商談から納車まで親切、丁寧な対応をしていただき、感謝しております！今後もお世話になりたいです！

納期の点で今回は中古車にすることにしました。 車種すら絞り切れていなかった当方のわがままを嫌がらずに聞いてくださり、ポイントや在庫状況など丁寧にご説明いただきました。 正直なところ価格は少し高かったの…続きを読む

とてもスムーズで、対応も良く最高でした！ また伺わせて頂きます！ この度はありがとうございました！

提案から連絡までしっかりしていて、素晴らしいアドバイザーでした。また、お願いしたいです。

今回はCLAの購入にあたり、木内拓海さんという方に担当して頂きました。お客様目線での対応がとても印象的で、スムーズに購入することが出来ました。今後もお世話になるならこの方にお願いしたいです。ありがとうご…続きを読む

車や保険など丁寧な説明で分かりやすく、安心して購入することができました。車もとても綺麗な状態で家族で乗るのが楽しみです。ありがとうございました。続きを読む

セールスの木内拓海さんにとてもお世話になり、迅速な対応でとても良い車を購入できました。ありがとうございました。

我が家は皆ヤナセで購入していますが、今回は初めてシュテルンに切り替えて購入しました。 担当頂いた吉田さんですが、 最初の問い合わせ対応から納車に至るまでの対応は最高だったと思います。 遠方だったので、…続きを読む

接客対応が丁寧

忙しい時間に丁寧に車の取り扱いを説明してくれた

木内さんというディーラーさんでした。中古車ということで、修理箇所や外部機関の評価結果などを説明くださり、分かりやすく安心感がありました。また、初めて購入するベンツだったこともあり、私が操作方法などを…続きを読む

購入を諦めかけていた時に、担当営業の木内さんから連絡をいただき即決でした。 ダメ元でご相談したのですが、親身に丁寧に対応いただき、希望車種を懸命に探していただきました。納車までの手続きも滞りなくスムー…続きを読む

何も分からない状態でお店に行きましたが、担当の木内拓海さんが親切に教えて下さり本当に助かりました。 分からない事も丁寧に教えて下さったり、遅い時間までご対応頂き感謝しています。 乗り心地も良く、運転も…続きを読む

購入から納車まで親切丁寧な対応ありがとうございました。

問い合わせの電話の時から来店時までの対応も迅速でした。 担当していただいた花山さんからこまめに状況を連絡していただき大変安心して購入することができました。 納車時にも大変素敵なサービスをしていただき多…続きを読む

こちらのお店でA 45Sを購入いたしました。担当の花山雄次さんはこちらの要望、無理に快く応えてくださり、非常に安心感のあるご対応をしてくださいました。他のスタッフの方も来店の度に丁寧なご対応をしてくださり…続きを読む

初めてのメルセデス購入です。 敷居が高いと思っておりましたが、スタッフさんは丁寧に教えてくれて不安なく購入が出来ました。 また乗り換えの時があればお願いしたいと思います。続きを読む

短い時間の中でも聞き逃し無く、全てをフォローする体制でした。 気になる箇所の点検や整備を丁寧にしてもらえて大変嬉しかったです。 この車に決めて良かったです。続きを読む

あ

はじめてのメルセデスでしたが、営業担当者様はじめ販売店皆様のフォローに助けられました。認定中古車2年保証付なので安心してカーライフを楽しみます。車幅189cmだと都内で駐車可能なパーキング探しに苦労しそう…続きを読む