確認の時には気が付きませんでしたが、納車翌日に日光のもとで改めてボディーを見てみると、バフ目だらけのオーロラ傷だらけ。 ただポリッ…

お店からの返信あり

購入年月:2023年10月

購入した車:日産 プレジデント

投稿者:レビュアーさん

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

暑い中、飛び込み客にも関わらず、快く対応していただき、またこちらの無理難題もクリアしてくれて、心から感謝致します。また、納車時には、暑い中、要望通りの車にご苦労されたかと思います。今回の商談には大変…

お店からの返信あり

購入年月:2023年08月

購入した車:トヨタ カローラルミオン

投稿者:ぶるぶるさん

対応の良さが良かった

投稿日:2023年08月17日

総合評価

3

接客:4

雰囲気:4

アフター:3

品質:3

お店の雰囲気と車を決める迄の対応がとても良かったですね。

お店からの返信あり

購入年月:2023年08月

購入した車:日産 セレナ

投稿者:ササヤンさん

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