リンウェイツさんのクチコミ詳細
安心のディーラー系中古車販売店です。
投稿日:2020/04/12
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
当初新車購入を考えていましたが金額の折り合いがつかなくて初めて中古車販売店に行きました。インターネット経由で問い合わせしてお伺いしました。お店の雰囲気も良くて他のお客さんも多くとても活気のあるお店でした。また、担当された営業スタッフの方もとても親切・丁寧に対応してもらい車を見るだけのつもりでしたが車のコンディションや金額面でも納得のいくお話が出来て即決しました。また、ディーラー系販売店なので今後のアフターや点検なども 安心してお任せ出来ると感じましたので購入決定をしました。あまり車の事は詳しくありませんがこれから頼りに出来るお店だと思いました。
購入年月:2020/04
購入した車:ホンダ フリード 1.5 ハイブリッド G ホンダセンシング
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
ホンダカーズ愛知 U-Select尾張一宮(ユーセレクト尾張一宮)からのクチコミ返答
2020/04/12
この度は当店フリードをご購入頂きまして誠に有難うございました。 お車・店舗共に気にって頂けたという事で大変うれしく思います。今後ともご期待に添えるように スタッフ一丸となってカーライフをサポートさせて頂きます!! これからもお気軽にお立ち寄りください。今後ともよろしくお願い致します!
他のユーザーのクチコミ
2020/04/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
以前からお世話になっている担当さんに車検前の見積り相談をしに行った時に 会社で使っていた試乗車を勧めてもらいました。色々勉強して頂いて納得のいく条件提示を もらいましたのでその場で即決しました。やっぱり新型は良いですね!スタイルや装備を含めて買い換えて良かったです!これから長く乗って行ける車だと思います!!!
販売店の返信2020/04/12
いつも大変お世話になっております。この度は新型N-BOXのご購入誠に有難うございました。 今後とも末永いお付き合いを頂けるように努力して参ります。 引き続き、点検や任意保険のご相談などお車の事に関してどんな些細なことでもお気軽にお申し付けください。 この度は誠にありがとうございました。
2020/03/22投稿
2点
接客:1
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
本日契約させて頂きました。エレメントを探しており神奈川から伺いました。全国的に見てもディーラーでの取り扱いは数件しかなく、先日も買い逃しましたが、今回良い車両と巡り合えました。 ただ、契約の手続きが気分を害するものでした。 貴重な車両で私が買う気マンマンだったのもいけなかったのかもしれません。お店に伺い車両を見せて頂いた後に店内に案内されたのですが、そこが商談のテーブルでなく他のお客様数人との相席テーブルでした。いざ契約の話になっても席を移動する気配は無く契約書を書いたのですが、そのような場所のためテーブルもザラザラした素材で文字もまともに書けるような状況ではありませんでした。さすがに「契約するのでちゃんとしたテーブルに移してくれ」と頼んだら移動しましたが、正直途中で契約せずに帰ろうかと何度も思いました。ただ、車両は気に入っておりこの機会を逃したら暫く買えないのは分かっていたのでそこは我慢しました。 本来はオイル交換等の作業をお願いしているお客様を待たせる様な場所で商談の場所では絶対ないと思うのですがいかがでしょう? ホンダのディーラーは購入やメンテなどで何店舗も利用してますが、相席で接客、ましてや契約手続きを受けたのは初めてです。また、契約後に店を出る際も担当者以外からの声かけみたいのもありませんでした。知らせてないからだと思いますが。普通、他店ではオイル交換しても退店時の挨拶ぐらいはあります。 ただ、車両を見ている際も担当以外の営業の方に丁寧な対応を頂いたり、店内の雰囲気もお客が多く活気があり良いお店なんだと思います。 それだけに今回は気持ち良く契約したかったので残念でした。 納車まで時間ありますが、よろしくお願いします。
販売店の返信2020/03/23
この度はご遠方よりご来店頂いてご契約を頂いたにも関わらず気分を害するご対応をしてしまい大変、申し訳御座いませんでした。ご指摘にある通り本来相席テーブルでは無く個別のテーブルにこちらからご案内をするべき所を配慮が無かった事は私の責任です。今回ご指摘頂いた内容について今後繰り返さない様にスタッフ一同気を付けて参ります。 ご納車までお時間ありますがこちらこそ今後ともよろしくお願い致します。 ご連絡頂きましてありがとございました。
2019/05/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店長さんはじめ店員さんが本当に気持ちの良い接客をしていて好感が持てます。 営業が忙しそうな時、工場長や女性スタッフがきちんと対応し、店長さんが自ら対応している姿などお客様に対する気遣いが出来ていて今時、珍しいと思いました。 新車のディーラーではかなりの時間待たされても担当営業が空かない限り対応してくれませんでしたがここは違いました。 お客様目線のしっかりした所だと思いここで買いました。
販売店の返信2019/05/23
柴田柴犬様 この度は口コミを入れて頂きまして誠にありがとうございます。 当店は、土日の午前中が大変込み合いますので、その時はお客様にご迷惑をお掛けしてしまう事が多いのですが、このお店が永く続けられているのは柴田柴犬様のようにご理解を頂けるお客様に支えて頂いているのだろうなと心より感謝致しております。 今後ともお客様目線での営業方針は変えるつもりはございませんので安心してご来場ください。 この度は誠にありがとうございました。 オートテラス尾張一宮 スタッフ一同
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?