こーさんのクチコミ詳細
もうここでは買わない
投稿日:2024年04月11日
2点
接客:3
雰囲気:2
アフター:‐
品質:1
見に行った時は見たい車が簡易車庫?みたいなとこに移動されてて日陰の状態で見たら、まぁ値段も値段だしいいと思って買う事にしたんですが、買う時にメンテナンスとかちゃんとやってもらえるんですか?と聞いたら、ちゃんとやって車検通します!!て言われたので買ったんですが…洗車はしてない、なんかの印で書いた数字がフロントガラスに残ったままフィルターは汚い室内も適当に掃除したんだな!てわかるレベルです!タイヤも日陰だと大丈夫だと思ってたら、明るいとこでみたらヒビが結構ありました!非常に残念です
購入年月:2024年04月
購入した車:ダイハツ ムーヴ
(株)光栄からのクチコミ返答
2024年04月17日
この度は、数あるお店の中から弊社をご購入いただきありがとうございました。 しかしながらこの度は期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。 洗車の件に関しまして、社内で清掃方法、納車前チェック箇所の見直しを行いました。 今後も、定期的な社内研修を行いサービスの改善を図ってまいります。 この度頂いたご意見を真摯に受け止めて、ご満足のいただけるサービスを提供できるよう、改善に努める所存です。 今後は当店で買ってよかったと仰っていただける信頼できるお店づくりにこれまで以上に励みたいと思います。 貴重なご意見をご投稿いただき、ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2023年11月01日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
遠方からの購入の為、電話でのやり取りでしたが親切に対応してもらいました。納車は直接店舗へ引き取りに行きましたが、女性社長様のお人柄も良くて、購入した車の話はそこそこに、社長様と私の家族の事で話がはず…
投稿日:2023年04月26日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
運転免許取ったので、練習用に高くない状態の良い車を探していてこの会社から購入しました。 知り合いに紹介しょうと思っています。
投稿日:2023年01月08日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
少人数で頑張っているお店です。女性のスタッフに対応して頂きましたが、人柄、接客も良く満足です。車以外の話しもいろいろ聞けて面白かったです。納車を楽しみにしてます。
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