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ブルースマンさんのクチコミ詳細
安心のお店
投稿日：2014/04/14
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
ネットでの購入で不安もあり電話で問い合せたところ是非直接見に来て下さいとのことで、行ってきました、お店の雰囲気、スタッフさんの対応、車の年式、距離からすると価格にはとても満足しています、後は納車後ちゃんと車が走ってくれることを祈ってます
購入年月：2014/04
購入した車：ダイハツ ミラジーノ 660 ミニライトスペシャル
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：3
居住性：3
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：3
トヨタカローラ名古屋（株） Ｕ－Ｃａｒ日進竹の山からのクチコミ返答
2014/04/15
ブルースマン様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして厚く御礼を申し上げます。やはりＵ－Ｃａｒでございますので、経過年数に応じた傷や汚れがございます。傷や汚れの大きい・小さい／気になる・気にならないは感覚的でもあり個人差もございますので、可能な限りお客様のご来店の上、お客様ご自身の目でお車をお確かめ頂いております。納車後も快適にお乗り頂ける様に当社のサービス工場にて１２ヵ月点検整備＋消耗品５項目新品交換を実施後にお渡し致します！また、トヨタロングラン保証付きですので、納車後に万一の不具合が生じた場合、お手数をお掛け致しますが、お近くのとトヨタディーラーにご入庫して頂き、不具合部品が保証対象部品の場合は無料にて修理・交換をさせて頂きますので、納車後も安心してお乗り頂けます。納車準備が完了次第、担当スタッフより納車日の打ち合わせのご連絡をさせて頂きますので納車まで今暫くお時間を頂戴致しますが、どうぞ宜しくお願いを申し上げます。お買い上げありがとうございました。 Ｕ－Ｃａｒ日進竹の山店 店長より
他のユーザーのクチコミ
2014/02/27投稿
1点
接客：2
雰囲気：‐
アフター：1
品質：1
納車4日目にオイル漏れの疑い有り3回に渡り地元のディーラーで見てもらった所オイル漏れ確定！納車約1ヶ月で只今、修理中 電話ですいませんだけ非常に残念！何のサービスも無しです！
販売店の返信2014/02/28
Ｔａｋｕｙａ．様 この度は数ある販売店の中から当店のお車をお買い上げ頂きまして厚く御礼を申し上げます。本日、お電話にてお詫び申し上げましたが、納車直後のオイル漏れの初期対応にてＴａｋｕｙａ．様に不愉快な思いをさせてしまい改めてお詫びを申し上げます、大変申し訳ございませんでした。今回の出来事を真摯に受け止めまして、、ミーティングにてスタッフ全員で共有し、今後同様の事で、他のお客様にもご迷惑を掛けぬ様に改善・防止に役立たせて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。 Ｕ－Ｃａｒ日進竹の山店 店長
2013/10/01投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
初めての輸入車購入でしたが、とても親切に対応していただき気持ち良く購入できました。
販売店の返信2013/10/03
この度は当社でお車をご購入頂きありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか？ 今回はこのような高評価を頂き、社員一同心から感謝しております。初めての輸入車で不安な事が 多いと思いますが操作の仕方やわからない事があれば、お気軽にメールやお電話でご連絡下さい。 今後ともどうぞ宜しくお願いします。
2013/02/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
遠方からの購入なのに、迅速に購入することができました。説明も丁寧でとても親切なお店です。ありがとうございました。
販売店の返信2013/02/26
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、大変恐縮でございます。遠方のお客様で、登録納車を代行サービスに委託する際は電話・メールでのやりとりになりますので、実際にお会いして、お顔を拝見してという事はないのですが、その分できる限り車両の状態を正確にお伝えする様に努めております。また何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。どうぞ宜しくお願いを申し上げます！
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