担当の方に誠実に対応していただけました(せりさんのクチコミ投稿)

せりさんのクチコミ詳細

担当の方に誠実に対応していただけました

投稿日:2023年11月15日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

所要によりできるだけ早く車が必要だったため、今回は新車ではなくディーラーの認定中古車の購入を検討していたのですが、「欲しい車」の「欲しいグレード」で、さらに「程度が良いもの」となると認定中古車でもなかなか見当たらなかったので、範囲を全国に広げて探し、結果遠方ですがこちらの店舗から購入することになりました。 既に2店舗(何れも遠方)で程度が良いと評価されていた同じ車を見ていたのですが、どちらもイマイチだったので、中古車だと認定でもこの程度なのかなと諦めかけていて、最後のつもりでこちらに伺いました。 事前に電話で遠方からの購入が可能か、また店舗に伺う日程の調整や購入後に陸送をお願いした場合にかかる費用など、細かいことをいくつか問い合わせしておりましたが、面倒臭がられることもなくすぐに対応・確認してくださり、明確にご返答をいただけました。 数日後、現車を確認するために店舗まで行ってきた(当方福岡県在住)のですが、車の状態も非常に良く、またそれまでに伺ったディーラーでは言葉を濁されるような対応もありましたが、こちらではまったくそのようなこともなかったため、当日契約をしました。 車の状態が良かったのは偶然かもしれませんが、店舗の対応がよかったのはたまたまではないと思います。 今回担当してくださった方が商談中の雑談で、実はセールス部門に異動してまだ間がないこと、それで至らない点があったのではと話されていましたが、まったくそんなことはなく、むしろその分誠実に対応していただけたと思っています。 おかげで気持ちよく、そして大変満足して車を購入することができました。 ありがとうございました。 大切に乗りたいと思います。 お店の雰囲気は地域柄もあるのかわりとのんびりとしていて、セールス感が強いわけでもなく、でも接客は丁寧にされていて好印象でした。 現在納車後1ヶ月となりますが、車も全く問題ありません。 ※アフターサービスの充実度についてですが、遠方からの購入につき自宅近隣のトヨタ店にお願いすることにしておりますので、不明とさせていただきました。

購入年月:2023年10月

購入した車:トヨタ クラウン

トヨタカローラ和歌山 新宮店からのクチコミ返答

2023年11月16日

せり様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 また、私のこと・店舗のことでお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。 私事ですが営業スタッフになってまだ日が浅く、当たり前のことではありますが特に「真面目に・丁寧に」を心がけていますので励みになります。 ご来店の折に車種・グレードのこだわりや今までお乗りの車の話などをするなかで、是非せり様にお乗りいただきたいと思ったのを覚えております。 遠方ですのでメンテナンスなどでお会いできないのが残念ですが、長く安全なカーライフを楽しんでいただけることを心より願っております。 この度は誠にありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。

あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?

クーポン

成約クーポン

5月・6月限定キャンペーン実施中♪

トヨタカローラ和歌山 新宮店 クーポン

ドライブレコーダーが50%OFF!!

有効期限

2024/05/07~2024/06/30

対象者

ご成約された方

当社販売価格59,800円(取付込み)のドライブレコーダーを
5月・6月にご成約されたお客様限定50%OFFにて取り付け!!
是非この機会にご利用ください♪
※NEXTBASE製のドライブレコーダーのみ対象となります。

◆車両本体価格20万円以上(税込)の物件に限ります。

◆このチケットは必ず商談前に販売店にご提示ください。商談後の提示ではサービスを受けられません。

◆一回につき一枚まで有効です。

◆他のクーポンとの併用は出来ません。

QRコード

QRコードで携帯にクーポンを転送

在庫一覧

トヨタ カムリ(和歌山県)

トヨタ

カムリ 2.5 G

支払総額198.8万円

本体価格185.9万円

トヨタ パッソ(和歌山県)

トヨタ

パッソ 1.0 X

支払総額105万円

本体価格97.9万円

トヨタ プリウスPHV(和歌山県)

トヨタ

プリウスPHV 1.8 S GR スポーツ

支払総額226.6万円

本体価格214.5万円

ダイハツ タント X SA3(和歌山県)

ダイハツ

タント X SA3 タント X SA3

支払総額112.9万円

本体価格107.8万円

トヨタ ライズ(和歌山県)

トヨタ

ライズ ハイブリッド 1.2 Z

支払総額238.8万円

本体価格231.0万円

トヨタ RAV4(和歌山県)

トヨタ

RAV4 2.5 ハイブリッド G E-Four …

支払総額361.4万円

本体価格348.7万円

お店の在庫一覧を見る

インフォメーション