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私たちはお客様の声を大切にしております

当店のモットー

2017年01月03日

rac tokyo

rac tokyo

唯一無二の商品・サービスを開発し提供すること

常に顧客歓喜を目標とすること

感謝し感謝され、そして、更なる成長に向けチャレンジし続けること

また買いたい・売りたい/お友達にも紹介をしていだけるお店であること

顧客満足度はもちろんのこと、従業員満足度の追及をすること

rac tokyoのクチコミ一覧

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57件のクチコミ

在庫にない車を探してもらいました

投稿日:2018年08月18日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

お店の在庫には無かったので探してもらいました。そこまで多くない車でしたが、親身になってさがしてくれて状態の良い1台を見つけてくれました。店長さんもマニュアル好きらしく、他のお店よりもマニュアル車が多か…続きを読む

購入年月:2018年07月

購入した車:アウディ S1スポーツバック

投稿者:熱投甲子園

販売店の返信

この度は在庫には無いお車でしたがオーダーをいただきありがとうござ…

2018年08月18日

センスが合うお店

投稿日:2018年07月01日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

気になる車を探してるとよくここのお店がヒットしてました。 今回は普段使いが出来る足車を買いましたが、今度は遊び車でもお世話になりたいですね。 落ち着いたお店の雰囲気も良いですし、アットホームなスタッフ…続きを読む

購入年月:2018年05月

購入した車:AMG Cクラス C63

投稿者:サムライインロシア

販売店の返信

この度は当店にてご契約いただき誠にありがとうございました。 当店…

2018年07月02日

足車を探してました

投稿日:2018年04月14日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

ワゴン車で低走行なものがなかなか無かったのですが、良い車と思いつお店に巡り会えたなと思います。どの車もこだわって仕入れられてるのがよく分かりました。中古車は程度だと思ってますのでこれからもよろしくお…続きを読む

購入年月:2018年01月

購入した車:メルセデス・ベンツ Eクラスワゴン E550 ブルーエフィシェンシー アバンギャルド

投稿者:パピコTV

販売店の返信

パピコTV様、この度は誠にありがとうございました。 今後もこだわった…

2018年04月14日

自分の好きな車が多い

投稿日:2017年12月28日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

最近こういったこだわりのあるお店が減って来たように思います。1台1台厳選して仕入れられてるのがよく分かります。たまに気になる車を探してると、ここのお店がよくヒットしてました。今回はこの車を買いましたが…続きを読む

購入年月:2017年08月

購入した車:AMG Cクラスクーペ C63 ブラックシリーズ

投稿者:肩甲骨マッサージ

販売店の返信

前から気になっていたとご来店いただいてから、あっという間に2台もご…

2017年12月29日

納車が早かった

投稿日:2017年12月28日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:3

品質:4

急ぎで車が欲しかったので相談したら、すぐに動いてくれて、契約後10日くらいでディーラーの整備もしっかりやっていただいて納車してもらえました。ローンについても色々と教えてくれて助かりました。スタッフさん…続きを読む

購入年月:2017年10月

購入した車:ポルシェ カイエン

投稿者:両さん

販売店の返信

温かいお言葉ありがとうございます。ご来店からご契約まで即決いただ…

2017年12月29日

安心して見ずに買えました

投稿日:2017年12月28日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

遠方からの商談でしたが、担当者さんが親切丁寧に対応してくれましたので満足してます。 車も写真や説明と変わらずに良い状態でしたので良かったです。続きを読む

購入年月:2017年11月

購入した車:メルセデス・ベンツ Sクラス S400 h

投稿者:春は曙

販売店の返信

お車を気に入っていただけて非常に嬉しく思います。他の車も色々と迷…

2017年12月29日

アフターが今1つ

投稿日:2017年12月27日

総合評価

2

接客:5

雰囲気:5

アフター:1

品質:5

車の警告灯が点灯 相談をした所 大変不親切な対応をされました。 購入時はとても親切でしたので 売った後の 対応に愕然としました。 今後の御繁盛の為に投稿します。 車は品質が良い素晴らしい状態です。続きを読む

購入年月:2016年08月

購入した車:ポルシェ その他

投稿者:トクメイキ

販売店の返信

ご迷惑をおかけしており大変申し訳ございません。今回の件は、ご納車…

2017年12月29日

目当ての車を探していただきまた

投稿日:2017年09月17日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

お店の前はよく通りがかっていたのですが、なかなか伺う機会がなくて伺えずにいました。ふと、広告には載っていない車が欲しくなり満を持して相談がてらに訪問。お店の雰囲気もよく店内には珍しい車がたくさんあり…続きを読む

購入年月:2017年08月

購入した車:メルセデス・ベンツ Sクラス

投稿者:volleyball

販売店の返信

volleyball様、この度はメルセデス・ベンツSクラスのご契約誠にありが…

2017年09月17日

18.1km/l

投稿日:2017年09月01日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車通勤が長距離のため次はディーゼル車と考えていた所、現在の車をみつけお店に連絡をして実車をみに行きました。お店の雰囲気も良く前オーナーが店長さんと言うこともあり、こだわりのオプションも多く即決しまし…続きを読む

購入年月:2017年08月

購入した車:BMWアルピナ D3クーペ

投稿者:Tomiryu

販売店の返信

Tomiryu様、この度はD3クーペのご契約いただき誠にありがとうございま…

2017年09月01日

探していた車が見つかりました

投稿日:2017年07月02日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

以前より探していた車をたまたま前を通りがかったお店で発見。入ってきたばかりとのことでしたが、程度も良く値段も手ごろだったので即決させてもらいました。店員さんも感じの良い方でしたので安心して購入できま…続きを読む

購入年月:2017年06月

購入した車:メルセデス・ベンツ Eクラス

投稿者:takenotsurizao

販売店の返信

takenotsurizaoさんがお通りになられる前日の夜に展示をさせていただ…

2017年07月03日

納車待ちですが!

投稿日:2017年06月08日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

海外から全てラインと電話で決めました。的確なアドバイスと専門知識に裏付けられた安心感がありました。車を絞るまでに大変時間がかかりましたが親身になって相談に乗っていただき最終的にBMW 3シリーズツーリング…続きを読む

購入年月:2017年06月

購入した車:BMW 3シリーズツーリング 320d ブルーパフォーマンス

投稿者:たかシンガ

販売店の返信

ご納車前ではございますがありがたいお言葉、大変感謝いたします。あ…

2017年06月10日

これからもよろしく

投稿日:2017年04月06日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

いつも外車から国産まで希望したものを用意してくれて助かってます。もっとお願い出来るように私も頑張ります。

購入年月:2017年02月

購入した車:トヨタ プリウス 1.8 S セーフティ プラス

投稿者:2929831

販売店の返信

いつも車のことは全てご用命いただきありがとうございます。どんどん…

2017年04月07日

色々とありがとう

投稿日:2017年03月06日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

探していた仕様の車を見つけてくれてありがとう。次回もよろしく。

購入年月:2017年02月

購入した車:ポルシェ 911 カレラS PDK

投稿者:kawasakikirai

販売店の返信

こちらこそありがとうございました。フラっとご来店をいただいてから…

2017年03月06日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

この度は非常に程度のよい車、色々細かい所までこだわって頂き自分の思う用に仕上がって非常に満足しています。お店のスタッフの対応も非常に気持ち良かったです。ご近所なのでこれからもお世話になると思います。…続きを読む

購入年月:2017年01月

購入した車:メルセデス・ベンツ Gクラス G350 ブルーテック ロング ディーゼルターボ 4WD

投稿者:hasshiii

販売店の返信

この度はGクラスのご契約誠にありがとうございました。当店ではお客様…

2017年02月28日

ある意味期待を裏切られました

投稿日:2017年02月05日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

正直、お店に伺うまではあまり期待せずに、大幅に値引き交渉をしてやろうという気持ちでいました。ですが、店員さんも感じが良い方でしたし、お店も決して大きくはないですがキレイな雰囲気でしたので、良い意味で…続きを読む

購入年月:2017年01月

購入した車:BMW X6

投稿者:T-DSK

販売店の返信

T-DSK様、この度はご契約ありがとうございました。ご来店いただ…

2017年02月05日

念願のカイエンを決めました

投稿日:2017年01月24日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

色々なお店を回りましたが結果として今回は、お店や会社よりは人で選ぶこととしました。私も今まで色々な基準で車を買ってきましたが、車は買った後からの方が付き合いが長くなるので、担当さんが信用できるかどう…続きを読む

購入年月:2017年01月

購入した車:ポルシェ カイエン

投稿者:gojyuarashi

販売店の返信

この度はカイエンのご契約ありがとうございました。「お客様ファース…

2017年01月24日

納車が楽しみです

投稿日:2017年01月15日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

オープンされたばかりとのことで若干不安はありましたが、経験豊富なスタッフさんでしたので安心して契約出来ました。店内もリラックス出来るスペースもあって、子供がソファーで寝入ってしまった位落ち着けたので…続きを読む

購入年月:2017年01月

購入した車:アウディ SQ5

投稿者:chou-satou

販売店の返信

chou様、この度はご契約いただきありがとうございました。お子様もリ…

2017年01月15日


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