eitさんのクチコミ詳細
対応に感動しました
投稿日:2016年10月15日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入して一ヶ月くらい経ったところでエンジンの警告灯がついてしまい検査へ出さなければならなくなりました。近所のディーラーでお願いしようとしましたが代車が一ヶ月待ちとのことで困ったことになりました。 ダメ元で販売店にお電話したところ、その日のうちに代車を手配いただき何と自宅まで届けていただきました。さらに気になっていた箇所も全て保証で直していただき本当に助かりました。 また次購入する際はこの販売店に相談したいと思います。
購入年月:2016年09月
購入した車:トヨタ エスティマ 3.5 アエラス
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:3
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
トヨタ東京カローラ U-Car武蔵野東八店からのクチコミ返答
2016年10月16日
eit様 先日はエスティマのご購入をして頂きまして誠に有難うございました。このような高い評価を頂きましてスタッフ一同感謝しております。また、納車して早々不安な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。安心してお使いいただけるよう整備してご納車をしておりますが、なにかご不明な点など御座いましたらお気軽にお問い合わせ下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2016年10月09日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
決めかねていましたが、実際にお店に見に行き決心しました。 いろいろなことが重なり忙しい時期で、なかなか時間的な余裕がなくて遅い時間であったりご迷惑をおかけしましたが柔軟な対応をしていただきました。 車…
投稿日:2016年09月03日
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
まだ車は納車されていませんが素晴らしいお店だと思います。 今まで新車、中古車、国産、輸入車十数台乗り継いで来ましたが武蔵野東八店が一番対応が良かったです。 接客良しサービス良しさすがディーラーって感じ…
投稿日:2016年08月06日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
事故でリバティを廃車にして、夏休みに遊びに来る孫の為に急遽購入する事にしました。 遠方で、車がないので現車を見に行くことができない旨を伝えると何処のトヨタの販売店にも 断られていたのですが、こちらのお…
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